"Гуру" качества и их вклад в развитие менеджмента
Вклад У. Шухарта, Й. Джурана, Э. Деминга, К. Исикавы, Г. Тагути, С. Синго и Ф. Кросби в развитие производственного менеджмента. Концепции системного подхода к улучшению и контролю качества на производстве. Элементы эффективного управления качеством.
Подобные документы
- 101. Филипп Кросби
Основные факты биографии Филиппа Кросби - одиного из признанных в мире американских авторитетов в области качества. Разработка принципов, определяющих последовательность действий по обеспечению качества на предприятиях. Создание концепции бездефектности.
реферат, добавлен 02.02.2014 Анализ развития западной школы и японской школы теоретических аспектов качества. Основные подходы основоположников теории менеджмента качества американских ученых: Д. Деминг, Дж. Джуран, Ф. Кросби и представителей японской школы: К. Исикава, Г. Тагучи.
статья, добавлен 11.12.2013Жизненный путь и трудовая деятельность Фрэнка и Лилиан Гилберт, создание ими фирмы управленческого консалтинга и вклад в популяризацию научного менеджмента. Структура системы управления строительством. Исследование вопросов рационализации труда рабочих.
реферат, добавлен 06.12.2012Разработка научных основ менеджмента в России в рамках научной организации труда. Развитие науки и практики управления производством в советский период. Вклад Богданова в становление менеджмента в России. Концепция Ерманского о физиологическом оптимуме.
лекция, добавлен 20.09.2013Современная терминология в области управления качеством услуг. Понятие менеджмента качества. Характеристика единых подходов к концепции качества, признанных специалистами всех стран. Основные принципы концепции TQM (Всеобщее управление качеством).
доклад, добавлен 15.08.2013История создания научного менеджмента, основные этапы. Характеристика работ Ф.У. Тейлора, их значение. Развитие идей научного менеджмента американскими менеджерами. вклад в формирование научного менеджмента Р. Оуэна. Оптимизация менеджмента по Гантту.
реферат, добавлен 21.08.2017- 107. Школы менеджмента
Формирование административной школы менеджмента. Создание классической школы управления, вклад Л. Урвика и Д. Муни в ее развитие. Принципы и функции управления Анри Файоля. Изучение развития идей школы классического менеджмента в современное время.
реферат, добавлен 12.01.2017 Сущность системного анализа социальных конфликтов Никколо Макиавелли. Четыре принципа флорентийского философа, которые оказали влияние на развитие менеджмента как науки. Основные составляющие концепции циклического развития государственных форм.
реферат, добавлен 04.04.2014Развитие методических походов и организационных инструментов управления процессом планирования качества. Учёт особенностей менеджмента в сфере информационных технологий. Стадии жизненного цикла IT-проекта. Разработка методологии проджект-менеджмента.
статья, добавлен 14.05.2022Подходы к управлению в истории развития менеджмента. Принципы управления Файля и Эмерсона. Школа научного управления, административная или классическая школа. Вклад наиболее известных представителей теории и практики менеджмента в развитие управления.
курсовая работа, добавлен 21.12.2010Особенности менеджмента качества услуг транспортной организации. Экономико-организационные отношения, возникающие в ходе управления данной сферой. Процедуры и механизмы совершенствования системы менеджмента качества транспортно-потребительских услуг.
автореферат, добавлен 25.07.2018Понятие качества как современная системообразующая категория. Процессы системы менеджмента качества, внедрение и реализация процессного подхода на промышленном предприятии. Результативность и эффективность процессов системы менеджмента качества.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013Понятие систем менеджмента качества и стандартов ISO, их назначение, задачи. Необходимость данных систем для казахстанских компаний. Принципы и требования к системе менеджмента качества согласно международным стандартам. Рекомендации по улучшению системы.
курс лекций, добавлен 28.02.2011Содержание концепции всеобщего управления качеством (TQM). Этапы применения системы всеобщего контроля качества. Отличие TQM от других систем. Преимущества и недостатки контроля качества. Сравнение западного и восточного подходов менеджмента качества.
реферат, добавлен 21.05.2015Роль системы менеджмента качества в современных строительных организациях. Деятельность Международной организации по стандартизации. Мероприятия, направленные на поддержание необходимого уровня качества зданий и сооружений на всех этапах их создания.
статья, добавлен 26.04.2019Организационно-технические концепции управления Богданова, Ерманского и Гастаева. Рассмотрение социальных представлений Керженцева и Витке. Вклад советских ученых в развитие менеджмента как науки и применение основных положений в современном управлении.
контрольная работа, добавлен 16.10.2010Рассмотрение современных методов управления качеством. Понятие и основные концепции Total Quality Management, роль У. Шухарта и У.Э. Деминга в его разработке. Характеристика технология развертывания функций качества и функционально-стоимостного анализа.
курсовая работа, добавлен 30.11.2015Управление качеством труда и продукции, его основные аспекты и термины. История развития документированных систем качества и подходы к управлению им в различных школах менеджмента. Экспертные методы измерения показателей качества, диаграмма Исикавы.
курсовая работа, добавлен 08.01.2013Понятие качества как экономической категории и объекта управления. Эволюция подходов к менеджменту качества. Характеристика основных этапов развития систем качества. Основные принципы менеджмента качества. Управление качеством на основе стандартов ISO.
курсовая работа, добавлен 25.05.2014Принципы обеспечения качества продукции на предприятии и управления им. Применение причинно-следственной диаграммы для выявления условий и факторов, влияющих на его показатели. Основные понятия философии качества Тагути. Система сертификации и ее виды.
контрольная работа, добавлен 01.12.2012Рассмотрение вопросов внедрения системы менеджмента качества и использования мониторинговых исследований в системе управления качеством. Основные задачи эффективного управления образованием. Проведение мониторинговых исследований качества образования.
статья, добавлен 30.07.2018Понятие и этапы разработки системы менеджмента качества в организации. Особенности внедрения систем по менеджменту качества в банковской сфере. Анализ менеджмента ОАО "Номос Банк" и способы внедрения системы управления качеством в его контактном центре.
дипломная работа, добавлен 01.08.2013Методологические подходы к пониманию качества. Роль системы менеджмента качества в повышении конкурентоспособности предприятия или бизнеса. Универсальная схема управления качеством. Принципы, функции и методы управления качеством, их классификация.
реферат, добавлен 23.01.2014Понятие и показатели качества продукции, ее основные функциональные элементы (подсистемы). Оценка эффективности системы управления качеством на ОАО "Хлебозавод № 2", внедрение системы менеджмента качества для повышения конкурентоспособности продукции.
курсовая работа, добавлен 03.10.2011Работа посвящена изучению вопросов зарождения и развития менеджмента качества, а также специфике применения инструментов менеджмента качества в современных компаниях. Также доказано, что статистика является важным инструментом менеджмента качества.
статья, добавлен 09.03.2023