Урегулирование конфликтов
Анализ и выявление причин конфликта. Методы, используемые для их разрешения и урегулирования. Установление, нейтрализация причин конфликтов и недопущение открытых столкновений сторон, достижение взаимоприемлемых договоренностей и заключение перемирия.
Подобные документы
Понятие и виды конфликта. Пути решения конфликтов. Общеорганизационные комплексные цели. Межличностные стили разрешения конфликтов. Методы управления конфликтами. Методы управления поведением личности. Ответные агрессивные действия.
курсовая работа, добавлен 24.03.2005Характеристика, сущность социальных конфликтов. Основные этапы протекания конфликта. Способы разрешения конфликтов. Основные конфликты в сфере власти в современных условиях. Изменение конфликтной ситуации. Методы переговоров, использования посредничества.
контрольная работа, добавлен 11.02.2016Изучение понятия, основных видов, функций (деструктивная, диагностическая, инструментальная), причин возникновения и моделей разрешения (арбитраж, конфронтация, переговоры) конфликтов. Ознакомление со структурой и элементами переговорного процесса.
дипломная работа, добавлен 31.05.2010Определение понятия, признаков, причин возникновения и последствий для организации конфликтов; характеристика их основных видов - внутриличностных, межличностных и внутригрупповых. Ознакомление с разными способами разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 18.10.2011Определение и сущность семьи. Организация и методы исследования изучения конфликтов в различных ситуациях семейной жизни. Анализ причин их возникновения и анализ их воздействия на конфликтность в молодых семьях. Психологические особенности конфликтов.
курсовая работа, добавлен 08.07.2014Место конфликтов в системе управления организацией. Виды, признаки и этапы развития споров. Субъективные и объективные причины возникновения конфликтной ситуации. Управленческие, организационные и психологические факторы. Методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 15.01.2014- 32. Особенности процесса медиаторской деятельности при разрешении межличностных и деловых конфликтов
Альтернативные методы разрешения конфликтов. Медиация и ее принципы. Роль медиатора в разрешении конфликта. Функции медиатора, типы и уровни медиации. Характеристика стадий деятельности медиатора в процессе разрешения межличностных и деловых конфликтов.
курсовая работа, добавлен 25.10.2014 Изучение конфликтов в философии, психологии, педагогике и социологии. Конфликт – социальный феномен, столкновение противоположно направленных тенденций. Причины возникновения конфликтов в подростковом возрасте. Конфликты малых групп, их урегулирование.
курсовая работа, добавлен 18.03.2011Конфликт как способ обнаружения и фиксации противоречий и проблем в обществе, организации, группе. Анализ причин конфликтов между учащимися, рассмотрение психологических особенностей. Характеристика основных способов разрешения межличностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 09.11.2012Причины возникновения конфликтов в организациях. Варианты возникновения конфликтов в организациях. Общая характеристика внутриличностных конфликтов. Последствия внутриличностных конфликтов. Факторы и механизмы разрешения внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 22.01.2003Особенности формирования игровой деятельности у ребенка дошкольного возраста. Исследование причин возникновения детских конфликтов, методы их предотвращения и разрешения. Пути психолого-педагогической коррекции нарушений отношений со сверстниками в игре.
курсовая работа, добавлен 04.05.2011Регулирование и разрешение конфликтов в условиях правоохранительной деятельности. Объективные, субъективные и объективно-субъективные причины возникновения конфликта, основные стадии его развития. Источники конфликтов и способы их урегулирования.
контрольная работа, добавлен 11.02.2009Конфликты в деловом общении. Понятие "конфликт", типы и уровни конфликтов. Причины и источники конфликтов в организации. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Способы разрешения конфликтов. Анализ поведения конфликтующих сторон и посредника.
курсовая работа, добавлен 23.04.2008Обзор содержания и эффективного использования примирительных процедур в урегулировании конфликтов. Стили эффективного ведения переговоров. Примирение как форма разрешения конфликтов. Анализ конфликтных ситуаций во внешней и внутренней среде организации.
курсовая работа, добавлен 30.08.2012Понятие "межличностный конфликт". Типология межличностных конфликтов. Типы отношений родителей и детей. Теоретические основы профилактики и разрешения межличностных конфликтов среди детей школьного возраста. Сигналы, предупреждающие о развитии конфликта.
курсовая работа, добавлен 20.05.2010Исследование проблемы супружеских конфликтов в трудах зарубежных и отечественных ученых. Причины семейных конфликтов и их характеристика. Психологическое обоснование применяемого в исследовании инструментария; тактики разрешения конфликта и рекомендации.
дипломная работа, добавлен 16.06.2012Анализ проблем молодых семей в период их первичной адаптации. Механизмы возникновения семейного конфликта. Влияние мужского и женского поведения на формирование супружеских взаимоотношений. Исследование причин семейных конфликтов в молодых семьях.
дипломная работа, добавлен 13.03.2013Общая характеристика причин возникновения конфликтов между начальником и новым работником. Сущность и особенности роли на предприятии неформального лидера. Способы снижения значимости конфликта. Анализ неконгруэнтности поведения работы продавцов.
практическая работа, добавлен 18.12.2008Сущность конфликта как социального явления, анализ некоторых примеров. Классификация и разновидности конфликтов по разным признакам. Характеристика межличностных конфликтов, конфликтов между личностью и группой, межгрупповые, сферы их проявления.
курсовая работа, добавлен 20.10.2010Исследование столкновений индивидуальных или групповых интересов в сфере деловых профессиональных отношений. Описания разрушения системы коммуникаций и взаимодействия в трудовом коллективе. Анализ технологии регулирования и путей разрешения конфликта.
презентация, добавлен 12.07.2011Исследование особенностей подлинного, случайного, смещенного и ложного конфликтов. Характеристика причин возникновения и основных признаков семейных конфликтов. Диагностика, профилактика и лечение конфликтов. Сохранение и исцеление семейной атмосферы.
презентация, добавлен 02.12.2016Понятие конфликта, его виды, структура, этапы развития. Психологический портрет конфликтной личности. Предвестники конфликта, характеристика его исхода, функциональные и дисфункциональные последствия. Медиация: новое направление в разрешении конфликтов.
реферат, добавлен 15.04.2009Конфликты, их сущность, виды, функции и причины. Переговорный процесс как способ разрешения конфликта. Общая характеристика и динамика переговоров при решении конфликтов. Технология переговорного процесса и условия его успеха при решении конфликта.
курсовая работа, добавлен 13.08.2011Сущность понятия "конфликт". Роль личности в разрешении конфликтов, их понимании и видении. "Горизонтальные", "вертикальные" и "смешанные" конфликты. Положительное воздействие конфликта по Линкольну. Цель и программа тренинга по разрешению конфликтов.
контрольная работа, добавлен 22.04.2010Определение понятия "конфликт". Деструктивные функции конфликтов. Личностные причины возникновения конфликтов. Парадокс Г. Зиммеля. Деструктивные приемы воздействия на партнера. 12 шагов для разрешения конфликтов. Условия эффективности медиаторства.
презентация, добавлен 21.12.2014