CRM-система как инструмент взаимодействия с внешним маркетинговым пространством

Рассмотрение теоретических и практических аспектов технологии CRM-систем. Определение основных целей и функций данной технологии; рассмотрение понятия маркетингового информационного пространства и место потребителей в нем. Сравнительный анализ CRM-систем.

Подобные документы

  • Определение понятия и изучение проблем стандартизации открытых графических систем. Общая характеристика протокола и интерфейса. Описание модели взаимодействия открытых систем ISO/OSI. Технологии функций уровней и принципов построения открытых систем.

    курсовая работа, добавлен 23.05.2012

  • Рассмотрение теоретических и практических аспектов применения метода морфологического анализа. Исследование структуры построения морфологической матрицы для разработки информационных систем, которые являются основой для экспертной оценки параметров.

    статья, добавлен 19.02.2019

  • Технологии, стандарты и программно-технические средства CALS. Изучение особенностей создания единого информационного пространства промышленной продукции для взаимодействия всех промышленных автоматизированных систем. Основные принципы CALS-технологии.

    реферат, добавлен 31.01.2016

  • Рассмотрение причин использования технологии JAVA при разработке информационных систем. Использование технологии JAVA при разработке информационных систем, их применение в индустрии компьютерных технологий для создания различных приложений и систем.

    статья, добавлен 12.11.2021

  • Изучение основных понятий и положений методологии и технологии разработки ПО. Обзор общих принципов разработки программных систем. Разработка техники практических навыков использования инструментальных средств для разработки программных продуктов.

    учебное пособие, добавлен 23.09.2017

  • Изучение вопросов интеграции региональных информационно-управленческих систем с единым информационным пространством. Определение результатов распространения информационного менеджмента. Анализ необходимости доступа к сервисам электронного правительства.

    статья, добавлен 28.05.2017

  • Изучение понятия геоинформационных систем, их технического, программного и информационного обеспечения. Описание систем ввода данных и их назначения, устройств вывода данных. Рассмотрение технических характеристик и функций принтеров и графопостроителей.

    презентация, добавлен 25.05.2016

  • Роль и место анализа в процессе принятия решения. Понятие и структура информационного пространства. Технологии сбора и хранения данных – концепция информационных хранилищ. Признаки OLAP-систем, технологии оперативного и интеллектуального анализа данных.

    учебное пособие, добавлен 16.03.2015

  • Исследование структуры и классификации информационных систем, принципов их построения. Изучение понятия геоинформатики. Информационные технологии управления и обработки данных. Анализ истории возникновения и развития географических информационных систем.

    лекция, добавлен 25.03.2013

  • Основные понятия технологии проектирования и организация разработки информационных систем. Особенности моделирования информационного обеспечения. Унифицированный язык визуального моделирования. Этапы проектирования информационных систем с применением UML.

    курс лекций, добавлен 22.10.2012

  • Анализ основных положений теории стандартизации функций выделенных управляющих систем. Формулирование исходных посылок построения современных средств информационного обмена, обоснование путей профилирования и разработка структуры решения данной проблемы.

    статья, добавлен 22.08.2020

  • Рассмотрение составляющих элементов бухгалтерских информационных систем. Использование компьютерной технологии "клиент-сервер" для создания бухгалтерских информационных систем. Аппаратное обеспечение и внутренние средства управления изучаемых систем.

    статья, добавлен 28.02.2019

  • Определение понятия "информационные технологии", их применение в корпоративных сетях. Характеристика внедрения технологии групповой работы в организации. Анализ корпоративных систем. Изучение технологии организации и проведения видео конференций.

    конспект урока, добавлен 08.06.2016

  • Понятие, назначение, механизм работы, обзор и параметры существующих метапоисковых систем. Описание технологии поиска информации в сети Internet с помощью различных информационно-поисковых систем. Сравнительный анализ различных метапоисковых систем.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2014

  • Совершенствование методов обслуживания клиентов. Информационная инфраструктура как система организационных структур, подсистем, обеспечивающих функционирование и развитие информационного пространства страны и средств информационного взаимодействия.

    курсовая работа, добавлен 28.06.2016

  • Структура информационного процесса. Процедуры передачи данных. Технологии обработки, накопления и представления данных. Понятие, эволюция и классификация информационных технологий. Технологии распределенных систем. Базовые информационные технологии.

    учебное пособие, добавлен 23.06.2018

  • Рассмотрение понятия, состава информационного обеспечения информационной системы предприятия. Ознакомление с основными возможностями программных продуктов справочно-правовых систем. Изучение и характеристика процесса кодирования информационных единиц.

    контрольная работа, добавлен 14.10.2018

  • Анализ роли современных компьютерных информационных систем и телекоммуникаций в банковском деле. Характеристика особенностей, основных функций, архитектуры банковской системы управления, изучение компьютерных компонентов для построения данной системы.

    реферат, добавлен 09.12.2014

  • Характеристика технологии информационных порталов, создание единого информационного пространства портальной технологией. Особенности и предназначение глобальных поисковых систем. Реализация информационно-поисковых процедур на больших объемах информации.

    статья, добавлен 11.03.2018

  • Рассмотрение основных потребителей информации. Информационные технологии конечного пользователя. Соотношение понятий "информация", "данные", "знания". Информатизация общества как фактор развития цивилизации. Средства взаимодействия организаций и граждан.

    реферат, добавлен 10.06.2014

  • Рассмотрение устройства, строения и основных функций существующих операционных систем. Изучение многозадачных, однозадачных, многопользовательских и однопользовательских операционных систем. Особенности операционных систем Linux, Mac OS X, Windows.

    презентация, добавлен 29.03.2021

  • Поддержка исполнения в мультипрограммной и мультипроцессорной средах. Способы, которые операционная система применяет для работы с устройствами ввода/вывода. Технологии клиент-серверных и распределенных систем. Сервисы распределенных операционных систем.

    реферат, добавлен 06.03.2014

  • Понятие поисковых систем и определение их задач. История развития и общие принципы поисковых систем. Рассмотрение рейтингов мировых поисковых систем в сети Интернет. Основные принципы функционирования и особенности поисковых машин Google и Yandex.

    курсовая работа, добавлен 03.05.2016

  • Рассмотрение основных этапов проектирования сложных систем с позиций технологии обработки информации: техническое задание; научно-исследовательская работа; эскизный, технический и рабочий проект. CAD/CAM - компьютерное проектирование и изготовление.

    реферат, добавлен 12.10.2015

  • Изучение физики систем охлаждения и их разнообразия. Радиаторные пассивные системы. Новые технологии пассивных систем охлаждения. Рассмотрение принципов действия радиаторных активных систем, гидрогенных, криогенных и нитрогенных систем охлаждения.

    реферат, добавлен 26.03.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.