Разрешение конфликтов в рабочем коллективе
Роль общественно-экономической формации в формировании социально-психологического климата производственного коллектива. Связь момента осознания конфликтности ситуации с превышением индивидуального порога толерантности. Способы выхода из конфликтов.
Подобные документы
Соблюдение норм общения. Раскрытие роли речевого этикета для специалиста по документационному обеспечению управления и архивоведения. Формулы речевого этикета. Поддержание нормальных отношений между людьми и стремление избегать конфликтов с ними.
реферат, добавлен 06.02.2020История возникновения и современное понятие этикета. Хорошие манеры как залог нормальных отношений между людьми и метод избегания конфликтов. Особенности правил международного этикета. Характеристика термина "светский этикет" и его основные принципы.
реферат, добавлен 23.09.2012Этикет деловой беседы и наука о морали и нравственности. Методы ведения переговоров и их характеристика. Сущность, причины и возникновения конфликтов в деловых сферах. Выработка культуры служебного общения. Базовые элементы принципиальных переговоров.
реферат, добавлен 16.05.2016Изучение специфических черт морали с точки зрения норм этики. Определение ценностных ориентаций. Роль совести и долга в системе регуляторов соблюдения чести, достоинства и честности личности. Сущность процесса осознания жизненного смысла человеком.
контрольная работа, добавлен 30.11.2013Рассмотрение коммуникативных преград в общении и путей их преодоления. Определение понятия "коммуникативные барьеры", их разновидности, нахождение путей разрешения коммуникативных конфликтов. улучшение делового взаимодействия и взаимопонимания партнёров.
контрольная работа, добавлен 09.09.2010Связь этики Канта с его теоретической философией. Нравственные идеи, становление мысли в рамках учения о свободе. Теория индивидуального достоинства как основное понятие кантовской этики. Виды долга: к высшим и низшим существам, человека перед человеком.
контрольная работа, добавлен 24.12.2013Содержание и социальные функции этики деловых отношений. Этика и социальная ответственность организации. Социально-экономическая характеристика и этические нормы в деятельности ООО "Аэросервис". Поведение менеджера по персоналу на рабочем месте.
курсовая работа, добавлен 18.05.2014- 83. Этика общения
Проблемы общения в истории этики и философии. "Человеческие" измерения общения. Этические и психологические принципы предупреждения конфликтов. Морально-психологический аспект, нравственно-психологические основы "техники" предупреждения разногласий.
учебное пособие, добавлен 14.12.2016 Любовь как высшая ценность. Характеристика основных этапов развития отношений мужчины и женщины. Принципы этики семейных отношений. Основные причины семейных конфликтов. Особенности нравственной, психологической, сексуальной и бытовой культуры партнеров.
реферат, добавлен 19.04.2015Постановка целей деловой беседы. Характеристика проблемы и структуры делового общения. Методы избегания конфликтов. Особенности этикета деловой беседы, специфика сбора информации о партнерах как основная фаза делового общения при проведении переговоров.
контрольная работа, добавлен 18.09.2010Анализ специфики и многообразия форм эстетической деятельности как исторической реальности, ее связь с комплексом общественно-исторических условий жизнедеятельности человека и общества. Искусство как ядро эстетической деятельности, ее основные формы.
реферат, добавлен 10.04.2014Проблемы этики деловых отношений в организации и предпринимательства. Система регулирования поведения работников в трудовом коллективе, ее структура и моральные права. Способы повышения этичности сотрудников и смысл соответствующих программ организации.
доклад, добавлен 15.03.2011Причины возникновения конфликтных ситуаций на предприятиях общественного питания, меры по их преодолению и разрешению. Недооценка причин конфликта, приводящая к ухудшению настроения работников и как следствие – к возникновению конфликтов с потребителями.
статья, добавлен 21.07.2018Причины возникновения и обострения конфликтов в организации, формы их разрешения. Требования к внешнему виду сотрудника отдела выездных проверок налоговой инспекции. Типы невербальной коммуникации, мимика и жесты. Описание типа темперамента коллеги.
контрольная работа, добавлен 09.07.2013История возникновения и развития этики. Характеристика морали социалистического общества. Причины девальвации нравственных ценностей. Способы осмысления людьми сложных процессов социального бытия. Базовые компоненты индивидуального морального сознания.
реферат, добавлен 31.01.2015Вербальные и невербальные каналы социально-психологического процесса взаимопонимания. Взаимодействие вербальной и невербальной коммуникации. Использование невербальных знаков для координации взаимодействия между людьми. Психологическое значение мимики.
реферат, добавлен 13.11.2014Профессиональная этика как составная часть морали общества, которая основана на базовых принципах гуманизма, трудолюбия, патриотизма и толерантности. Ценностные ориентации — общая направленность личности на распространенные виды социальных явлений.
статья, добавлен 24.05.2021Деловое общение - коммуникативная предметно-целевая и по преимуществу профессиональная деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений. Жестикуляция – внешнее проявление внутреннего эмоционально-психологического состояния человека.
статья, добавлен 14.05.2017Задачи ОПП на предприятии, в цехе и на участке. Продолжительность производственного цикла. Расчет потребного количества оборудования и его загрузки, периодичности запуска-выпуска изделий в производство. Расчет длительности производственного цикла.
курсовая работа, добавлен 23.11.2008Сущность вербальных средств коммуникации. Точность и ясность – основные характеристики современной устной деловой речи. Роль понятности (правильности) речи в процессе говорения. Характеристика, основные признаки, типы межличностных отношений в коллективе.
контрольная работа, добавлен 22.04.2013Понятие стиля и его основные виды: классический, спортивный, романтический, фольклорный (этнический) стиль, стиль "Милитари", "Сафари", "Кежуал", их краткая характеристика. Понятие индивидуального стиля в одежде; факторы, влияющие на его формирование.
реферат, добавлен 28.04.2015Проблема нравственной природы человека. Понятие морали. Сущность ее религиозного аспекта. Религиозные заповеди. Факторы и направления общественного поведения и активность личности. Нравственные побудители общественно-политической активности масс.
реферат, добавлен 23.01.2017Анализ аксиологического содержания слов "образование", "личность" с помощью типологизации данных ассоциативных экспериментов на базе интегративной модели психологического значения. Моделирование в понятии "образование" психологического значения личности.
статья, добавлен 29.04.2022Особенности работы правоохранительных органов, рассмотрение факторов социально-психологического характера в данной отрасли. Анализ предъявляемых требований к личным качествам человека. Понятие, сущность и специфика профессиональной этики сотрудников ОВД.
контрольная работа, добавлен 26.01.2010Социально-экономические и психологические проблемы адаптации в новых условиях женщины и мужчины-руководителя. Проблемы имиджа и особенности делового этического кодекса. Характеристика стилей руководства, методов управления фирмой и мотивации к труду.
курсовая работа, добавлен 22.01.2012