Решающая роль руководителя организации в управлении конфликтами и стрессами
Влияние руководителя организации на развертывание конфликтных столкновений, ответственность за последствия, способы воздействия на конфликтующие стороны. Психологические стратегии и методы урегулирования конфликтов и стрессов, переговоры, предупреждение.
Подобные документы
Создание стиля руководителя и организации, ориентированных на восприятие в группе и социуме. Характеристика личности и мотивации как процесса побуждения к действию и достижению успеха. Влияние типа коллектива на имидж лидера. Анализ нескольких примеров.
курсовая работа, добавлен 27.03.2009Определение понятия "конфликт", его специфические особенности и признаки. Функции, причины, этапы развития и типы конфликтных ситуаций. Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Характеристики стратегий и методов разрешения конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 05.01.2012Роль и место руководителя в создании благоприятного микроклимата в образовательном учреждении. Определение уровня социально-психологического климата в педагогическом коллективе. Влияние руководителя на социально-психологический климат в коллективе школы.
курсовая работа, добавлен 26.10.2017Психологические подходы к исследованию конфликтов. Влияние внутренних конфликтных состояний на процесс формирования личности. Причины и показатели напряжения индивидуума. Способы и условия предупреждения, разрешения внутренних конфликтов личности.
контрольная работа, добавлен 29.07.2019Структура и типы конфликтов в организациях. Причины конфликтных ситуаций. Методы их разрешения. Исследование конфликтов и факторов, оказывающих влияние на их развитие в ООО "Меридиан". Разработка предложений по снижению конфликтности на предприятии.
дипломная работа, добавлен 21.02.2016Сущность, виды и причины международных конфликтов, характеристика возможных путей их мирного урегулирования. Роль и значение переговоров в конфликтных ситуациях, их основные этапы, последовательность проведения. Особенности переговорной практики.
курсовая работа, добавлен 04.08.2014Характеристика специфики психического склада руководителя, принципов и установок, обуславливающих умение пользоваться властью. Исследование форм и методов воздействия на подчинённых в каждой конкретной ситуации. Изучение типичных ошибок руководителей.
реферат, добавлен 06.12.2011Понятие, направления и основные причины конфликтов в организациях. Стратегии и методы управления ими. Разрешение конфликтных ситуаций с учетом их сути, целей и динамики процесса развития. Способы разрешения конфликтных ситуаций руководителем коллектива.
курсовая работа, добавлен 25.04.2012Понятие и типы конфликта, его основные причины. Проявление различных социальных связей и отношений между людьми. Способы взаимодействия при столкновении несовместимых взглядов. Теория конфликтов в организации. Межличностные стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 23.06.2012Сущность и значение конструктивного отношения руководителя к конфликтам, анализ структурно-функциональной схемы и эффективности управления гостиницей. Взаимодействие элементов управленческих цепей организации, характеристика управления конфликтами.
реферат, добавлен 13.05.2015Психологические особенности имиджа руководителя, его структурные компоненты и проявления в деятельности. Основы эффективности руководителя: физические, коммуникативные данные, особенности характера и личные качества (гибкость, открытость, цельность).
курсовая работа, добавлен 23.12.2011Теоретический анализ проблемы управления конфликтами в организации. Определение понятия "конфликт", его виды. Основные характеристики конфликтов, возникающих в организации. Диагностика и проведение опроса как метод управления и предотвращения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.12.2012Сравнительная характеристика психологических особенностей мужчин и женщин в развитии супружеских конфликтов. Исследование социально-психологических способов урегулирования брачных противоречий. Улаживание разноречивости семьи с участием третьей стороны.
курсовая работа, добавлен 05.06.2016Основные причины возникновения и методы решения конфликтных ситуаций в коллективе. Сущность, способы управления и классификация конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Последствия воздействия нервно-психологического состояния.
контрольная работа, добавлен 24.03.2016Психологические методы в работе с персоналом, совокупность средств и алгоритм их использования. Характеристика способов психологического воздействия - внушения, убеждения, подражания, вовлечения, принуждения, побуждения, осуждения, требования, запрещения.
контрольная работа, добавлен 19.06.2011Психологические стратегии и принципы развития конфликтов, анализ эмоционального состояния человека. Основные принципы заинтересованности в последствиях конфликта, виды межличностных коммуникаций. Методы и способы разрешения конфликта в коллективе.
реферат, добавлен 21.05.2016Типы конфликтов: внутриличностный; межличностный; между личностью и группой; межгрупповой. Методы управления конфликтами, их классификация: внутриличностные, структурные, межличностные, персональные, переговоры. Методы управления поведением личности.
контрольная работа, добавлен 27.06.2009Конфликт в психолого-педагогической литературе. Особенности конфликтного взаимодействия в малом коллективе образовательного учреждения. Стратегии и тактика эффективного поведения личности руководителя образовательного учреждения в разрешении конфликта.
курсовая работа, добавлен 11.03.2012Основные психологические противоречия в организации, которые приводят к межличностным, межгрупповым и иным конфликтам. Характеристика этапов их протекания. Определение стилей поведения руководителя в конфликтной ситуации и условия их применения.
контрольная работа, добавлен 30.05.2013Психологический анализ профессиональной деятельности руководителя. Важные психологические качества управленца. Профессиональный психологический отбор как средство обеспечения эффективной деятельности руководителя. Характеристика стилей руководства.
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Интерпретация конфликтов обыденным сознанием и наукой. Классификация типов конфликтных явлений в спортивных организациях, их причины и формирующие факторы, мотивы и значение. Процесс управления конфликтами, методы их предупреждения и разрешения.
курсовая работа, добавлен 27.12.2011Сущность, классификация и основные причины конфликтов. Межличностные стили разрешения конфликтов: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс. Методы, способствующие предотвращению стрессового состояния человека, психология изменений на предприятии.
реферат, добавлен 04.03.2015Актуальность проблемы управления конфликтами в образовательной организации. Необходимость предупреждения возникновения деструктивных конфликтов, придание неизбежным конфликтным ситуациям конструктивности. Представлены механизмы управления конфликтами.
статья, добавлен 20.09.2021Анализ походов к понятию "временная перспектива" в отечественной и зарубежной психологии. Взаимосвязь данного феномена с самосознанием личности руководителя. Результаты анализа практического исследования особенностей временной перспективы руководителя.
статья, добавлен 12.06.2018Понятие организационных конфликтов. Влияние характера и темперамента на причины межличностных конфликтов. Предупреждение конфликта как тактика современного менеджмента. Мониторинг характеров и темпераментов персонала для решения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 05.12.2014