Тактика та стратегія ведення переговорів

Цілі діалогу на різних його етапах. Значення переговорів для вирішення питань, пов'язаних з бізнесом. Особливості і правила застосування успішних стратегій і тактик на переговорах. Переговори як спосіб вирішення конфліктних ситуацій, види промов.

Подобные документы

  • Исследование тупиков на переговорах, путей выхода из них на основе алгоритмов с применением нейронных сетей с ансамблевой организацией. Качественное описание процесса образования политического тупика на переговорах. Основные свойства процесса переговоров.

    статья, добавлен 06.09.2012

  • Рассмотрена лингводидактическая перспектива процесса обучения деловому общению: от усвоения необходимого и достаточного репертуара риторических тактик до формирования навыка их креативной реализации в тактических ходах в условиях делового дискурса.

    статья, добавлен 19.11.2020

  • Оценка значения соблюдения правил делового этикета для достижения успеха в профессиональной деятельности. Изучение правил приветствий и представлений, в различных ситуациях, в том числе на деловых переговорах. Ознакомление с правилами вербального этикета.

    доклад, добавлен 01.02.2014

  • Організація діалогу як форми спілкування. Полілогічна форма мовленнєвого спілкування, особливості його структурної організації. Комунікативні цікавинки: рекомендації, як треба і як не треба слухати (за Іствудом Аватерочом та Ю.В. Рождественським).

    реферат, добавлен 19.07.2017

  • Зміст поняття "етикет". Попередження конфліктних ситуацій у міжособистісному спілкуванні як найважливіша соціальна функція етикету. Епістолярний етикет, правила написання листів. Дипломатичний протокол: поняття, принципи. Міжнародне ділове спілкування.

    лекция, добавлен 02.02.2020

  • Зміст і структура моральної культури особистості - запорука поважного ставлення до оточуючих. Роль морально-психологічного чинника в спілкуванні, його головні принципи і правила як вияв поваги до людини; зіткнення протилежних думок і вирішення протиріч.

    реферат, добавлен 20.10.2010

  • Особливості представлення людини при зустрічі: основні правила та помилки. Відповідь на представлення у різних ситуаціях. Основні проблемні ситуації при представленні та їх рішення. Рукостискання як форма вітання у діловому світі та його правила.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Складові дипломатичного протоколу. Поняття церемоніалу та етикету. Протокольні вимоги щодо тексту та мови дипломатичних документів. Заключні документи міжурядових переговорів та візитів. Візити новопризначеного посла до вручення вірчих грамот та після.

    курс лекций, добавлен 26.09.2017

  • Попередження конфліктних ситуацій у спілкуванні як соціальна функція етикету. Історія виникнення та розвитку: особливості етикету в епохи античності й середньовіччя. Сучасні принципи етикету. Людяність, доцільність дій, естетична привабливість поведінки.

    реферат, добавлен 25.09.2011

  • Адвокатська етика як нормативна система, яка охоплює питання моралі в його відносинах з громадянами, органами та особами, що застосовують закон. Поняття, сутність та правила етики адвоката в сучасній юридичній науці, а також її професійне значення.

    реферат, добавлен 12.02.2014

  • Визначення високих вимог до іншомовної комунікативної компетентності спеціаліста. Основні задачі мовлення в діловому спілкуванні. Оволодіння риторичними прийомами і немовними засобами передання інформації менеджерами. Проведення дискусії та переговорів.

    статья, добавлен 13.02.2016

  • Телефонні розмови та головні правила їх ведення. Основні етапи службової розмови. Важливість логічного і послідовного висловлення думок та доброзичливого тону. Ініціатива закінчення розмови. Особливості мовлення людини. Правила усного спілкування.

    реферат, добавлен 20.10.2010

  • Попереднє планування розміщення гостей як важливий та необхідний етап підготовки ділового ланчу. Методика вибору ресторану для проведення офіційних переговорів. Характеристика основних правил етикету щодо замовлення їжі та порядку прийому гостей.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Ділове спілкування - складний багатоплановий процес розвитку контактів між людьми в службовій сфері. Уміння поводитися з людьми під час бесіди. Обмін діловою інформацією і набутим досвідом роботи. Процес переговорів з партнерами. Підготовка до бесіди.

    реферат, добавлен 24.04.2014

  • Визначення сутності ділової етики, її розгляд як частини міжнародного бізнесу. Аналіз факту впливу етики на сучасну економічну діяльність. Дослідження головних етичних проблем у розвитку бізнесу в умовах глобалізації, пошук можливих шляхів їх вирішення.

    статья, добавлен 24.12.2017

  • Етикет як кодекс хороших манер та правил поведінки, його види та значення в житті людини. Правила поведінки у громадських місцях і на вулиці. Ознаки позитивного ставлення дівчини до юнака. Формування моральних цінностей та норм ввічливості людини.

    статья, добавлен 04.05.2014

  • Специфіка естетичного виховання та його особливості. Специфіка різних видів мистецтв у процесі естетичного виховання: музики, художньої літератури, театру, образотворчих мистецтв (скульптура, графіка, живопис), кіномистецтва (його класифікація на види).

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Понятие, цели, функции деловых переговоров, а также этика и психология общения. Практические рекомендации, процесс подготовки и особенности проведения переговоров. Рациональное и эффективное использование поведенческих тактик в деловых переговорах.

    курсовая работа, добавлен 30.04.2012

  • Общая характеристика ведения деловых переговоров. Этапы проведения переговоров: организация, правила поведения, подача позиций, завершение. Техника и тактика ведения переговоров, а также основные правила этикета. Тактика ведения телефонных переговоров.

    курсовая работа, добавлен 03.10.2014

  • Дослідження питань, пов'язаних з особливостями процесу формування естетичного смаку. Природа, особливості формування естетичного смаку та його функції у суспільному житті. Необхідність розгляду густосології як наукової та навчальної дисципліни.

    статья, добавлен 02.12.2018

  • Формулировка и обоснование основных принципов этики делового общения. Разновидности деловых приемов. Общепринятые правила поведения за столом во время приема. Этикет делового обеда. Правила этикета за столом и секреты достижения успеха на переговорах.

    реферат, добавлен 26.02.2010

  • Языковые формулы, которые используются в деловом разговоре. Точность и ясность словоупотребления. Основные советы по ораторскому искусству. Этикет при переговорах. Нормы русского литературного языка. Требования к правильности речи при деловых переговорах.

    реферат, добавлен 08.02.2020

  • Переговоры как образ мышления и жизни. Рассмотрение основных этапов переговорного процесса. Типичные модели поведения на переговорах. Психологические основы деструктивной переговорной тактики и способы ее преодоления. Изучение основных видов переговоров.

    презентация, добавлен 11.09.2016

  • Характеристика сутності етизації політики на прикладі філософської концепції плюралізму цінностей Ісайї Берліна. Дослідження можливостей вирішення протиріч між політикою і мораллю через усвідомлення необхідності робити раціональний вибір між цінностями.

    статья, добавлен 29.03.2017

  • Специфічні ознаки телефонної розмови. Вимоги до комунікативної діяльності державних службовців. Вплив рівеня професійно-комунікативної діяльності на вирішення стратегічних питань. Вміння вести телефонні розмови за етичними нормами, підготовка до розмови.

    реферат, добавлен 08.06.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.