Управління асортиментом та якістю товарів та послуг

Поняття процесу системи управління якістю, його етапи та основні принципи. Поняття про асортимент та порядок його формування. Управління товарними запасами та оцінка рівня якості продукції і обслуговування покупців на прикладі магазину "Еколан".

Подобные документы

  • Обґрунтування зв'язку та впливу змісту внутрішнього і зовнішнього іміджу вищіх навчальних закладів на функціонування його системи управління якістю освітніх послуг. Визначення особливостей дослідження процесів формування маркетингових стратегій.

    статья, добавлен 30.12.2018

  • Теоретичні основи формування асортименту товарів у роздрібній торгівельній мережі. Характеристика магазину "Велика кишеня" та основних напрямків його діяльності. Вивчення головних постачальників магазину, методів аналізу формування асортименту товарів.

    курсовая работа, добавлен 07.06.2015

  • Зміст та сутність поняття конкурентоспроможності продукції. Формування механізму управління конкурентоспроможним потенціалом підприємства. Діагностика конкурентного середовища та аналіз конкурентних переваг підприємства на прикладі ЗАТ "Корона".

    курсовая работа, добавлен 10.05.2015

  • Основні методологічні принципи, властивості та ознаки логістичної концепції. Параметри системи управління запасами: точка замовлення, обсяг окремої закупівлі та частота здійснення закупівель. Аналіз сучасних інформаційних технологій в логістиці.

    контрольная работа, добавлен 27.12.2012

  • Функціонально-структурний аналіз та розробка технологічної схеми виробництва бісквітних напівфабрикатів. Розробка та впровадження нової системи управління безпекою для бісквітної продукції на основі концепції НАССР через контроль потенційних ризиків.

    статья, добавлен 22.03.2016

  • Дослідження стратегічного маркетингу, його змісту та функцій. Покращення технічних та організаційних можливостей виробництва. Стратегічний маркетинг і його роль у банківській діяльності. Реалізація стратегій управління асортиментом послуг банку.

    реферат, добавлен 29.07.2017

  • Формування політики запасів товарів у системі стратегічного маркетингу, обґрунтування логістичної концепції системи управління ними. Вивчення принципів інтегрованої маркетингово-логістичної концепції управління запасами товарів у дистрибуційній мережі.

    автореферат, добавлен 24.08.2015

  • Аналіз ринку та класифікація асортименту парфумерних товарів в Україні. Проведення перевірки якості на торговельному підприємстві. Дефекти парфумерних товарів. Аналіз асортименту парфумерних товарів на прикладі парфумерного відділу магазину "Watsons".

    курсовая работа, добавлен 19.04.2013

  • Дослідження сучасних особливостей та тенденцій розвитку світового фармацевтичного ринку. Аналіз методів створення системи управління якістю, удосконалення державної реєстрації, адаптації до міжнародних норм, підвищення конкурентоспроможності продукції.

    реферат, добавлен 08.11.2014

  • Актуальність пошуку ефективної форми маркетингового управління підприємством. Визначення поняття "бенчмаркінг", його основні види та принципи. Особливості проведення бенчмаркінгу підприємством як ефективної моделі його економічного зростання та розвитку.

    статья, добавлен 30.12.2017

  • Управління товарною політикою в умовах конкуренції на основі аналізу товарного ринку та маркетингового середовища. Механізми управління продуктовим асортиментом, потоками продукції на основі сценаріїв попиту, товарно-сервісною діяльністю підприємства.

    автореферат, добавлен 03.09.2013

  • Розкриті теоретичні основи управління запасами і види запасів. Оцінена ефективність управління поточними фінансовими потребами і власними оборотними коштами підприємства. Проаналізована існуюча система управління запасами на торговельних підприємствах.

    статья, добавлен 20.07.2017

  • Сутність, задачі, етапи управління маркетинговою діяльністю. Дослідження існуючої системи управління маркетингом на торговельних підприємствах Донецької області, шляхи її удосконалення. Оцінка рівня маркетингового ризику, аналіз стратегічних альтернатив.

    автореферат, добавлен 30.08.2013

  • Основи взаємодії складових маркетингової діяльності на підприємстві. Формування планів з виробництва продукції. Функції маркетингу: фактичний збут продукції, реклама. Основні етапи, що направлені на побудову ефективної системи управління запасами.

    статья, добавлен 25.11.2016

  • Поняття "логістична система", елементи її концепції. Моделі управління матеріально-технічними запасами, класифікація запасів підприємства. Загальна характеристика підприємства та перспективні напрямки розвитку управління товарно-матеріальними запасами.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2011

  • Наукові підходи до визначення поняття операційний менеджмент, сутність його категорій, еволюційний розвиток. Методика дослідження стану операційного менеджменту підприємств роздрібної торгівлі та застосування системи управління товарними запасами.

    автореферат, добавлен 24.06.2014

  • Поняття та сутність управління маркетинговою діяльністю туристичного підприємства. Організація управління маркетингом, його інформаційне забезпечення. Загальна характеристика туристичного підприємства "Ексімтур", аналіз його маркетингових стратегій.

    дипломная работа, добавлен 02.05.2015

  • Оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища, товарообороту, асортиментної і номенклатурної політики ПП "Біо-Захід". Значення процесу управління товарною політикою в діяльності підприємств. Впровадження маркетингових програм в комерційну діяльність фірми.

    дипломная работа, добавлен 15.05.2012

  • Поняття, види та класифікація матеріальних потоків. Інформаційний потік, його види та характеристики. Способи виміру кількості інформації. Сервісні, фінансові, економічні потоки в логістичних системах. Показники рівня логістичного обслуговування.

    реферат, добавлен 25.04.2010

  • Визначення сутності товарних запасів як об’єкту управління. Розробка пропозицій щодо оптимізації формування обсягів та складу товарних запасів, вибору типу політики їх фінансування, організації їх внутрішнього руху в підприємстві на засадах логістики.

    автореферат, добавлен 23.08.2014

  • Сутність маркетингової товарної політики. Маркетингова концепція товару. Концепції життєвого циклу продукції. Оцінка конкурентоспроможності товарів та методи її визначення. Управління товарним асортиментом і номенклатурою товарів підприємства.

    контрольная работа, добавлен 02.05.2012

  • Сутність маркетингової товарної політики фірми, етапи її управління на зарубіжних ринках. Поняття конкурентоспроможності товару, її зв’язок з якістю та оцінка. Інновації в маркетинговій політиці. Життєвий цикл та позиціювання товару на світовому ринку.

    реферат, добавлен 20.05.2014

  • Функціонування розгалуженого торгового підприємства на підґрунті математичних моделей з метою підвищення ефективності управління запасами. Концептуальні положення збалансованої системи показників діяльності торгового підприємства для управління запасами.

    статья, добавлен 31.08.2018

  • Концептуальні засади формування системи управління маркетинговою діяльністю підприємства. Механізм взаємодії інструментів маркетингу, менеджменту організації. Етапи становлення маркетингу, передумови його виникнення, аналіз різних управлінських концепцій.

    статья, добавлен 06.12.2022

  • Логістичні системи, канали, ланцюги. Взаємозв’язок, інтеграція логістики з функціональними сферами бізнесу. Головні особливості управління закупівлями. Сутність виробничої логістики. Дистрибуція та фізичний розподіл товарів, складський спосіб його руху.

    контрольная работа, добавлен 27.04.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.