Услуги розничной торговли и требования к ним

Сфера услуг розничной торговли, ее место в экономике и в жизни общества. Сущность и значение дополнительных услуг. Формирование ассортимента товаров. Факторы качественного обслуживания покупателей. Характеристика уровня торгового обслуживания в IKEA.

Подобные документы

  • Розничная торговая сеть: понятие, характеристика отдельных видов, типизация, специализация, современные форматы торговли. Состояние торговой сети потребительской кооперации. Направления совершенствования розничной торговли потребительской кооперации.

    курсовая работа, добавлен 13.06.2013

  • Изучение понятия и сущности экономической безопасности субъекта розничной торговли. Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ИП Чечкина В.В. Правовой режим обеспечения экономической безопасности индивидуального предпринимателя.

    дипломная работа, добавлен 24.04.2014

  • Знакомство с основными особенностями организации торговли в ОАО "ГУМ", анализ факторов способствующих увеличению количества продаж. Сущность понятия "культура торговли". Торговое обслуживание покупателей как завершающий этап функционирования торговли.

    дипломная работа, добавлен 09.09.2014

  • Основы оперативной бизнес-статистики торгового сектора Европейского Союза. Проблемы организации краткосрочной статистики фирм в России. Прогнозирование оборота компаний розничной продажи, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами.

    дипломная работа, добавлен 26.08.2017

  • Общая характеристика рынка потребительских товаров и услуг, принципы разграничения оптового и розничного товарооборота. Понятие розничной цены, ее социально-экономическая природа. Особенности государственного регулирования цен на рынке транспортных услуг.

    контрольная работа, добавлен 13.12.2010

  • Понятие, экономическая сущность, функции, источники происхождения прибыли в торговле. Механизм налогообложения и распределения прибыли предприятия. Анализ оборота розничной торговли и доходов ООО "Универмаг Советский", рекомендации по увеличению прибыли.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2012

  • Анализ рынка электронной розничной торговли. Факторы чувствительности и финансовые стандарты индустрии. Описание услуг Интернет-магазина брендовой женской одежды "Sassofono". Конкуренция на рынке сбыта. Составление маркетингового и финансового планов.

    бизнес-план, добавлен 07.03.2015

  • Понятие и особенности функционирования субъектов малого предпринимательства. Характеристика основных форм осуществления малого бизнеса - розничной торговли, сферы оказания услуг, посредничества. Принципы учета рабочего времени и расчетов с персоналом.

    контрольная работа, добавлен 08.09.2011

  • Управление процессом обслуживания покупателей и их информированность. Характеристика элементов, формирующих уровень обслуживания в ОАО "Владхлеб": краткая характеристика предприятия, анализ коммерческой деятельности, направления повышения эффективности.

    курсовая работа, добавлен 12.05.2011

  • Торговая отрасль в условиях становления рыночных отношений. Сущность и классификация розничного оборота. Структура товарооборота УКТПП "Полоцкстройматериалы". Характеристика товарного ассортимента организации. Совершенствование закупочной деятельности.

    дипломная работа, добавлен 25.08.2014

  • Понятие и предмет экономики здравоохранения, ее роль и место в системе экономических наук. Олигополистическое ценообразование, концентрация производства товаров и услуг в сфере здравоохранения. Методы оплаты врачебных услуг, финансирование клиник.

    контрольная работа, добавлен 16.08.2011

  • Теория международной торговли Хекшера–Олина. Теорема выравнивания цен на факторы производства Самуэльсона. Теория «цикла жизни продукта». Теория Майкла Портера: теория конкурентных преимуществ. Эклектическая теория интернационализации производства услуг.

    контрольная работа, добавлен 12.05.2009

  • Сущность издержек обращения как экономической категории, их виды, классификация. Оценка оборота розничной торговли ООО "Сонет": динамика и факторный анализ издержек обращения по отдельным статьям затрат; экономическое обоснование путей их сокращения.

    курсовая работа, добавлен 22.01.2012

  • Теоретические аспекты развития интернет-услуг. Сущность и значение высокотехнологичных услуг в современной экономике. Формирование основных видов информационных услуг. Время освоения новых информационных технологий. Динамика интернет-аудитории в России.

    курсовая работа, добавлен 28.10.2013

  • Краткая характеристика деятельности предприятия ТК "Автоэкспресс". Цель и миссия компании. Конкурентоспособность транспортной услуги. ТЭК "Нижний Новгород" и ТК "Меридиан" как главные конкуренты фирмы. Оценка эффективности логистического обслуживания.

    контрольная работа, добавлен 02.02.2014

  • Сибирь в системе всероссийского рынка. Влияние пушного промысла на экономику России и Сибири. Формирование и структура сибирской торговли. Роль бухарских товаров в сибирском торге. Основные формы торговли в Сибири в XIX в. Зарождение сибирских ярмарок.

    контрольная работа, добавлен 31.08.2010

  • Понятие и система показателей издержек. Рассмотрение организационной структуры и экономических показателей Липецкого районного потребительского общества. Оценка влияния изменения оборота розничной торговли на уровень издержек обращения предприятия.

    дипломная работа, добавлен 24.11.2010

  • Прибыль как экономическая категория и ее характеристика. Краткая организационно-экономическая характеристика ИП "Эверест". Анализ оборота розничной торговли, валовой прибыли и факторов, влияющих на ее изменение. Пути повышения прибыли предприятия.

    курсовая работа, добавлен 07.01.2013

  • Понятие услуги и её роль в современной экономике. Отличительные характеристики услуги: неосязаемость, непостоянство качества, недолговечность. Характерные черты рынка услуг как одного из разновидностей товарного рынка. Колебание спроса на услуги.

    курсовая работа, добавлен 01.05.2015

  • Издержки обращения как показатель деятельности предприятий торговли. Виды издержек обращения, их классификация. Методика анализа и планирования издержек обращения. Анализ издержек обращения и планирование оборота розничной торговли ООО "Ренессанс".

    дипломная работа, добавлен 22.07.2010

  • Показатели товарооборота розничной торговли, его содержание, задачи и динамика развития на современном этапе. Организационно-экономическая характеристика предприятия, факторный анализ объёма его товарооборота. Методика планирования объёма товарооборота.

    дипломная работа, добавлен 25.03.2012

  • Рынок товаров и услуг, факторы, влияющие на его состояние. Роль и задачи коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг. Основные элементы содержания коммерческой деятельности торгового предприятия и их взаимосвязь. Коммерческая тайна и ее защита.

    шпаргалка, добавлен 31.08.2010

  • Особенности розничной торговой деятельности предприятия УКТПП "Полоцкстройматериалы". Внедрение системы эффективного реагирования на потребителя. Снижение себестоимости за счет снижения затрат на материалы и повышение объёмов реализации продукции.

    дипломная работа, добавлен 30.03.2014

  • Особенности предприятий сферы предоставления услуг водоснабжения и водоотведения. Значение единого механизма, формирование цен (тарифов) на услуги водоснабжения и водоотведения. Расчет себестоимости услуг водоснабжения. Затраты на электроэнергию.

    курсовая работа, добавлен 13.11.2008

  • Роль и значение складского хозяйства в сфере действия рыночных отношений. Роль склада в современных условиях. Место хранения товаров в период их движения от места производства до оптовой, розничной торговой точки. Классификация и основные услуги склада.

    контрольная работа, добавлен 18.07.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.