7 главных правил умения договариваться
Ценное качество человека – умение договариваться и его характеристика. Особенности проведения переговоров для получения одинаково удовлетворяющего результата для обеих сторон: позитивное настроение, дружелюбие, бдительность, планирование, внимательность.
Подобные документы
Определено, что цвет несет в себе информацию об окружающем мире и влияет на настроение человека, его поступки и решения. Изучено, что он вызывает некоторые ассоциации или воздействует на мозг человека, заставляя его совершать определённые действия.
статья, добавлен 20.07.2018Изучение различных психологических способов контроля и управления эмоциональными состояниями индивида. Положительное и отрицательное настроение человека. Расслабление мимической мускулатуры лица. Использование приемов воображения или визуализации.
реферат, добавлен 30.01.2014Анализ значения сильных сторон личности человека для достижения успеха в жизни. Изучение основных подходов к пониманию и измерению сильных сторон личности. Характеристика таланта как способности человека, которую можно применить в различных областях.
доклад, добавлен 25.06.2015Понятие трудового конфликта, основные пути и способы их регулирования. Характеристика главных моделей и форм разрешения споров в коллективе. Основные негативные поведенческие явления в конфликте и правил ведения переговоров: равенство, выслушивание.
реферат, добавлен 02.06.2013Подготовка и порядок, обобщенные схемы проведения переговоров, их достоинства и недостатки. Поведение участников, целесообразность и целенаправленность организации делового общения. Методы ведения переговоров, предпосылки их успешного завершения.
контрольная работа, добавлен 13.04.2009Межличностный конфликт как значимая психологическая проблема, требующая своего разрешения в виде преодоления возникшего противоречия и разрешения ситуации в интересах обеих или одной из сторон. Основные причины нарушений правил в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 01.04.2015Сущность конфликта, его трех подходов. Характеристика основных стадий развёртывания и особенности структуры. Понятие внутриличностного, горизонтального и конструктивного видов. Сущность сотрудничества как наиболее приемлемого для обеих сторон решения.
реферат, добавлен 13.09.2013Определение эмоций и чувств, их функции, основные качества и физиологические основы. Настроение, аффект, стресс, фрустрация и страсть как формы переживания эмоций. Мимическое выражение эмоций. Характеристика высших чувств. Эмоциональные состояния.
реферат, добавлен 15.04.2009Классификация эмоций. Их роль в жизни человека. Понятия "настроение", "аффект", "фрустрация". Факторы, вызывающие определенный эмоциональный тон ощущений. Виды острых переживаний. Внешние признаки их проявления. Отличие чувств от эмоциональных реакций.
контрольная работа, добавлен 07.08.2017Особенности происхождения конфликта в обществе. Анализ проявления агрессии, насилия и эмоциональности с обеих сторон разногласия. Основные стратегии и тактики поведения в коллизии. Главная сущность искажения восприятия мотивов поведения в столкновении.
контрольная работа, добавлен 16.03.2015Стратегии и приемы достижения успеха на всех уровнях бизнеса и во всех областях жизнедеятельности. Умение и смелость брать на себя ответственность как главные качества успешного человека. Структурные составные психологии успеха. Позитивное мировоззрение.
реферат, добавлен 08.02.2014Рассмотрение интегративно-защитной роли эмоции. Характеристика психодиагностических правил в психологии. Исследование основ теории Джемса-Ланге. Эмоциональная устойчивость человека и подходы к ее изучению. Изучение аспектов её поддержания и реализации.
курсовая работа, добавлен 25.03.2015Влияние особенностей национального характера, культуры, мышления, восприятия и поведения на процесс подготовки и проведения переговоров. Американский, немецкий, английский, французский, японский, китайский стили создания климата делового сотрудничества.
реферат, добавлен 19.03.2015Рассмотрение осознанных и неосознанных компонентов позитивного функционирования человека в период его старения в связи с личностными характеристиками, параметрами переживания и восприятия будущего. Их влияние на осмысление жизни индивидуумом в целом.
статья, добавлен 18.06.2018- 40. Чувства и эмоции
Понятие об эмоциях и чувствах, которые выражают духовные запросы и стремления человека, его отношение к действительности. Физиологические механизмы эмоций и чувств. Эмоциональные состояния и формы их выявления: настроение, аффект, стресс, фрустрация.
реферат, добавлен 14.09.2014 Специфический вид субъективного отражения действительности. Эмоциональные процессы и управление эмоциями. Волевые качества руководителя. Стрессовые ситуации в управленческой деятельности. Настроение как основа работоспособности делового человека.
реферат, добавлен 22.01.2015Тесты, используемые при оценке тактики ведения переговоров. Оценка умения вести беседу по телефону. Речевые барьеры при общении. Вербальное общение как процесс обмена информацией и взаимодействия между людьми или группами при помощи речевых средств.
контрольная работа, добавлен 26.12.2013Основные принципы, регламентирующие переговорный процесс. Отличительные особенности переговоров как формы социального взаимодействия. Основные стратегии ведения переговоров. Рассмотрение этапов ведения переговоров с противником в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017Понятие психических состояний человека и их основные свойства. Настроение как совокупность отдельных психических состояний. Классификация психических состояний, основные причины их возникновения, внушение и самовнушение. Состояние стресса и депрессии.
контрольная работа, добавлен 19.01.2012Понятие и виды деловых переговоров, анализ их основных стадий и способов подачи позиции. Подходы и типы поведения на переговорах. Национальные и зарубежные особенности ведения деловых переговоров. Практические рекомендации по ведению деловых переговоров.
курсовая работа, добавлен 26.11.2014Понятие дискуссии: виды, правила проведения. Использование в социально-психологическом тренинге для подростков. Особенности развития умения подростков вести дискуссию в рамках. Эмпирическое исследование умения подростков вести дискуссию на тренинге.
курсовая работа, добавлен 22.03.2019Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. Учет интересов всех сторон, непосредственно участвующих в переговорном процессе. Методы аргументации и убеждения собеседника, подготовка переговоров и их проведение.
реферат, добавлен 27.10.2015Деловые переговоры как состязание личностей, их точек зрения, подходов к миропониманию. Психология делового общения. Техника ведения деловых переговоров – пять основных принципов. Шесть правил влияния на людей. Система защиты в ходе деловых переговоров.
курсовая работа, добавлен 03.02.2009Переговоры как процесс социального взаимодействия сторон с целью достижения согласованного и устраивающего их решения. Виды деловых переговоров, стратегия и методика их ведения. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей.
реферат, добавлен 18.06.2013- 50. Язык разговора
Изучение метаязыка - слов и фраз, выражающих подлинные мысли собеседника. Умение задавать нужные вопросы и добиваться необходимых ответов. Рассмотрение правил начала разговора и поддержания темы. Умение слушать - ваш путь к популярности и успеху.
книга, добавлен 18.11.2013