Урегулирование конфликтов
Анализ и выявление причин конфликта. Методы, используемые для их разрешения и урегулирования. Установление, нейтрализация причин конфликтов и недопущение открытых столкновений сторон, достижение взаимоприемлемых договоренностей и заключение перемирия.
Подобные документы
Психологическая сущность конфликтов. Их виды и психологические параметры. Психолого-педагогическое исследование конфликтов в школьном коллективе. Сущность методики "Оценка способов реагирования в конфликте". Возможные стили разрешения конфликта в школе.
курсовая работа, добавлен 21.04.2010Понятие и причины возникновения межличностного конфликта как открытого столкновения взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, не совместимых в какой-то конкретной ситуации. Его разрешение.
презентация, добавлен 05.01.2014Типы конфликтов, их причины. Управление конфликтной ситуацией. Признаки деструктивного конфликта и этапы его развития. Действия руководителя и способы разрешения конфликта. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. Проявление гнева и угроз.
презентация, добавлен 02.03.2013Рассмотрение и общая характеристика объективных, организационно-управленческих, социально-психологических и личностных причин возникновения конфликтов. Изучение особенностей конструктивных и деструктивных функции данной формы человеческих отношений.
курсовая работа, добавлен 21.10.2014Конфликт: классификация, причины, последствия, способы управления. Оценка подверженности организации внутренним конфликтам и анализ их причин (на примере турфирмы "Пегас Туристик" г. Москва). Анализ и ликвидация причин конфликтных ситуаций на предприятии.
курсовая работа, добавлен 15.04.2016Понятие, структура конфликта. Подходы к разрешению конфликта. Улучшение эмоционального климата межличностного взаимодействия. Успешное деловое взаимодействие между людьми. Анализ условий и особенностей возникновения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 24.04.2002Определение конфликта. Основные типы конфликтов. Поведение в конфликтах. Методы преодоления конфликтов. Стресс и его особенности. Диагностика предрасположенности менеджеров к конфликтному поведению (по К. Томасу).
дипломная работа, добавлен 06.01.2004Причины возникновения конфликтов в молодой семье: сложность отношений между поколениями, претензии на лидерство, разделение домашних дел. Методы их предупреждения и урегулирования. Разработка тренинга для улучшения взаимоотношений между супругами.
курсовая работа, добавлен 27.12.2014Социально-психологический подход к исследованию конфликтов в малой группе. Возникновение, причины конфликтов. Функции конфликтов в малых группах. Последствия конфликтов. Подходы к изучению конфликтов в малой группе. Способы выхода из конфликтов.
курсовая работа, добавлен 20.12.2006Особенности взаимоотношения между супругами и основные психологические проблемы молодой семьи. Рассмотрение распространенных причин супружеских конфликтов: отсутствие взаимопонимания и уважения; влияние родителей; социально-экономические проблемы.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014Значение терминов "конфликт" и "социальный конфликт". Сигналы и причины социального конфликта. Основные типы конфликтной ситуации. Прогнозирование, предупреждение, развитие, динамика и разрешение социальных конфликтов. Характер и выбор стратегии.
курсовая работа, добавлен 05.12.2013Характеристика конфликтов в психологической литературе. Понятийная схема конфликта в организации. Регуляция межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Анализ результатов экспериментального исследования межличностных конфликтов в трудовом коллективе.
дипломная работа, добавлен 02.05.2011Анализ особенностей горизонтальных, вертикальных и смешанных конфликтов. Классификация конфликтов по социальной формализации и социально-психологическому эффекту. Черты конфликтной личности. Причины семейных конфликтов. Кризисные периоды в развитии семьи.
презентация, добавлен 27.12.2013Основные причины возникновения и подходы к минимизации конфликтов. Управление конфликтными ситуациями в организациях. Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов. Создание климата взаимного доверия. Адекватное восприятие конфликта.
реферат, добавлен 19.09.2009Классификации видов конфликтных явлений. Стадии разбора конфликтов и этапы выхода из него. Правила и тактика ведения спора. Этапы развития конфликта и пути предупреждения его отрицательных последствий. Описание внутренних мотивационных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 30.05.2013Сущность конфликтологии и ее воздействие на современные организации. Причины возникновения социальных конфликтов. Стратегии поведения руководителя в ходе их разрешения. Медиаторство как нововведение в технологии разрешения конфликтов в организациях.
дипломная работа, добавлен 24.09.2013Понятие конфликта как противоречия, ведущего к конструктивным или деструктивным последствиям. Основные причины и источники возникновения конфликта, характеристика типов выхода из конфликтной ситуации. План разрешения споров и предупреждение конфликтов.
реферат, добавлен 27.11.2010Природа конфликтов на предприятии. Возможные причины возникновения межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Анализ межличностных конфликтов среди сотрудников предприятия "ОАО машиностроительный завод им. В.В. Воровского", оценка результатов.
курсовая работа, добавлен 16.01.2012- 119. Виды конфликтов
Исследование категории внутриличностных, мотивационных конфликтов. Особенности межличностных и групповых конфликтов. Классификация конфликтов в организациях. Политические конфликты в тоталитарном и демократическом обществе. Причины межэтнических кофликтов
реферат, добавлен 29.01.2010 Феноменологическое поле конфликта. Виды конфликтов. Структура и динамика конфликта. Управление конфликтами, посредничество в конфликтах. Роль конфликтов и их регулирование в современном обществе. Конфликт - явление всегда нежелательное.
курсовая работа, добавлен 10.01.2004Сущность и причины возникновения конфликтов, их классификация. Индивидуальные особенности личности (черты характера), обуславливающие предрасположенность к конфликтным ситуациям. Выбор эффективной стратегии разрешения столкновений и противоречий.
реферат, добавлен 16.11.2011Понятие внутриличностного конфликта. Психологические теории внутриличностных конфликтов. Особенности арт-терапии как формы работы в психологии. Программа арт-терапии для преодоления внутриличностных конфликтов. Описание процедуры проведения исследования.
курсовая работа, добавлен 15.08.2011Понятие психологического тренинга. Виды конфликтов, их проявление в организации. Структура конфликтной ситуации и факторы, определяющие возникновение и развитие конфликта. Основные модели поведения в конфликтах. Программа тренинга преодоления конфликтов.
курсовая работа, добавлен 10.09.2012Определение конфликта и конфликтной ситуации. Технология разрешения конфликта. Управление конфликтами: прогнозирование, предупреждение, регулирование и разрешение. Эмоциональное напряжение, раздражение и злость. Первопричина столкновения.
реферат, добавлен 30.11.2006- 125. Понятие конфликта
Механизмы возникновения и развития конфликтов. Стили поведения в конфликте. Пути принятия решения в конфликтной ситуации. Склонность к агрессии и степень конфликтности людей. Метод разрешения конфликта путем переговоров при участии третьего человека.
реферат, добавлен 30.08.2010