Технология обслуживания пассажиров в аэропортах
Анализ современного состояния мирового и российского рынка пассажирских перевозок. Технологический процесс оформления транзитных и трансфертных пассажиров и багажа. Задачи службы организации перевозок авиапредприятия и должностные обязанности её штата.
Подобные документы
Понятие и предмет договора перевозки пассажиров и багажа. Права и обязанности пассажиров и перевозчика. Ответственность перевозчика: за несоблюдение сроков доставки пассажира и причинение вреда его жизни и здоровью, за утрату, порчу и повреждение багажа.
курсовая работа, добавлен 14.11.2011Определение густоты движения пассажиров по участкам и расчет плана формирования пассажирских поездов. Обоснование потребного числа поездов и парка вагонов. Расчет показателей пассажирских перевозок в пригородном и дальнем сообщении. Оборудование станций.
курсовая работа, добавлен 19.01.2013- 28. Исследование эффективности обслуживания грузовых перевозок за счет внедрения дополнительных услуг
Анализ современного состояния мирового и российского рынка грузовых перевозок, требования к обслуживанию авиаперевозок. Экономический расчёт внедрения дополнительных услуг на авиапредприятии: доставка груза "от двери до двери", бронирование перевозок.
дипломная работа, добавлен 19.12.2012 Список нормативных документов, регулирующих пассажирские перевозки на воздушном транспорте. Основные цели и функции службы организации пассажирских перевозок. Анализ взаимодействия СОПП с другими подразделениями аэропортового предприятия и авиакомпании.
курсовая работа, добавлен 09.06.2015Декомпозиция процесса организации пассажирских перевозок. Блок-схема процесса "Пассажирские перевозки автомобильным транспортом". Требования к перевозке пассажиров автобусами. Метод выбора номенклатуры показателей качества пассажирских перевозок.
статья, добавлен 11.03.2019Требования к системе организации комплексного обслуживания пассажиров, включающей в себя обеспечение всех аспектов круизной программы или международной линии с комплексным тарифом. Показатели, определяющие комфортабельность пассажирских помещений.
статья, добавлен 24.07.2018Ознакомление с основными функциями и структурой службы организации пассажирских перевозок. Исследование и анализ процесса взаимодействия со сторонними организациями. Рассмотрение особенностей комплектования коммерческой загрузки рейса в аэропорту.
реферат, добавлен 14.03.2021Организация перевозки пассажиров железнодорожным транспортом на примере станции Канск–Енисейский, виды и процесс предоставления услуг и обслуживания пассажиров. Требования, предъявляемые к перевозке багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом.
реферат, добавлен 21.12.2010Аэровокзальные комплексы, их функции, назначение и пропускная способность. Платные и бесплатные услуги, предоставляемые пассажирам в аэропорту. Организация обслуживания перед вылетом, регистрация авиабилетов. Технология проведения досмотра пассажиров.
реферат, добавлен 18.05.2012Положительные и отрицательные стороны увлечения скорости железнодорожного транспорта. Увеличение количества перевозок пассажиров железнодорожным транспортом. Доля высокоскоростных поездов Сапсан в общем объёме железнодорожных перевозок пассажиров.
статья, добавлен 19.02.2019Основная характеристика общественного положения транспортирований пассажиров, ручной клади и багажа. Анализ укрытия подручных вещей в железнодорожных камерах хранения. Особенности тарифных плат и сборов. Сущность главной сети железных дорог России.
методичка, добавлен 26.04.2015Выявление регионов Российской Федерации с ограниченной транспортной доступностью. Методы планирования и организации перевозок пассажиров в условиях узкой автомобильной досягаемости. Анализ оптимального вида транспорта для освоения пассажиропотоков.
автореферат, добавлен 22.07.2018Понятия и особенности международных воздушных сообщений. Организация обслуживания вылетающих и прилетающих, трансферных и транзитных пассажиров, воздушных судов. Регистрация пассажиров и багажа в аэропорту вылета. Прохождение формальностей при вылете.
курсовая работа, добавлен 25.04.2023Закрепление, систематизация и углубление полученных знаний по организации пассажирских автобусных перевозок. Приобретение навыков планирования пассажирских автобусных перевозок. Расчет экономических показателей работы подвижного состава на маршруте.
курсовая работа, добавлен 03.02.2020Порядок определения потребного количества рейсов. Характеристика технологии и организации обслуживания пассажиров в аэровокзале. Разработка схемы обслуживания пассажиров при порейсовом и свободном методах регистрации. Описание системы переработки багажа.
дипломная работа, добавлен 05.12.2014Основные тенденции развития и функционирование мирового рынка пассажирских транспортных услуг. Оценка потребности в перевозках для туристических целей. Финансовые показатели работы судов за 2013-2015 годы. Пути совершенствования пассажирских перевозок.
курсовая работа, добавлен 24.02.2018Статистика грузовых и пассажирских железнодорожных перевозок: грузооборот, объем перевозок, тоннажность, количество пассажиров в год, модал сплит по отношению к другим видам транспорта. Характеристика террористических актов на железнодорожном транспорте.
презентация, добавлен 19.04.2016Общие сведения о предприятии. Методы организации технического обслуживания, диагностирования, текущего и капитального ремонта автомобилей. Нормы расстояний перевозок пассажиров и грузов между населенными пунктами по территории Республики Беларусь.
отчет по практике, добавлен 06.05.2015Различие сертификации от декларирования. Основные направления работы службы БД и эксплуатации по обследованию автобусных маршрутов. Требования государственных стандартов Российской Федерации и нормативных документов к оформлению для перевозки пассажиров.
контрольная работа, добавлен 18.04.2010Определение понятия и основные положения транспортной статистики. Система ее показателей, анализ данных об объемах пассажирских или товарных перевозок, системы тарифов и скидок. Статистика перевозок грузов и пассажиров, их себестоимости. Статистика связи.
презентация, добавлен 20.10.2015Коды классов обслуживания. Особые условия и правила перевозки. Способы оплаты и получение авиабилета. Особенности его возврата. Обслуживание пассажиров в аэропорту. Методы и порядок их регистрации на рейс. Оформление и обработка трансферного багажа.
презентация, добавлен 28.05.2020Анализ противоречий в механизме функционирования регулируемого сегмента железнодорожных пассажирских перевозок. Направления и условия целевой логистической реконфигурации модели рынка. Направления формирования более эффективной структуры рынка перевозок.
статья, добавлен 18.10.2021Факторы, влияющие на эффективность функционирования процесса пассажирских перевозок автомобильным транспортом. Уровень сервисного обслуживания в логистической системе перевозок региона. Основные проблемы, влияющие на качество управления перевозками.
автореферат, добавлен 02.05.2018Суть динамики перевозок пассажиров во всех видах сообщений. Протяженность внутренних водных путей в сравнении с другими видами транспорта по субъектам Российской Федерации. Анализ повышения конкурентоспособности предприятий транспортной отрасли.
статья, добавлен 08.03.2020Анализ состояния и перспективы развития пассажирских авиаперевозок в Российской Федерации: объемные и качественные показатели. Аэропорт, как элемент транспортной системы и его управление. Обслуживание пассажиров, обработка багажа и обеспечение полетов.
курсовая работа, добавлен 01.10.2014