Действия для предупреждения конфликтов
Понятие и сущность конфликта, характеристика и особенности его видов. Причины возникновения конфликтных ситуаций. Определение и специфика технологий предупреждения конфликтов. Возможные способы разрешения конфликтных ситуаций в торговой организации.
Подобные документы
Описание понятия конфликта и методика конфликтологии, их виды. Исследование конфликтов в психологии, педагогике и искусствоведении, исторических науках и математические модели конфликтных явлений. Особенности возникновения межгосударственных конфликтов.
реферат, добавлен 11.01.2011Понятие конфликта, причины возникновения. Управление конфликтами как одна из важнейших функций руководителя, способы разрешения конфликтных ситуаций, основные стили поведения, мониторинг среды, оценка благоприятных и негативных факторов, их переоценка.
реферат, добавлен 25.01.2010Понятие конфликта в социальной работе, ее роль в профилактике. Профилактика конфликтов в педагогическом коллективе. Особенности профилактики конфликтных ситуаций в педагогическом коллективе МОУ "Средняя общеобразовательная школа № 151" г. Омска.
дипломная работа, добавлен 02.01.2012Роль конфликтов в жизни отдельного человека, семьи, государства и человечества в целом. Понятие, развитие и урегулирование военных и межгосударственных конфликтов. Способы предупреждения и конструктивного разрешения конфликтов различных уровней.
контрольная работа, добавлен 22.01.2011Условия и причины возникновения конфликтных ситуаций как столкновения интересов, взглядов субъектов взаимодействия. Насилие, разъединение и примирение конфликтантов как основные формы завершения конфликта. Преодоление разногласий путем переговоров.
статья, добавлен 20.02.2019Изучение проблемы предупреждения и разрешения основных конфликтов в общении социального работника с получателем социальных услуг в процессе социального обслуживания пожилых людей на дому. Разработка методов профилактики конфликтных ситуаций в общении.
статья, добавлен 09.11.2018Сущность конфликта, его функции и виды. Особенности социальных конфликтов в современном российском обществе. Основные характеристики конфликтов, их причины, структура, этапы и стадии развития. Технология предупреждения конфликтов, критерии их завершения.
курсовая работа, добавлен 07.12.2012Определение места социального конфликта в современном мире и в российском обществе в частности. Обзор механизмов разрешения и технологий предупреждения классических, универсальных, специальных конфликтов, возникающих на фоне коренной реформации общества.
курсовая работа, добавлен 27.02.2012Понятие и классификация конфликтов. Причины, функции и субъекты социальных конфликтов. Виды конфликтных социальных групп. Рекомендации по разрешению процесса конфликта. Разновидность и формы протекания социальных конфликтов в современной России.
реферат, добавлен 27.06.2010Сущность и понятие социального конфликта, его основные черты, характеристики и виды. Этапы возникновения конфликтов, пагубное влияние на общественные отношения в современном мире. Механизмы и способы разрешения и предотвращения социальных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 03.12.2010Анализ содержания, причины возникновения, характеристика этапов протекания социального конфликта, способы его разрешения. Особенности межэтнических конфликтов в России. Признаки разрешения и завершение инцидента. Конфликты в современных условиях.
реферат, добавлен 26.12.2009История и направления социологических исследований трудовых конфликтов. Понятие, признаки, причины и функции социального конфликта. Предупреждение конфликтов между руководителем и подчиненным. Причины и способы разрешения конфликтов "по вертикали".
реферат, добавлен 13.02.2010Типы семейных взаимоотношений. Сотрудничество как тип взаимоотношений в семье. Причины возникновения основных сложностей в общении, конфликтов с родителями. Способы поддержки конфликтных ситуаций. Специфические условия для воспитания в неполной семье.
реферат, добавлен 23.10.2012Определение и социальные предпосылки конфликта. Функции и классификация социальных конфликтов. Субъекты конфликтных отношений и виды социальных групп. Механизм социального конфликта и его стадии. Характеристика методов разрешения конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 24.11.2010Многообразие конфликтных ситуаций, которые создает нам жизнь. Социальные конфликты, их роль в обществе, особенности протекания. Методы и условия улаживания конфликтов в досудебном или внесудебном порядке, путем организованного переговорного процесса.
статья, добавлен 26.07.2018Понятие, субъекты и функции социального конфликта. Его основные характеристики, виды и стадии протекания, выявление его роли в общественной жизни, положительные и отрицательные стороны. Причины возникновения и возможности разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 24.11.2012Волонтер как посредник в разрешении молодежных конфликтов. Разрешение конфликта с учётом его целей и с учётом эмоциональных состояний. Интерес к обсуждению и внедрению в практику посреднической деятельности волонтеров при разрешении конфликтных ситуаций.
статья, добавлен 20.04.2019Рассмотрение особенностей протекания конфликта (отношения между субъектами социального взаимодействия), его видов, путей разрешения и способов управления конфликтными ситуациями. Определение и анализ необходимости хороших межличностных взаимоотношений.
статья, добавлен 24.07.2018Характеристика основных причин и этапов возникновения конфликтов. Исследование коллизий по поводу жизненных средств или конфликтных потребностей. Главные структурные методы разрешения недоразумений. Особенности межличностных стилей решения разногласий.
курсовая работа, добавлен 01.03.2016Суть и особенности практической психологии. Понятие, типология и причины возникновения конфликтов. Способы и методы определения причин конфликта. Социально-психологическая структура группы. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
курсовая работа, добавлен 22.07.2010Особенности организации как специфической формы социальной группы. Главные причины конфликтности отношений руководителей и подчиненных. Ключевые стили поведения в межличностном конфликте. Характеристика деструктивных последствий конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 18.08.2014Понятие и подходы к пониманию социального конфликта. Субъекты, типология и условия успешного разрешения конфликтов. Факторы возникновения и формы развития конфликтов. Массовые действия как форма конфликта. Характеристика и виды социальных движений.
реферат, добавлен 22.10.2015Изучение особенностей использования медиативных технологий для разрешения конфликтов в различных сферах общественных отношений. Анализ необходимости создания школьных служб медиации, выводящих на новый уровень превентивную и конфликтологическую работу.
статья, добавлен 27.03.2018Понятие социальной мобильности, характеристика ее причин (по Сорокину) и видов: межпоколенная, межклассовая, групповая, индивидуальная, стихийная. Сущность социального конфликта и причины его возникновения. Основные способы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 20.04.2015Социальные конфликты, их классификация, причины возникновения. Анализ содержания и особенностей протекания конфликтных процессов, их острота и длительность. Позитивные и негативные последствия конфликтов. Возможные пути разрешения конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 02.12.2011