7 главных правил умения договариваться
Ценное качество человека – умение договариваться и его характеристика. Особенности проведения переговоров для получения одинаково удовлетворяющего результата для обеих сторон: позитивное настроение, дружелюбие, бдительность, планирование, внимательность.
Подобные документы
Переговоры как разновидность общения и форма социального взаимодействия. Роль национальных стилей в ходе деловых переговоров. Процесс взаимодействия сторон с целью достижения согласованного и устраивающего их решения. Ведение "глобализированного" диалога.
курсовая работа, добавлен 24.02.2014Понятие способностей как любого умения, возможностей, силы или таланта человека. Признаки способностей по Б.М. Теплову. Примеры областей человеческой деятельности, в которых развиваются способности. Задатки как врождённая склонность к способностям.
презентация, добавлен 22.10.2013- 53. Эмоции человека
Состояния организма, характеризующие его субъективное отношение к предметам и явлениям окружающего мира. Основные тезисы эволюционной, рудиментарной, психоаналитической и прочих теорий эмоций. Аффект, чувство, настроение, стресс как основные типы эмоций.
доклад, добавлен 18.03.2014 Сравнительный анализ категорий "эмоция", "чувство", "аффект", "настроение" и "переживание". Мобилизационная и интегративно-защитная роль эмоций. Роль разных эмоциональных процессов и состояний в регуляции деятельности и общения человека с другими людьми.
реферат, добавлен 19.10.2014Деловые отношения как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров в организации. Этика в деятельности современного делового человека.
реферат, добавлен 29.09.2015Изучение видов и основных функций конфликта, под которым понимают противоборство сторон, направленное друг против друга. Стратегии конфликтного взаимодействия. Решение конфликта путем переговоров. Стадии переговоров. Выработка взаимовыгодных решений.
реферат, добавлен 10.02.2013Понятие "эмоционального интеллекта". Методики, используемые для диагностики эмоционального интеллекта человека. Взаимосвязи эмоционального интеллекта с настроением. Основные факторы, влияющие на настроение. Многомерные модели измерения настроения.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Общее понятие об эмоциях, их психологическая структура и внешнее выражение. Классификация и функции эмоций: стенические и астенические эмоции, настроение чувства, аффекты. Понятие и характерные особенности потребностей, как психических состояний.
контрольная работа, добавлен 17.05.2010Типовые психологические схемы, по которым строится образ другого человека. Условия и методы, влияющие на формирование первого впечатления. Правила умения слушать и умения говорить в процессе общения. Стили и типы собеседников, особенности их поведения.
реферат, добавлен 03.07.2010Темперамент как индивидуально своеобразные свойства психики, определяющие динамику психической деятельности человека, которые одинаково проявляются в разнообразных жизненных ситуациях. Высокая реактивность - один из отличительных признаков холерика.
контрольная работа, добавлен 26.02.2016Деловое общение и этические нормы как один из главных регуляторов этих отношений. Имидж как важнейший аспект делового общения между людьми. Влияние имиджа делового человека на результаты деловых переговоров. Функциональный подход к изучению имиджа.
реферат, добавлен 05.03.2014Анализ значения эмоций и чувств в жизни человека. Описания психических процессов и состояний, которые связаны с потребностями и мотивами и отражают непосредственные переживания. Физиологические механизмы эмоций. Основные особенности настроения и аффектов.
реферат, добавлен 10.04.2014Общая характеристика переговоров: их особенности, типология и функции. Стратегии ведения переговоров и ориентация на модели "выигрыш—проигрыш", "проигрыш—проигрыш" и "выигрыш—выигрыш". Позиционный торг, а также ведение переговоров на основе интересов.
реферат, добавлен 15.12.2010Понятие и виды эмоций и чувств. Причины и обстоятельства, которые вызывают настроение, аффект, стресс, фрустрацию. Групповое эмоциональное состояние и его влияние на личность. Методика выявления уровня тревоги и депрессии и "индексного жизненного стиля".
контрольная работа, добавлен 25.09.2010Выработка переговорной концепции, определение целей, задач и стратегии. Подготовка и порядок ведения переговоров. Недостатки при ведении переговоров. Готовность к компромиссам. Психологически целесообразное и целенаправленное ведение переговоров.
реферат, добавлен 11.12.2014Характеристика основных проблем изменения психики человека в условиях цифровизации общества. Позитивное и негативное влияние цифровизации на человека. Главные условия возникновения когнитивных нарушений человека в современных технологических реалиях.
статья, добавлен 28.06.2021Понятие, структура, мотивация человеческой деятельности. Труд, учение, общение как виды деятельности. Зависимость развития психических процессов, интеллекта, речи от характера деятельности человека. Умения и навыки как структурные элементы деятельности.
контрольная работа, добавлен 21.05.2009Изучение конфликтов и переговоров, как способа разрешения конфликтных споров. Обнаружение проблемной ситуации взаимодействия сотрудников на предприятии. Процесс разрешения скрытого конфликта в коллективе. Рассмотрение технологии проведения переговоров.
реферат, добавлен 03.06.2014Особенность механизма происхождения эмоций. Характеристика эмоциональных состояний: настроения, аффекта, воодушевления, стресса и фрустрации. Формирование нравственно-эмоционального облика личности. Анализ нарушения психической деятельности человека.
реферат, добавлен 03.04.2015Стратегии ведения переговоров и динамика переговоров. Подготовка к переговорам и их ведение. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей. Тактические приемы ведения переговоров. Основные недостатки позиционного торга.
курсовая работа, добавлен 02.05.2019Сущность, виды и функции переговоров. Рассмотрение различных подходов к классификации переговоров. Применение переговоров для разрешения конфликтов. Возможности переговоров в зависимости от стадии конфликта. Психологические условия успеха на переговорах.
реферат, добавлен 24.11.2017Темперамент как индивидуальные свойства психики, которые одинаково проявляются в разнообразной деятельности человека независимо от ее содержания и мотивов. Специфические черты и цели процесса воспитания - организованного процесса формирования личности.
курсовая работа, добавлен 04.12.2010Характеристика и взаимосвязь таких качеств человека как тактичность, скромность, достоинство. Коммуникабельность как важная черта делового человека. Этика поведения делового человека на работе. Правила визуального, невербального и телефонного общения.
курсовая работа, добавлен 11.10.2010Стратегические средства разрешения конфликтных ситуаций. Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации. Открытое и эффективное общение конфликтующих сторон. Выработка взаимовыгодных решений путем переговоров.
реферат, добавлен 03.05.2019Роль профессии в жизни человека, влияние профессии на характер человека. Понятие, этапы профессионального развития, принципы проектирования. Формирование положительного образа будущего и здоровья. Выделение критериев достижения желаемого результата.
лекция, добавлен 15.05.2014