Управление конфликтами и стрессами в организации
Изучение причин возникновения конфликтов в организации, динамики их развития и стратегии поведения в конфликте. Рассмотрение понятия и причин стресса. Описание алгоритма работы руководителя по предупреждению и регулированию конфликтных ситуаций.
Подобные документы
Основные критерии конфликта. Кодекс поведения в конфликте. Виды конфликтов в организации, функции и причины возникновения. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. Различные проявления гнева и угроз. Антикризисное управление конфликтами.
курсовая работа, добавлен 28.10.2013Теоретические основы и основные понятия конфликтов. Показатели внутриличностного, межличностного, межгруппового конфликтов. Типы конфликтных ситуаций, понятие инцидента, этапы и динамика конфликта. Причины возникновения и способы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 27.09.2012Научное исследование причин, условий возникновения и способов регулирования конфликтных ситуаций. Причины, типология и функции конфликтов в условиях организации. Способы управления конфликтами и методы их предупреждения в современной деловой практике.
курсовая работа, добавлен 26.01.2014Теоретико-методические основы изучения конфликтов в организации. Содержание, типы конфликтных ситуаций. Причины возникновения конфликта в организации и технологии управления. Роль руководителя на предприятии. Мотивация работников к эффективной работе.
курсовая работа, добавлен 22.01.2020Определение причин появления конфликтов и путей их устранения. Характеристика особенностей мотивационного процесса в исследуемой организации. Рассмотрение организации, как объекта управления. Изучение и анализ основных методов разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 21.10.2015Основные виды возникающих конфликтов, их причины и ошибки. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах. Стратегии разрешения социальных конфликтов в организациях.
курсовая работа, добавлен 26.11.2013Виды и классификация конфликтов в организации. Внутриличностные, межличностные, социальные и скрытые конфликты. Причины, влияющие на возникновение конфликтных ситуаций в организациях. Управление конфликтами и их протекание, этапы и стадии развития.
курсовая работа, добавлен 28.11.2012Природа и сущность конфликта. Типология конфликтных ситуаций. Характеристика основных причин возникновения конфликтов в организациях. Анализ конфликтов на предприятии ОАО "МГОК". Оценка ситуации при проведении тестирования. Стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.02.2012Определение понятия и сущности стресса, его видов. Выделение причин возникновения стресса, рассмотрение его взаимосвязи с конфликтами. Изучение основных способов профилактики и путей преодоления стрессовых ситуаций в управленческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 05.02.2015Сущность, виды, источники возникновения конфликтов. Этапы развития конфликтных ситуаций. Структурные и межличностные методы, используемые руководителем для их разрешения. Типовые стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Причины и управление стрессом.
статья, добавлен 21.02.2018Сущность и виды конфликтов. Причины и условия возникновения конфликтных ситуаций. Нарушение внутригрупповых норм поведения. Основные этапы урегулирования конфликтов. Расширение прав и возможностей персонала. Управление конфликтами в трудовом коллективе.
контрольная работа, добавлен 27.11.2012Теоретические аспекты понятия стресса, его особенностей и причин возникновения. Причины стресса на рабочем месте, методики повышения стрессоустойчивости персонала, с помощью современных методов психологической саморегуляции и корпоративной защиты.
курсовая работа, добавлен 11.03.2017Природа и причины возникновения конфликта в организации; его последствия и этапы развития. Классификация конфликтов и способность руководителя организации управлять ими. Основные пути разрешения конфликтов и конфликтных ситуаций в условиях организации.
курсовая работа, добавлен 17.01.2013Природа и основные причины конфликтов, методы управления ими. Понятие стресса и факторы его вызывающие. Анализ возникновения конфликтных и стрессовых ситуаций в ЗАО "ТФ "ГАНГ-ЛЮКС". Направления улучшения морально-психологического климата в коллективе.
курсовая работа, добавлен 25.07.2012Изучение причин возникновения конфликтных отношений между работниками и руководством организации. Анализ возникновения конфликтов и их разрешения в ГУП "Ульяновский хлебокомбинат № 2", предложения по регулированию системы управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 26.01.2010Теоретическое изучение основных составляющих конфликтных ситуаций. Раскрытие содержания, описание видов и исследование причин конфликтов. Характеристика основных этапов разрешения конфликтных ситуаций. Оценка производственного поведения сотрудников.
реферат, добавлен 16.07.2012Типы, главные причины и влияние на деятельность персонала конфликтов. Основания возникновения стресса на работе и методы борьбы с ним. Типичные конфликты между руководителем и подчиненными. Мероприятия по управлению спорными ситуациями в организации.
курсовая работа, добавлен 14.04.2011Изучение теории конфликтологии и способов благоприятного разрешения конфликтов в организации. Определение природы конфликта и причин конфликтов в организации. Основные виды конфликтов в коллективе. Стадии развития и стратегия поведения в конфликте.
курсовая работа, добавлен 21.04.2016Характеристика способов управления конфликтами и стрессами, эффективность процедур по их разрешению. Основные причины возникновения конфликтов, их классификация. Разработка практических рекомендаций по предупреждению и разрешению конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.06.2014Управление конфликтами и стрессами, понятие, природа, стратегия и тактика решения поведения в любой сложившейся ситуации. Пути разрешения и предотвращение возникновения конфликтов. Советы психологов, групповая динамика, формальные и неформальные группы.
курсовая работа, добавлен 24.11.2014Теоретические аспекты возникновения конфликтов и стрессов. Сущность внутриличностного и межгруппового дисбаланса в отношениях. Функции и методы управления и разрешения конфликтных ситуаций. Разработка рекомендаций по усовершенствованию руководства.
курсовая работа, добавлен 15.11.2010Столкновение противоположных тенденций на почве соперничества. Анализ конфликтных ситуаций, возникающих в организации. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.
курсовая работа, добавлен 04.04.2021Понятие и классификация внутриорганизационных конфликтов. Формирование стратегий преодоления конфликтов. Рассмотрение методик решения конфликтов и методов поведения в конфликтных ситуациях. Разрешение конфликтных ситуаций на примере организации.
курсовая работа, добавлен 11.03.2017Основные понятия, природа и социальная роль конфликта. Функции и виды конфликтов. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Роль менеджмента в управлении конфликтами. Стратегии разрешения конфликтной ситуации с позиции руководителя и подчиненного.
курсовая работа, добавлен 20.01.2016- 50. Конфликты
Классификация конфликтов, их свойства, причины и структура. Стратегии управления конфликтами. Роль руководителя в конфликте. Организационные мероприятия по минимизации причин, порождающих конфликт. Обучение персонала навыкам бесконфликтного общения.
реферат, добавлен 10.11.2013