Потребитель на российском рынке: проблема защиты прав
Потребитель и его права. Анализ потребительского поведения. Сущность потребителя на рынке. Факторы, влияющие на поведение потребителей. Проблемы защиты прав потребителя на рынке в современных условиях. Деятельность государства по защите прав потребителя.
Подобные документы
Товар как маркетинговая категория, его характерные черты. Исследование рынка сотовой связи РК, динамика и прогноз развития. Классификация телефонов по видам, техническим характеристикам. Поведения потребителей при выборе и покупке сотового телефона.
контрольная работа, добавлен 17.01.2010Изучение маркетинговой стратегии фирмы. Особенности управления внутренней и внешней средой. Методики изучение потребителя, занимаемой "ниши" на рынке, конкурентоспособности предоставляемой услуги. Анализ форм и каналов сбыта, определение конкурентов.
контрольная работа, добавлен 14.02.2011Развитие теории потребительского поведения, основные этапы и направления данного процесса. Бюджетные ограничения. Факторы, определяющие потребительский выбор. Особенности современного потребительского поведения, его особенности в отношении брендов.
курсовая работа, добавлен 21.04.2012Конкуренция на рынке DVD-RW дисков, анализ 10-дискового бокса от корпорации Sony с позиций микроэкономики. Потребительские свойства товара: цена, объем памяти; портрет производителя и потребителя; субституты, комплементы; конкуренция и перспективы рынка.
контрольная работа, добавлен 27.12.2011Определение понятия и раскрытие экономической сущности конкуренции как процесса борьбы за потребителя между участниками рынка. Основные факторы конкурентоспособности медицинских товаров и лекарственных средств. Позиционирование на фармацевтическом рынке.
презентация, добавлен 08.10.2013Понятие индустрии здоровья. Взаимосвязь и взаимодействие ее подсистем, функции и инфраструктура. Признаки услуг здравоохранения. Неосязаемость услуг здравоохранения, нематериальный характер их проявления. Анализ потребителя. Разработка фирменного стиля.
курсовая работа, добавлен 30.03.2009Воздействие семейных отношений, социального статуса на покупательские варианты поведения. Ценовая мотивация лояльности потребителя к туристическому продукту. Предложения по совершенствованию процесса воздействия на потребительское поведение клиентов.
курсовая работа, добавлен 19.03.2016Особенности маркетингового исследования потребительского поведения. Исследование поведения потребителей в возрасте от 18 до 25 лет на гостиничном рынке города Санкт-Петербург. Критерии оценки гостиничных услуг для составления карты восприятия услуг.
курсовая работа, добавлен 01.06.2016Характеристика исследуемого маркетингового продукта. Анализ ситуации на рынке сотовых операторов. Классификации услуг в теории маркетинга на примере услуг мобильной связи компании "Beeline". Взгляд потребителя на существующие тарифные системы оператора.
курсовая работа, добавлен 08.04.2011Сущность понятия "сегментация рынка" и его классификация по группам потребителей: по географическому, демографическому, поведенческому, психографическому принципу. Деление рынка по параметрам и конкурентам, его анализ для предприятия Вимм-Билль-Данн.
курсовая работа, добавлен 29.03.2012- 86. Влияние маркетинговых стратегий на российского потребителя компьютерно-развлекательной индустрии
Теоретико-методологическое обоснование проблемы феномена игры в современной науке. Понятие и характеристика феномена виртуальной реальности и компьютерной игры. Анализ российского рынка и особенностей потребителя компьютерно-развлекательной индустрии.
дипломная работа, добавлен 20.08.2017 Покупатель на потребительском рынке и факторы, влияющие на его решение о покупке. Значение потребительского рынка в маркетинге. Отличительные признаки социального класса. Организационные покупочные процессы. Простейшая модель поведения покупателей.
курсовая работа, добавлен 06.01.2014Исследование функций и целей систем управления, построение дерева целей. Характеристика стратегий выбора структуры рынка сбыта продукции, рыночной конкуренции на товарном рынке. Анализ концентрации усилий на завоевание потребителя и на рекламе продукции.
курсовая работа, добавлен 05.02.2012Изучение сущности и содержания бренда в маркетинговых исследованиях. Анализ роли бренда в жизни потребителя. Сравнение потенциала двух брендов "Милавица" и "Serge". Проведение опроса и анкетирования для определения лидирующей позиции на рынке Беларуси.
курсовая работа, добавлен 16.10.2012Психология человеческих потребностей и значение мотивации в потребительском поведении. Особенности восприятия и обработки информации потребителем. Персональные ценности потребителя и концепция стиля жизни. Формирование стратегии маркетинга и стиль жизни.
реферат, добавлен 08.05.2010Пути достижения высокого уровня осведомленности о торговой марке, формирование позитивного отношения потребителя к отечественной марке детского верхнего трикотажа. Проблемы и пути решения задачи занятия определенной доли на рынке производства товаров.
контрольная работа, добавлен 03.05.2010Поведенческие характеристики потребителей гостиничных услуг. Мотивы поведения потребителей. Поведение потребителей на рынке индустрии гостеприимства. Обследование клиентов и потенциальных клиентов гостиничного комплекса "Ангара" методом анкетирования.
курсовая работа, добавлен 26.04.2008Степень удовлетворения потребителя. Качество как инструмент лояльности. Модель поведения покупателя. Личностные характеристики, влияющие на потребительское поведение. Построение доверия клиентов. Мерчандайзинг как инструмент работы с гостями ресторана.
курсовая работа, добавлен 22.10.2013Спрос как способность и желание покупателя удовлетворить свои потребности с помощью товара. Маркетинговые программы компании и характеристика потребителей. Факторы, влияющие на поведение корпоративных покупателей. Жизненный цикл товара и его этапы.
реферат, добавлен 15.05.2009Теоретическое обоснование взаимоотношений предприятий с клиентами на основе развития концепции маркетинга взаимодействия. Исследование ценности потребителя как элемента процесса взаимоотношений, определяющего издержки привлечения и удержания потребителя.
реферат, добавлен 27.03.2013Общая характеристика деятельности предприятия ООО "D-Jeans", его организационно-функциональная структура, цели и миссия. Анализ реализуемого предприятием товара, его преимущества. Факторы, влияющие на выбор потребителя. Исследование товара конкурентов.
контрольная работа, добавлен 25.07.2009Факторы, оказывающие влияние на потребительское поведение, классификация потребителей. Методы изучения социальных классов как основы поведения потребителя. Целевые группы, целевой рынок и сегментация; основные направления маркетинговой деятельности.
контрольная работа, добавлен 05.10.2010Значение восприятия цвета в жизни человека, механизм и этапы данного процесса, его физиологическое и психологическое обоснование. Влияние выбора цвета и упаковки на потребителя: сущность и содержание "Цветной рекламы", концепция "Имидж-упаковка-товар".
контрольная работа, добавлен 03.10.2014Мировые тенденции развития автомобильного рынка, особенности поведения его потребителей. Критический обзор основных методов выявления ассоциативных правил поведения потребителей. Подготовка данных и суммарная статистика, применение измерителей и тестов.
курсовая работа, добавлен 27.09.2016Критерии, необходимые для описания мотивации потребителя при выборе посещаемого фитнес-клуба. Перечень показателей и связанных с ними факторов принятия маркетинговых решений. Построение социально-демографического портрета типичного потребителя услуг.
курсовая работа, добавлен 27.11.2012