Потребитель на российском рынке: проблема защиты прав

Потребитель и его права. Анализ потребительского поведения. Сущность потребителя на рынке. Факторы, влияющие на поведение потребителей. Проблемы защиты прав потребителя на рынке в современных условиях. Деятельность государства по защите прав потребителя.

Подобные документы

  • Сравнительный анализ методов и способов продвижения товаров и услуг на рынке, его особенности. Организация сбыта продукции ОАО "Вимм-Билль-Данн": создание и история компании, сегментация рынка и потребителя; маркетинг, реклама, стимулирование сбыта.

    курсовая работа, добавлен 02.10.2014

  • Анализ механизмов воздействия рекламы на потребителя и их соотнесение с эффективностью в рекламной коммуникации. История и значение бренда P&G как источника значительного информационного потока. Применение механизмов воздействия на примере компании.

    курсовая работа, добавлен 04.12.2014

  • Общая характеристика содержания и изменений в законодательные акты, регулирующих рекламную деятельность в РФ. Структура, понятия, требования и сфера применения Закона "О рекламе", "О защите прав потребителей", "Об основах туристской деятельности".

    контрольная работа, добавлен 27.07.2013

  • Определение доли рынка компании "Конфаэль" на рынке шоколада и на рынке подарков. Преимущества и слабости ее маркетинговой стратегии. Признаки определения целевых сегментов потребителей продукции. Используемые инструменты маркетинговых коммуникаций.

    контрольная работа, добавлен 17.10.2009

  • Экономическое обоснование затрат на создание предприятия и технологический процесс производства ЧП "Согда". Основные цели проекта: удовлетворение потребностей потребителя, максимизация прибыли, минимизация издержек. Установление прочных позиций на рынке.

    бизнес-план, добавлен 12.07.2010

  • Принципы и факторы поведения потребителей. Конечные потребители и система личных потребностей. Основные возможности и принципы изучения поведения потребителей методом "фокус-группа". Исследование поведения потребителей на примере автокомплекса "KARCHER".

    курсовая работа, добавлен 05.12.2011

  • Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека. Специфика услуг как товара, их жизненный цикл. Поведение потребителя и процесс принятия ими решения. Теория организации обслуживания. Причины и процесс разработки новых услуг.

    курс лекций, добавлен 05.01.2011

  • Основные коммуникативные модели и их применение в рекламе. Креативная революция и роль креатива в рекламе. Психологические аспекты потребительского поведения. Анализ отношения потребителей к креативной рекламе в ходе интерпретации рекламного сообщения.

    дипломная работа, добавлен 18.10.2016

  • Особенности потребительского поведения. Основные факторы, влияющие на покупательское поведение потребителей. Основные теории мотивации потребителей. Этапы процесса принятия потребителем решения о покупке. Анализ моделей потребительского поведения.

    курсовая работа, добавлен 16.01.2010

  • Влияние на поведение, отношения и принятие потребителем воздействующих на него методов рекламы. Структура мотиваций потребителей. Процесс воздействия и восприятия рекламы. Когнитивные аспекты рекламного воздействия. Очевидность рекламных постулатов.

    курсовая работа, добавлен 25.01.2011

  • Понятие и классификация потребителей (пользователей) в системе маркетинга. Поведение потребителей, принципы и методы его изучения. Характеристика потребителей информации на примере медицинской библиотеки Новосибирского Государственного университета.

    презентация, добавлен 08.11.2011

  • Классификация потребителей по отношению к организации. Определение степени удовлетворенности требований потребителей в ООО "АтлантАвто". Исследование порядка обслуживания клиентов в автоцентре. Реклама как способ воздействия на ожидания потребителей.

    курсовая работа, добавлен 31.10.2014

  • Сущность психологической эффективности рекламы и ее показатели. Разработка рекомендаций для повышения психологической эффективности рекламных сообщений. Анализ особенностей воздействия детского образа в рекламе на сознание и поведение потребителя.

    курсовая работа, добавлен 10.04.2012

  • Теоретические основы исследования потребителей. Процедура маркетинговых исследований. Статистический анализ современного рынка недвижимости республики Хакасия. Проведение маркетингового исследования предпочтений потребителей и анализ полученных данных.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2010

  • Расчет коэффициента рыночной концентрации и индекс Грефильдаля-Хиршмана. Определение оптимального размера партии, количества поставок в год и общегодовых издержек по складу. Стратегия поведения потребителя и решение центра. Распределение фирм по размеру.

    задача, добавлен 08.03.2011

  • Потребитель как главная фигура направления развития производства. Сравнительная характеристика моделей фотоаппаратов "Canon", сущность слабых и сильных сторон их качества. Построение квалиметрических шкал, векторная оценка качества, метрика потребителя.

    курсовая работа, добавлен 30.11.2009

  • Исследование лояльности клиентов в контексте деятельности специалиста по связям с общественностью. Характеристика сегментирования потребителей, выбор методов формирования лояльности. Выявление сложностей, с которыми сталкивается специалист по маркетингу.

    курсовая работа, добавлен 02.12.2012

  • Место, значение и роль маркетингового исследования в маркетинге образования. Особенности современной маркетинговой деятельности высших учебных заведений в условиях рынка. Маркетинговое исследование поведения потребителей на рынке образовательных услуг.

    реферат, добавлен 09.09.2014

  • Уникальность создания модных изделий итальянской марки. Развитие бренда креативной одежды и обуви для молодых девушек. Рекламная стратегия на российском рынке, портрет потребителя. Анализ конкурентов, ценовая политика и позиционирование торговой фирмы.

    реферат, добавлен 27.01.2012

  • История становления и развития договора розничной купли-продажи, его форма, права и обязанности сторон, порядок заключения и исполнения. Последствия нарушения договора продавцом. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере торговли.

    дипломная работа, добавлен 30.06.2010

  • Рыночные факторы оптимизации деятельности предприятия, место в них анализа рынка поставщиков. Этапы принятия решения о закупках на промышленном предприятии. Изучение рынка и оценки условий оптимизации. Факторы, влияющие на предприятие, как потребителя.

    контрольная работа, добавлен 08.08.2009

  • Поведение потребителей как сложный многоступенчатый процесс (на материалах ОАО "Коммунарка"). Оценка зарубежного опыта маркетинговых исследований потребителей. Сравнительный анализ отечественной и зарубежной практики в области исследования потребителей.

    контрольная работа, добавлен 02.10.2010

  • Особенности новосибирского рынка тортов. Сегментирование рынка по группам потребителей. Характеристика положения на рынке г. Новосибирска предприятия ООО "Сладкоежка". Программа маркетингового исследования потребительского рынка кондитерских изделий.

    курсовая работа, добавлен 31.03.2014

  • Сущность и принципы сегментирования. Деление покупателей в зависимости от отношения к товару. Эффект Парето или правило 80/20. Позиционирование на рынке товаров. Маркетинговая политика фирмы после поведения сегментирования и позиционирования товара.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2003

  • Организация работы ЗАО СП "Белкельме". Характеристика отдела маркетинга. Концепция маркетингового исследования. Сбор, анализ и интерпретация данных. Взаимосвязь имиджа торговой марки, её качества и области применения с собственным имиджем потребителя.

    отчет по практике, добавлен 06.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.