Установление эффективного взаимоотношения секретаря и руководителя как условие повышения эффективности и поддержание деятельности предприятия
Понятия, сущность и функции руководителя и секретаря. Характеристика их работы, должностные инструкции. Качества, необходимые сотрудникам для эффективного использования демократического стиля руководства. Механизм взаимодействия секретаря и руководителя.
Подобные документы
История делового этикета. Анализ правильного поведения при деловых встречах. Рассмотрение принципов проведения телефонных переговоров. Исследование новых способов работы с персоналом. Изучение особенностей работы секретаря и руководителя организации.
курсовая работа, добавлен 24.05.2017Ознакомление с главной задачей работы секретаря-референта - оказанием максимальной помощи руководителю и экономией его времени. Рассмотрение требований к исполнению должностных обязанностей секретаря. Определение примерной схемы рабочего дня секретаря.
курсовая работа, добавлен 22.06.2014Сущность, цели и функции самоменеджмента. Слагаемые эффективного самоменеджмента. Способы избавления от стресса. Методы повышения самооценки. Критерии эффективного самоменеджмента в работе руководителя организации. Рекомендации и правила работы с группой.
реферат, добавлен 10.12.2017Понятия руководства и лидерства; стили руководства, их эффективность. Власть и её виды; составляющие авторитета руководителя. Личностные черты, биографические и менеджерские характеристики эффективного руководителя, их влияние на эффективность управления.
лекция, добавлен 22.10.2013Понятие и главные составляющие имиджа. Требования международных стандартов к деловому стилю. Характеристика повседневного и вечернего гардероба. Отличительные черты одежды и аксессуаров. Выбор прически секретаря. Рекомендуемые цвета для жакетов и блуз.
презентация, добавлен 23.06.2015Познания в области этикета деловых отношений, необходимые успешному руководителю. Основные методы влияния руководителя на подчиненных. Права и обязанности руководителя. Особенности демократического стиля поведения руководителя в служебном коллективе.
реферат, добавлен 01.06.2015Основные категории современных секретарей. Общие требования, основные должностные обязанности и требования к профессиональной деятельности секретаря. Суть и задачи профессиональной деятельности секретаря. Регламентация повседневной деятельности.
курсовая работа, добавлен 29.08.2015Структура личностно-деловых характеристик руководителя. Качества и черты личности лидера. Имидж руководителя. Технология личного обаяния. Изучение психологических качеств, обусловливающих успех руководства Использование форм демократического стиля.
контрольная работа, добавлен 20.02.2015Основные качества для выработки делового стиля. Бюрократический стиль руководства. Эффективность демократического стиля управления. Важность формирования эффективного индивидуального стиля. Формы авторитета руководителя. Понятие ложного авторитета.
реферат, добавлен 19.07.2010Документационное обеспечение управления, его описание и особенности. Информационно-документационное обслуживание руководителя. Преимущества компьютерной обработки документов, порядок работы с документами. Составление номенклатуры дел и их сохранность.
статья, добавлен 18.01.2021Планирование примерного состава персонала для открытия филиала фирмы. Расчет примерной заработной платы. Должностные инструкции директора, менеджера по рекламе и персоналу, начальника отдела маркетинга и информации, секретаря-референта руководителя.
контрольная работа, добавлен 11.11.2010Сущность и содержание организации труда руководителя предприятия. Особенности трудовой деятельности, требования к профессиональным и личным качествам руководителя. Понятие дефицита рабочего времени, целесообразности и эффективности работы руководителя.
курсовая работа, добавлен 17.02.2013Понятие и сущность лидерства. Лидерские качества, имидж менеджера. Роль личных качеств руководителя в системе управления, современные стили руководства. Менеджерские характеристики руководителя. Баланс рабочего времени, эффективность работы руководителя.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Ролевые и социальные функции руководителя в организации. Стиль руководства и эффективность управления. Соотношение лидерства и руководства коллективом. Имидж современного руководителя. Достоинства и недостатки стиля руководства персоналом в организации.
контрольная работа, добавлен 08.01.2014Специфика подготовки управленческих кадров, суть и критерии профессионализма. Сущность способностей руководителя. Его влияние на эффективность управления. Совершенствование стиля и методов его руководства. Личные качества и навыки хорошего руководителя.
контрольная работа, добавлен 28.01.2013Должностной статус секретаря - первого помощника руководителя, его обязанности. Квалификационные требования к секретарю. Единые правила оформления документов, контроль их исполнения. Обработка секретарем корреспонденции и организация им совещаний.
курсовая работа, добавлен 05.06.2016Роль и функции руководителя, его характеристики, личные качества, авторитет. Стратегия руководства коллективом. Патриархальный, харизматический, автократический и бюрократический стили руководства. Руководство персоналом в управлении, имидж руководителя.
курсовая работа, добавлен 04.04.2015Раскрытие понятия стилей руководства и показателей, характеризующих взаимоотношения руководителя и подчиненных. Рассмотрение областей применения разных стилей руководства. Описание факторов, влияющих на их выбор и качеств автократичного руководителя.
контрольная работа, добавлен 16.02.2014Обзор профессиональных качеств руководителя как залог эффективного построения рабочего процесса: образованность, эрудированность, харизматичность, инновационность, тайм-менеджмент. Роль личностных и деловых качеств руководителя в поддержании реноме.
контрольная работа, добавлен 25.05.2015Рассмотрение характерных черт кооперативного управления. Изучение сущности и разновидностей демократического стиля руководства. Анализ его преимуществ и недостатков. Обзор качеств руководителя и сотрудников, необходимых для эффективного взаимодействия.
реферат, добавлен 24.04.2015Сущность понятия "стиль управления". Эффективность деятельности руководителя. Рекомендации по совершенствованию методов менеджмента. Система управления знаниями как фактор повышения эффективности работы. Выбор комплексного стиля управления организацией.
курсовая работа, добавлен 14.09.2012Психологические критерии оценки деятельности "эффективного руководителя". Профессиональные: организаторские, интеллектуальные, мотивационно-волевые и предпринимательские качества личности менеджера. Менеджерские характеристики эффективного руководителя.
реферат, добавлен 18.01.2012Цели и задачи деятельности секретаря-референта. Роль и значение профессиональной базовой подготовки секретаря для успешной и эффективной работы фирмы. Классификация секретарей и специфика их функций. Перечень основных служебных обязанностей секретаря.
реферат, добавлен 28.09.2013Функции и обязанности руководителя, система взаимоотношений с подчиненными. Партнерство и разрешение конфликтов в коллективе. Описание стиля руководства. Повышение роли персонала и его профессиональная зрелость в деятельности современной компании.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014Деловые качества эффективного руководителя. Типичные управленческие ошибки. Функции руководителя в теории административного менеджмента. Экономическая, социальная и социально-экономическая деятельность. Классификация и характеристика стилей руководства.
реферат, добавлен 24.11.2014