Методики установления контакта
Аксиомы общения, правила и закономерности формирования благоприятного первого впечатления в деловом общении. Качества, привлекающие потенциального покупателя товара или услуг. Важные рекомендации, методики установления контакта, резюме, самопрезентация.
Подобные документы
Общение в аудитории как процесс взаимодействия и взаимовлияния людей друг на друга. Воздействие личностных качеств оратора на стратегии установления контакта с аудиторией. Практика публичных выступлений лидера. Изучение процесса установления контакта.
диссертация, добавлен 31.01.2014Установление контакта как важнейший этап знакомства и общения с клиентом. Основные составляющие первого впечатления, невербальные, голосовые сигналы, вербальный компонент. Групповые упражнения на установление контакта - "Невербальный подарок", "Фигуры".
презентация, добавлен 24.05.2014Особенности межличностного взаимодействия в общении, показатели его успешности и функции. Значение и структура общения, его виды и стили. Правила поведения в процессе установления контакта, ориентации в ситуации, обсуждения вопроса и принятия решения.
реферат, добавлен 22.11.2012Природа психологического контакта. Недостатки современного подхода к данной проблематике. Анализ психологических функций соционической модели. Понятие и виды психологических типов. Особенности установления психологического контакта в их отношении.
дипломная работа, добавлен 13.05.2015Человеческое общение и коммуникации. Личность менеджера в деловом общении. Невербальные средства установления контакта. Правило продуктивного слушания. Мастерство публичного выступления. Искусство ведения спора, управления людьми, разрешения конфликтов.
курс лекций, добавлен 08.04.2012Приемы и техники установления контакта с людьми для эффективного общения. Сущность психологических, логических и организационно-процедурных манипуляций. Анализ механизма нейтрализации негативного влияния. Техника успешного завершения делового общения.
контрольная работа, добавлен 13.11.2010Психологическая характеристика невербальных средств делового общения - жестов, мимики, позы. Проксемические особенности невербального общения. Взгляд, его направление, частота визуального контакта глаз. Межнациональные различия невербального общения.
реферат, добавлен 19.11.2019Характеристика и содержание общения, определение механизмов воздействия в процессе общения. Использование невербального общения для установления эмоционального контакта с собеседником. Рассмотрение основных психологических приемов влияния на партнера.
контрольная работа, добавлен 13.04.2015Анализ особенностей установления и поддержания контакта с учебными аудиториями, причины выбора коммуникатором конкретной стратегии. Профессиональные и личностные качества успешного лектора, способствующие установлению полного контакта с аудиторией.
курсовая работа, добавлен 12.01.2016Типовые психологические схемы, по которым строится образ другого человека. Условия и методы, влияющие на формирование первого впечатления. Правила умения слушать и умения говорить в процессе общения. Стили и типы собеседников, особенности их поведения.
реферат, добавлен 03.07.2010Психологические аспекты переговорного процесса. Исключительное внимание к партнеру, налаживание межличностного взаимодействия. Создание благоприятного психологического климата. Формирование процесса общения. Выслушивание как психологический прием.
реферат, добавлен 13.12.2015Процесс устройства на работу: представление себя и профессиональных качеств. Приёмы самопрезентации в деловом общении. Изучение основных компонентов рабочего имиджа. Правила подготовки и проведения самопрезентации. Подготовка к публичным выступлениям.
реферат, добавлен 24.05.2014Понятие делового контакта. Способы оказания психологического влияния при проведении деловых переговоров. Принципы организации делового контакта, их роль в успешном завершении контакта. Психология делового общения, межличностных отношений в рабочей группе.
реферат, добавлен 04.03.2012Воздействие на партнера как главное содержание общения. Искусство общения как инструмент управленческой деятельности. Характеристика этапов общения (установление контакта, ориентация в ситуации, обсуждение проблемы, принятие решения, выход из контакта).
реферат, добавлен 06.11.2012Психологические особенности публичного выступления. Характеристика психологических приемов влияния на партнера во время делового общения. Изучение правил жестикуляции. Анализ аспектов подготовки к беседе. Памятка по технике установления контакта.
реферат, добавлен 11.11.2013Определение и анализ содержания и сущности педагогического общения, как установления контакта педагога с учащимися в воспитательных целях. Ознакомление с краткой характеристикой коммуникативных способностей, значимых для делового общения на фирме.
реферат, добавлен 29.11.2016Понятие и содержание социокультурного пола личности, закономерности и этапы его формирования в течение жизни. Гендер как взаимоотношения между мужчинами и женщинами, которые не предполагают биологического контакта. Различия в общении мужчины и женщины.
контрольная работа, добавлен 13.01.2011Психологические основы публичной речи. Особенности влияния личности оратора на аудиторию и способы установления с ней психологического контакта. Требования к оратору в контексте тех или иных выступлений. Некоторые приемы привлечения внимания слушателей.
контрольная работа, добавлен 16.01.2017Роль процессов коммуникации в деятельности сотрудников правоохранительных органов. Приемы и правила установления и поддержания психологического контакта. Основные фазы общения. Значение и виды жестов. Психотехника бесконфликтного взаимодействия.
реферат, добавлен 12.08.2013Понятие делового контакта. Способы оказания психологического влияния при проведении деловых переговоров. Принципы организации делового контакта, их роль в успешном завершении контакта. Психология делового общения, межличностных отношений в рабочей группе.
реферат, добавлен 06.12.2008Раскрытие понятия делового общения, выявление его видов и этапов. Изучение проблем установления коммуникационных связей и ведения диалога. Ознакомление с этикой спора и методикой его ведения. Рассмотрение конфликта как элемента делового общения.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014Суть делового общения, применение беседы для установления контакта и убеждения собеседника. Влияние вопросов и замечаний на взаимопонимание участников общения. Психологические приемы воздействия на партнера с целью получения позитивного ответного сигнала.
курсовая работа, добавлен 17.11.2010Роль речи, её культуры в деловом общении. Представление о речевых видах деятельности, речевых средствах общения и стили речи. Правила организации речевой деятельности в деловом общении. Основные черты официального делового стиля, деловое письмо.
реферат, добавлен 18.02.2015Схема изучения личности. Суть идентификации. Основные техники общения. Методы установления психологической связи и контакта. Особенности оценки личности, ее биологические и социальные качества. Структура личности при составлении психологического портрета.
шпаргалка, добавлен 29.01.2012Сущность вербальных характеристик в деловом портрете коллег, принципы коммуникации. Корпоративная культура вербального общения коллег. Показатели культуры речи в деловом общении. Основные правила деловой беседы. Умение слушать в процессе делового общения.
реферат, добавлен 09.12.2011