The ways of customer engagement in global airline industry through social media by the example of Turkish airlines

Theoretical aspects of customer engagement in the global airline industry through social media. Comparison of Turkish Airlines and other global airline companies on social media. Analysis of posting actions and the content theme of Turkish Airlines.

Подобные документы

  • Fundamentals of marketing social networks, the specifics of social media. Customer experience and the concept of "Customer journey". The study of activities in social networks at different stages of the concept of "Customer journey" in terms of consumers.

    дипломная работа, добавлен 24.08.2017

  • Social media как площадки обмена контентом, мнениями, опытом и взглядами, инструменты коммуникационных технологий. Пилотное исследование мнений местных пиар-специалистов компаний Fortune 500 по проблеме замещения social media традиционных технологий.

    контрольная работа, добавлен 21.11.2017

  • Clarification of the need for social responsibility of business in the context of the global economic crisis. The essence of social responsibility of enterprises, the existing theories of social responsibility and its international standards are analyzed.

    статья, добавлен 31.12.2017

  • McDonald's as the world's largest chain of hamburger fast food restaurants. Television, customer mailing, point of scale display, direct mail - the main methods of promotion, which using this global company. Analysis of the market strategy in Russia.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2018

  • The strategy which will enable the company to get new customers as a result of smart and efficient online marketing. Implementing Search Engine Optimization to attract new prospects. Using social media channel as a main way to contact with end-users.

    дипломная работа, добавлен 01.08.2017

  • The types of communications media: television, radio, newspapers, magazines and internet-based web-sites. The advantages of newspapers over the other major news media television, radio, and newsmagazines. The global information system and newspapers.

    реферат, добавлен 13.02.2013

  • Использование Social Media Optimization в качестве инструмента оптимизации сайта для дальнейшего его продвижения в социальных системах. Особенности осуществления маркетинговых мероприятий в социальных медиа при помощи инструмента Social Media Marketing.

    статья, добавлен 05.05.2015

  • Использование платформы профессионалами в социальных сетях, зависящее от типа коммерческой транзакции. Инструмент, позволяющий работать в социальных сетях - SMM и расшифровывается как - social media marketing. Очевидные преимущества использования SMM.

    статья, добавлен 15.07.2021

  • Застосування Social Media Marketing-технологій для просування підприємств готельного та ресторанного бізнесу. Аналіз можливостей соціальних мереж та форми роботи з їх аудиторією. Визначення переваг SMM для досягнення ефективності рекламного повідомлення.

    статья, добавлен 22.01.2023

  • Assessment of the development of e-commerce at modern stages. The main trends and prospects of the formation of social media marketing. Directions and sequence of stages of improving the effectiveness of marketing in networks. Branding strategies in them.

    статья, добавлен 03.07.2023

  • Placement of a personal brand in the context of increased dependence of Russian higher education institutions on social media. Promoting a personal brand to the career development of the academic faculty. Use of social media by Russian universities.

    статья, добавлен 25.09.2020

  • Peculiarities of the application of social and communication technologies in the organization of an advertising campaign and the formation of information and media culture on the example of the Private University. Traditional and innovative approaches.

    статья, добавлен 20.07.2018

  • Social networks as the part of marketing communications. The creation of advertising messages. Clients’ perception measurement in the context of social media. Research on determination of factors influencing consumer’s perception of advertising messages.

    дипломная работа, добавлен 07.09.2018

  • Feature of the impact of digitalization on the media industry. Transformations in the news market. The emergence of toll walls in online news content. Analysis of types of remuneration. WTP and consumer attitudes in various types of online newspapers.

    дипломная работа, добавлен 18.07.2020

  • Главная особенность эпохи коронавируса для рынка диджитал - всплеск популярности приложения TikTok, видеохостинга, созданного китайской компанией ByteDance в 2016 г. Использование стратегического подхода к инвестированию в долгосрочные решения.

    статья, добавлен 21.12.2021

  • Consider an image as a specific synthetic image created in the media of an image object. The role of media professionals in the image of the political leader and the state. Some aspects of professional activity and methods of work of image-makers.

    статья, добавлен 29.02.2020

  • Control of deliveries and shipments as the basic function of the warehouse logistics. The problem of customer interaction in the company of wholesale trade. Customer engagement - a basis of strategy of survival and growth for the company in the market.

    контрольная работа, добавлен 20.03.2016

  • Analysis of multimodal advertisements which play a very important role in the modern social, business, and mass-media communication. The structure and semantics of the advertisements of mineral water in the Ukrainian mass-media and business discourse.

    статья, добавлен 28.02.2023

  • Study of the relationship of global marketing and advertising with the cultural characteristics of countries in the economy. Analysis of the approaches of transnational corporations to the formation of strategies. Basic elements of global marketing.

    статья, добавлен 01.02.2022

  • Organization of the state image in the media. Formation of a complex of image actions, tactics, techniques, technologies aimed at creating a successful image. Finding of the image potential of specific language formulas that have a suggestive property.

    статья, добавлен 16.09.2020

  • Theoretical basics and delivery methods of online advertising. Use of the Internet to target network subscribers. Placing ads on mobile devices. Send of messages using texts, animation and video clips. Benefits of Email marketing. Designing media tactics.

    курсовая работа, добавлен 03.10.2017

  • Особенности современного вида нестандартной рекламы – Ambient media (использования окружающей среды аудитории), выходящей за рамки плоскости плаката, афиши, баннера, ситиформата. Основные цели и задачи использования Ambient media, ее преимущества.

    статья, добавлен 17.12.2018

  • Інструменти просування інноваційного маркетингу е-торігвлі як от: Paid Media, Earned media, Shared Media, Owned Media. Джерела трафіку ТОР-5 інтернет-магазинів світу та України. Використання у світі таких соціальних медіа, як Facebook та Instagram.

    статья, добавлен 19.12.2023

  • Analysis of trends in the development of marketing in social networks. Research on innovations for product promotion in social networks. Use of web analytics, video advertising, influencer marketing. Transforming social networks into marketplaces.

    статья, добавлен 18.12.2023

  • Розгляд засобів зовнішньої реклами, створення з використанням навколишнього середовища, у якому перебуває цільова аудиторія – ambient-media. Дослідження інструментів та ефективності ambient-media. Аналіз недоліків. Способи просування товарів і послуг.

    статья, добавлен 30.01.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.