Требования к обслуживанию пассажиров в высокоскоростных поездах
Потребительские требования к комфорту подвижного состава, к качеству информационно-справочного, санитарно-гигиенического обслуживания пассажиров в пути следования, качеству услуг питания. Обслуживание пассажиров бригадами высокоскоростного поезда.
Подобные документы
Высокоскоростная сеть железных дорог Синкансэн в Японии, предназначенная для перевозки пассажиров между городами страны. Использование европейской колеи. Количество перевезённых пассажиров. Модели поездов синкансэн. Дневные пассажирские перевозки.
реферат, добавлен 22.11.2016Ремонт и техническое обслуживание подвижного состава автомобильного транспорта. Основы обеспечения работоспособности подвижного состава в процессе его эксплуатации. Перечни основных операций технического обслуживания подвижного состава.
лекция, добавлен 22.10.2008Специфика правоотношений в сфере перевозки пассажиров воздушным транспортом. Содержание, предмет и форма договора авиаперевозки, ответственность сторон при его неисполнении. Организация продаж и бронирования авиабилетов, использование электронных билетов.
дипломная работа, добавлен 24.10.2020Понятие станций как раздельных пунктов, предназначенных для приёма, отправления, скрещения и обгона поездов, приёма, выдачи грузов, обслуживания пассажиров. Определение пассажирских поездопотоков. Определение массы поезда и длины приемоотправочных путей.
курсовая работа, добавлен 18.03.2016Обобщение основных показателей качества транспортных услуг. Анализ установленных стандартов и нормативов, определяющих требования к транспортному обслуживанию. Оценка качества транспортного обслуживания путем расчета удельного веса заявок на обслуживание.
учебное пособие, добавлен 01.09.2013Взаимодействие и обмен информацией между элементами и системами современного высокоскоростного наземного транспорта, перспективы информатизации подвижного состава. Технологическая радиосеть обмена данными, используемая в системе диспетчерского управления.
статья, добавлен 01.06.2022Повышение эксплуатационной надежности транспортных средств при перевозке пассажиров на городском транспорте. Условия эксплуатации автомобилей. Обеспечение безопасности движения автобусов. Рекомендации по совершенствованию конструкций подвижного состава.
статья, добавлен 05.10.2019Анализ использования различных видов транспорта с позиции объемов перевозок и их дальности. Рассмотрение показателей, характеризующих перевозку традиционных грузов и пассажиров: грузооборота и пассажирооборота, количества перевезенных грузов и пассажиров.
статья, добавлен 19.12.2017Требования к системе организации комплексного обслуживания пассажиров, включающей в себя обеспечение всех аспектов круизной программы или международной линии с комплексным тарифом. Показатели, определяющие комфортабельность пассажирских помещений.
статья, добавлен 24.07.2018Определение основных параметров легкового автотранспортного средства, предназначенного для перевозки пассажиров по городу и за его пределами. Построение динамического паспорта. Определение средней скорости движения АТС на маршруте и расхода топлива.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Развитие транспортно-экспедиционного обслуживания с целью удовлетворения потребностей народного хозяйства и населения в перевозках грузов и пассажиров. Влияние грузоподъемности и технико-эксплуатационных показателей автотранспорта на производительность.
курсовая работа, добавлен 09.12.2012Особенности расчета (калькуляции) себестоимости перевозок грузов и пассажиров на железнодорожном транспорте. Номенклатура расходов по основной деятельности железных дорог РФ. Экономическая оценка качественных показателей использования подвижного состава.
курсовая работа, добавлен 15.10.2010Схемы организации смешанных перевозок пассажиров в пригородном сообщении. Эффекты от использования электронных носителей для продаж билетов на пригородные поезда. Формы сотрудничества транспортных компаний, способствующие повышению качества обслуживания.
статья, добавлен 12.05.2018Анализ производственно-технической базы автобусного и троллейбусного парка города Гомеля. Исследование состояния организации перевозок пассажиров. Расчет квот на право выполнения перевозок пассажиров в автобусах и рациональной вместимости автобусов.
дипломная работа, добавлен 18.12.2011Цели создания, функционирования, структура системы ДС АТ и функции ее участников. Порядок проведения сертификации. Сертификация услуг по перевозке грузов, пассажиров, техническому обслуживанию, ремонту автотранспортных средств и содействие потребителям.
курсовая работа, добавлен 13.03.2011Определение трассы маршрута. Выбор подвижного состава. Составление часовых графиков движения автобусов по маршрутам. Расчет эксплуатационных затрат на перевозку пассажиров. Расчет экономических показателей работы транспорта на международном маршруте.
контрольная работа, добавлен 18.12.2010Колесные транспортные средства перевозки грузов и пассажиров по рельсовым путям. История развития железнодорожного транспорта. Нововведения в оборудовании и инфраструктуре дорог. Тяга подвижного состава. Используемая энергия. Безопасность перевозок.
реферат, добавлен 04.12.2013Особенность обслуживания пассажиров в аэропорту. Выявление несоответствий при их обслуживании на основании претензий поступающих в адрес авиакомпании. Создание претензионного отдела, деятельность которого направлена на рассмотрение заявленных требований.
статья, добавлен 15.12.2021Автомобиль как механическое транспортное средство, предназначенное для перевозки грузов, пассажиров, выполнения специальных операций. Классификация подвижного состава. Европейская классификация легковых автомобилей, параметры технической характеристики.
конспект урока, добавлен 13.05.2016Система технического обслуживания и ремонта автомобилей. Корректирование нормативов технического обслуживания подвижного состава, расчёт трудоёмкости работ. Требования техники безопасности при устранении неисправностей, меры пожарной безопасности.
курсовая работа, добавлен 10.06.2016Техническое обслуживание вагонов грузового парка. Определение пропускной способности пункта технического обслуживания эксплуатационного депо, его готовности к перевозкам. Техническое обслуживание вагонов пассажирского парка, требования и обеспечение.
курсовая работа, добавлен 18.02.2019Описание участка следования поезда, разработка документов на отправляемый поезд. Структура макетов сообщений, разработка текста основных документов для расформирования состава. Структурная схема информационной обработки поезда при его пропуске по участку.
курсовая работа, добавлен 18.03.2022История возникновения программы поощрения часто летающих пассажиров подарками. Алгоритм расчета начислений преимальных очков в зависимости от класса перевозки и дальности перелёта. Обмен "миль" на бесплатный перелёт или повышение в классе обслуживания.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014Определение трассы маршрута, выбор подвижного состава. Составление часовых графиков движения автобусов по маршрутам. Расчет эксплуатационных затрат на перевозку пассажиров, экономических показателей работы транспорта на международных автобусных маршрутах.
контрольная работа, добавлен 17.12.2010Порядок получения разрешения на выполнение междугородних перевозок, условия их осуществления. Основные направления повышения качества и эффективности использования подвижного состава. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом.
реферат, добавлен 08.10.2012