CRM-система как инструмент взаимодействия с внешним маркетинговым пространством

Рассмотрение теоретических и практических аспектов технологии CRM-систем. Определение основных целей и функций данной технологии; рассмотрение понятия маркетингового информационного пространства и место потребителей в нем. Сравнительный анализ CRM-систем.

Подобные документы

  • Особенности современных методов и средств проектирования информационных систем, основанных на использовании CASE-технологии. Программные средства поддержки жизненного цикла ПО. Инструментальное средство SE Companion. Выполнение пилотного проекта.

    учебное пособие, добавлен 01.02.2012

  • Внедрение информационных систем. Назначение подсистемы информационного обеспечения. Математическое и программное обеспечение. Классификация информационных систем по признаку структурированности, по функциональному признаку и уровням управления.

    отчет по практике, добавлен 19.08.2013

  • Рассмотрение управленческих технологий, используемых для поддержки сложных технических изделий на этапах жизненного цикла. Изучение программной реализации технологии управления конфигурацией. Анализ существующих информационных систем для управления.

    дипломная работа, добавлен 23.10.2016

  • История информационных систем. Анализ понятия "информационная система", ее состав и свойства. Характеристика информационного, технического, математического, программного и правового обеспечения. Классификации информационных систем, их структура.

    реферат, добавлен 01.12.2015

  • Ознакомление с главными свойствами информации. Характеристика особенностей технических и программных средств. Изучение классификации автоматизированных информационных систем. Рассмотрение и анализ основных этапов развития информационных технологий.

    реферат, добавлен 17.11.2017

  • Технологии информационного менеджмента. Кластерная структура сервера. Интеграция средств визуализации и баз данных для системного представления объектов управления. Комплекс средств проектирования информационных систем для информационного менеджмента.

    контрольная работа, добавлен 22.01.2015

  • Понятие технологии открытых систем. Унифицированный обмен данными между различными компьютерами; переносимость прикладных программ между различными платформами; мобильность пользователей. Свойства открытости. Методологический базис открытых систем.

    реферат, добавлен 04.02.2022

  • Классификация распределенных вычислительных систем с позиции взаимодействия процессов внутри них. Изучение характеристик вычислительных модулей, находящихся в узлах мультикомпьютера. Рассмотрение архитектурных организаций вычислительных кластеров.

    статья, добавлен 25.10.2016

  • Ознакомление со схемой составных частей системного проектирования. Анализ особенностей информационных систем, как человеко-машинных информационно-управляющих систем. Изучение составных частей киберкорпорации. Рассмотрение состава средств проектирования.

    реферат, добавлен 22.01.2017

  • Регламентация проектирования информационных систем и обеспечение управления процессом. Создание корпоративных ИС, отвечающих целям и задачам организации, а также требованиям по автоматизации деловых процессов заказчика в рамках бюджета проекта.

    статья, добавлен 21.03.2019

  • Рассмотрение кибернетических аспектов информатики. Изучение понятия кибернетики, ее разделов и теории систем и системного анализа как основы ее методологии. Выяснение направлений развития кибернетики и функций человека и машины в системах управления.

    реферат, добавлен 13.10.2014

  • Рассмотрение основных стадий и стандартов жизненного цикла информационных систем (ИС). Характеристика каскадной и спиральной моделей жизненного цикла информационной системы, определение их достоинств и недостатков. Анализ процессов жизненного цикла ИС.

    контрольная работа, добавлен 10.06.2014

  • Определение понятия информационной технологии, характеристика этапов ее развития и составляющих. Изучение современных информационных технологий и их видов, а также анализ проблемы их устаревания. Анализ методологии использования информационной технологии.

    реферат, добавлен 02.11.2016

  • Рассмотрение CALS-технологий как средства, интегрирующего промышленные автоматизированные системы в единую многофункциональную систему. Выявление проблем построения открытых распределенных автоматизированных систем для проектирования и управления.

    презентация, добавлен 13.10.2015

  • Анализ тесной связи инженерной деятельности с использованием систем автоматизированного проектирования (САПР). Классификация САПР по функциональным возможностям. Рейтинг популярности систем автоматизированного проектирования, их сравнительный анализ.

    статья, добавлен 02.04.2019

  • Изучение технологии хранения, поиска и сортировки информации. Определение основных понятий баз данных. Рассмотрение причин использования компьютерных сетей. Обзор сетевых операционных систем. Изучение удаленного доступа и удаленного управления сервером.

    контрольная работа, добавлен 09.04.2015

  • Определение понятия экспертных систем. Рассмотрение современного состояния компьютерных программ, моделирующих действия эксперта-человека. Применение экспертных систем в медицинской диагностике, управлении и диагностике неисправностей устройств.

    презентация, добавлен 15.04.2016

  • Исследование особенностей технологии систем электронного документооборота. Анализ основных инструментов информационных технологий: текстовых процессоров, издательских систем, электронных таблиц. Определение роли информационных технологий в управлении.

    контрольная работа, добавлен 09.04.2015

  • Анализ методов поддержки принятия решений. Основные понятия систем поддержки принятия решений. Выбор языка программирования для разработки программного обеспечения. Разработка алгоритма и программы, принятия решения по выбору исследуемой технологии.

    дипломная работа, добавлен 30.08.2016

  • Рассмотрение фрагмента постановки и решения задачи "Разработать [вербальное|формальное] определение S" (где S – универсум технологически возможных ИТОУ-систем). Примеры определений и существенных характеристик композитов S. Пример применения МАНОК-систем.

    статья, добавлен 02.10.2018

  • Рассмотрение особенностей проектирования систем искусственного интеллекта. Прямая и обратная цепочки логических рассуждений. Определение основных фактов, имеющих отношение к целям изучения процессов. Создание интеллектуальных агентов и сред любого типа.

    лекция, добавлен 28.03.2020

  • Методика создания автоматизированных информационных систем в экономике. Технологии автоматизированного офиса, использование текстовых и табличных редакторов. Создание автоматизированных банковских систем. Построение систем информационной безопасности.

    учебное пособие, добавлен 24.04.2015

  • Анализ систем взаимодействия работодателей с ВУЗами. Анкетирование работодателей, выбор технологии для программной реализации системы. Программная реализация системы. Наполнение базы данных и проведение тестовой апробации информационной системы.

    методичка, добавлен 09.07.2016

  • Особенности, характеристики и типы задач экспертных систем. Структура и режимы использования ЭС. Приобретение знаний и решение задач как режимы работы экспертных систем. Организация знаний в ЭС. Отличия языков программирования экспертных систем.

    лекция, добавлен 23.07.2015

  • Анализ совершенствования форм и технологий образования путем разработки решений организации учебного процесса на основе развития инфраструктуры единого образовательного информационного пространства. Технологии сетевого взаимодействия учащихся и педагогов.

    статья, добавлен 29.07.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.