Тактика та стратегія ведення переговорів
Цілі діалогу на різних його етапах. Значення переговорів для вирішення питань, пов'язаних з бізнесом. Особливості і правила застосування успішних стратегій і тактик на переговорах. Переговори як спосіб вирішення конфліктних ситуацій, види промов.
Подобные документы
- 76. Публічний виступ
Специфіка офіційно-ділового стилю бесіди, та його зв’язок з культурою мови. Ознаки стандартних офіційних форм спілкування. Етика публіцистичного та наукового діалогів. Вимоги до змісту та етапи проведення агітаційних виступів та офіційних промов.
реферат, добавлен 10.03.2014 Фактори, що впливають на формування в людини моральних орієнтирів, значення в даному процесі її розуму та теоретичного мислення. Осмислення чеснот і вад особистості, його відображення в етичній науці різних епох. Класифікація моральних якостей людей.
реферат, добавлен 24.01.2018Поняття моралі як вселюдського феномену, її природа, концепції розвитку та історичні типи. Сутність, види та особливості моральних відносин. Характеристика моральних колізій ХХ ст. Порівняльний аналіз моралі та її прогресу у різних історичних епохах.
контрольная работа, добавлен 20.03.2010Поняття мовленнєвого етикету та системи мовленнєвого етикету нації. Характеристика основних його функцій. Розгляд соціальної сторони, її значення в розвитку суспільства. Регіональні особливості мовленнєвого етикету. Основні напрямки його розвитку.
реферат, добавлен 30.10.2014Знайомство людей між собою. Зустріч двох пар на вулиці. Представлення нового співробітника колективу. Обов’язки під час автомобільної поїздки. Правила життя на відпочинку. Поведінка у магазині, в транспорті, в ресторані. Етикет в європейських країнах.
реферат, добавлен 29.09.2009Етикет і його норми, види етикету. Спілкування як один із проявів людської сутності, універсальний засіб людського спілкування - мова. Роль мови міміки та жестів. Існування традиційних форм спілкування у різних народів. Головна вимога сучасного етикету.
контрольная работа, добавлен 29.11.2011Особливості протокольної практики проведення візитів державних діячів у різних країнах. Принципи складання програми візиту на вищому рівні. Зростання ролі візитів з розвитком міжнародних відносин. Протокольна діяльність дипломатичного представництва.
реферат, добавлен 25.03.2015Дослідження значення одягу в діловому спілкуванні. Особливості використання відповідного коліру, ліній, фактури та стилю в діловому одязі для чоловіків та жінок. Правила вибору та дарування ділової атрибутики: візитівок, сувенірів та подарунків.
реферат, добавлен 25.04.2015Правила доброго тону в тій або іншій соціальній групі. Головний принцип мережевого етикету. Стандарти поведінки в різних точках віртуального простору. Використання переваг анонімності. Визначення характерних рис комунікації з допомогою комп'ютерних мереж.
реферат, добавлен 27.09.2014Музичний естезис як один з унікальних понять сучасної філософсько-естетичної думки. Музикознавча проблематика і синтез теоретичних знань із галузі філософії. Естетика та теорії мистецтва. Естетичний аспект діалогу культур. Логіко-діалогічна єдність.
автореферат, добавлен 12.07.2014Вивчення міжособистісної діалогічної взаємодії. Систематизація лінгвальних, екстралінгвальних, інтрасуб'єктних та екстрасуб'єктних чинників, які впливають на формування діалогу. Чинники формування діалогу та класифікація параметрів діалогічної взаємодії.
статья, добавлен 05.03.2019Спілкування як особлива форма спільної діяльності. Вимоги до сучасного менеджера. Індивідуальна бесіда як форма ділового співробітництва. Правила підготовки до діалогу. Помилки, що призводять до невдачі під час розмови. Моральна та психологічна культура.
реферат, добавлен 30.10.2013Ділове спілкування та його особливості. Етичні норми ділових взаємовідносин, знання й уміння, пов'язані з обміном інформацією, використанням способів та засобів взаємовпливу, взаєморозуміння. Правила поведінки партнерів, які сприяють розвитку співпраці.
реферат, добавлен 01.11.2015Процес створення та значення іміджу ділової людини. Характеристика та особливості універсального одягу ділової жінки, чоловіка. Правила вибору краватки, опис та специфіка вечірнього туалету ділової людини. Варіанти однотонного костюма ділового чоловіка.
реферат, добавлен 08.10.2015Проблема співвідношення естетики і етики. Історія візитки. Візитка - найпоширеніший і зручний спосіб повідомляти інформацію. Обмін візитками як церемонія, сценарій. Види візиток: особисті, ділові й корпоративні. Дизайн візиток. Мораль і мистецтвознавство.
реферат, добавлен 07.10.2010Визначення ситуацій, які вимагають письмового спілкування. Характеристика основних складових етикету ділового письма. Ключові негативні наслідки для іміджу при наявності помилок у листі. Правила щодо визначення мови та стилю офіційного документа.
реферат, добавлен 19.03.2015Історія зародження і розвитку етикету. Розгляд короткої характеристики основ етичної поведінки: гарних манер, ввічливості, тактовності, чуйності і скромності. Правила етикету європейських та азіатських країн. Визначення принципів ведення бесіди.
реферат, добавлен 02.10.2009Розгляд стадій тонування волосся, тобто його фарбування в різні тони одного кольору та зі зміною тональності в межах однієї глибини кольору. Техніка колорування - використання готових до застосування барвників різних кольорів однієї фірми-виробника.
реферат, добавлен 19.03.2011Розуміння, спосіб тлумачення, аргументації й сутність добра і зла. Абсолютистські концепції зазначених понять. Розгляд пізнання як шляху до чеснот. Дослідження відмінностей моральних понять й уявлень різних народів, соціальних груп, окремих людей.
реферат, добавлен 22.11.2014Изучение основ делового поведения и этикета. Правила успешного проведения переговоров и защиты от "неприятных" оппонентов. Тактические приемы деловой беседы. Особенности техники ведения телефонных (мобильных) разговоров в зависимости от роли собеседника.
реферат, добавлен 26.01.2010Характеристика етикета як важливої частини загальнолюдської культури, моралі, виробленої протягом багатьох століть: поняття етикету та його види; ментальність і її особливості; взаємозалежність понять етикету та ментальності; український мовний етикет.
реферат, добавлен 04.06.2014Вивчення передумов виникнення і проблем формування екологічного обов’язку та відповідальності, що ґрунтуються на екологічних знаннях, екоетичних ідеях та концепціях. Звернення до ідей універсальної етики в контексті визначення феномену екологічної.
статья, добавлен 09.01.2019Этикет как элементарные правила и манера поведения. Общие правила застольного этикета. Закуски: применение закусочных вилки и ножа, правила для салатных "коктейлей" и икры. Правила застольного этикета для десертов, фруктов, напитков, использование ножа.
реферат, добавлен 24.03.2012Особливості національного етикету в азійських державах. Основні правила поведінки за столом. Принципи та правила внутрішнього життя підприємництва. Представлення основних цінностей в організаційній структурі, системі управління та кадровій політиці.
контрольная работа, добавлен 06.11.2015Роль культуры речи, ораторского искусства в управлении обществом. Тактика ведения разговора руководителя с подчиненными. Специфика отношений мужчины и женщины в деловой сфере. Методы проведения собеседования. Наказание, поощрение, увольнение подчиненных.
реферат, добавлен 10.12.2014