Технология обслуживания пассажиров в аэропортах
Анализ современного состояния мирового и российского рынка пассажирских перевозок. Технологический процесс оформления транзитных и трансфертных пассажиров и багажа. Задачи службы организации перевозок авиапредприятия и должностные обязанности её штата.
Подобные документы
Значение, динамика пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте. Основные типы: международные, межагломерационные, локальные. Показатели планирования пассажирских перевозок. Понятие маркетинга пассажирских перевозок, социологические исследования.
курсовая работа, добавлен 09.12.2012Разновидности транспорта, особенности его использования. Основные правила перевозок пассажиров, багажа и грузов. Сферы применения транспорта. Требования к упаковке и маркировке грузов. Договор воздушной перевозки и требования к грузовой документации.
курсовая работа, добавлен 09.10.2012Расчет объемных и качественных показателей перевозок; средней дальности перевозок пассажиров, оценки влияния дальности и структуры перевозок по видам сообщений на ее величину. Анализ причин изменения результативного показателя под влиянием факторных.
курсовая работа, добавлен 16.05.2012Основные преимущества контейнерных перевозок грузов. Анализ современного состояния мирового и российского рынков контейнерных перевозок, их эффективность. Изотермические и рефрижераторные контейнеры. Проблемы и перспективы развития контейнеризации.
контрольная работа, добавлен 12.12.2016Город как система в аспекте городских пассажирских перевозок. Характеристика проблемы системы перевозок пассажиров в г. Омске. Анализ маршрутных пассажиропотоков как основных логистических потоков в системе общественного пассажирского транспорта.
курсовая работа, добавлен 12.03.2019Изучение международных, российских законодательных актов, регулирующих воздушные перевозки, технологии обслуживания авиапассажиров, воздушно-пассажирских перевозок осуществляемых чартерными рейсами. Исследование правил воздушной перевозки багажа.
курсовая работа, добавлен 21.03.2014Особенности организации дальних и местных пассажирских перевозок. Построение схематического графика оборота пассажирских составов. Классификация, устройство и технология работы пассажирской и технической станций. Технологический процесс работы вокзалов.
курсовая работа, добавлен 28.12.2018Определение состояния пассажирских перевозок и пассажиропотока на маршруте. Расчет коэффициента наполнения и себестоимости перевозок. Обоснование выбора рациональной формы организации автобусных перевозок. Составление расписания движения автобусов.
курсовая работа, добавлен 31.01.2017Иерархическая структура, задачи и функции федеральной транспортной системы перевозок России. Основные критерии качества обслуживания потребителей. Изучение особенностей организации работы аэропортов. Анализ обслуживания пассажиров в аэропорту назначения.
методичка, добавлен 01.06.2016Характеристика перевозок пассажиров морским транспортом. Субъекты обязательственных отношений и требования к ним. Органы государственной и муниципальной власти, осуществляющие управление перевозками. Методы государственного регулирования перевозок.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Багаж как личные вещи пассажиров, перевозимые на воздушном транспорте. Особенности оформления багажа к перевозке. Рассмотрение особых случаев приема и передачи багажа на борт воздушного судна. Анализ засланного, задержанного и бездокументного багажа.
контрольная работа, добавлен 19.10.2013Распределение пассажирских перевозок между видами транспорта. Расчет транспортной подвижности населения. Показатели качества обслуживания пассажиров. Сферы рационального использования различных видов городского и пригородного пассажирского транспорта.
презентация, добавлен 16.05.2017Описание порядка оформления расчетно-пояснительной записки. Представлены формулы для расчета технико-эксплуатационных показателей подвижного состава, производственной программы, потребности предприятия в материальных ресурсах на обслуживание маршрута.
методичка, добавлен 06.05.2022Определение назначения и исследование свойств подвижного состава как транспортных средств, предназначенных для перевозок грузов и людей. Перевозки пассажиров автобусным транспортом. Документальное оформление и организация перевозки тарно-штучных грузов.
контрольная работа, добавлен 25.08.2011Характеристика организации операционной деятельности аэропорта; системы обслуживания пассажирских и грузовых перевозок. Анализ экономических показателей и оценка экономической эффективности аэропорта, перевозок, инвестиционной деятельности в аэропорту.
дипломная работа, добавлен 27.05.2014Сертификация услуг, предоставляемых пассажирам при обслуживании на воздушном транспорте. Повышение качества авиатранспортных перевозок. Технологические процессы при обслуживании пассажиров на борту самолета. Информирование, ответы на вопросы пассажиров.
контрольная работа, добавлен 20.03.2016Анализ густоты движения пассажиров по участкам заданного полигона. Расчет потребного числа составов поездов и парка вагонов. Подсчет показателей пассажирских перевозок в дальнем и местном сообщениях. Определение количества и расположения зонных станций.
курсовая работа, добавлен 05.01.2017Расчет годовой программы эксплуатации парка и потребного количества автобусов. Проведение комплексного анализа технико-эксплуатационных показателей. Условия перевозки пассажиров. Составление расписания движения автобусов, диспетчерское руководство.
курсовая работа, добавлен 25.02.2015Основные задачи пассажирских автобусных перевозок - удовлетворение потребностей населения. Организация маршрутного процесса и выбор оптимальных схем движения автобусов по расписаниям. Обеспечение безопасности пассажиров и нормирование скорости движения.
реферат, добавлен 04.03.2015Основные аспекты, цели и задачи транспортной логистики. Создание транспортных систем и коридоров. Экспортные и магистральные трубопроводы. Операции по обслуживанию транзитных, местных и городских перевозок грузов и пассажиров. Создание маршрутов.
презентация, добавлен 30.01.2013Описание современного состояния системы троллейбусных пассажирских перевозок, устранение недостатков. Передача энергии с помощью лазерных технологий. Устройство беспроводной передачи электроэнергии. Амортизация основного оборудования и накладные расходы.
дипломная работа, добавлен 28.10.2015Оценка состояния рынка международных автобусных перевозок. Факторы, ухудшающие качество услуг, которые оказывают российские автобусные операторы. Особенности управления качеством пассажирских перевозок на различных видах транспорта в России и за рубежом.
автореферат, добавлен 30.04.2018Рассмотрение содержания, понятия, предмета и особенностей договора перевозки пассажиров и багажа. Заключение договора в момент выдачи пассажирского билета, которым он и удостоверяется. Характеристика прав и обязанностей пассажиров и перевозчика.
реферат, добавлен 23.11.2014Основные задачи пассажирского автомобильного транспорта. Расчет технико-эксплуатационных показателей существующих перевозок. Разработка мероприятий по улучшению организаций перевозки пассажиров. Диспетчерское управление пассажирскими перевозками.
курсовая работа, добавлен 11.11.2017Расчет объемных и качественных показателей перевозок грузов. Расчет средней дальности перевозок пассажиров и влияния дальности и структуры перевозок по видам сообщений на ее величину. Расчет выполнения, анализ причин изменения результативного показателя.
курсовая работа, добавлен 31.01.2016