Этика делового общения

История развития определения "этикет". Этические принципы и нормы поведения деловых людей. Составляющие имиджа и подходы в его изучении. Компоненты, формирующие имидж человека. Внешний облик делового человека, тактика общения, деловой этикет и протокол.

Подобные документы

  • Современные взгляды на этику делового общения. Основные принципы этики делового общения. Характеристика и особенности этики делового общения по типу "сверху вниз", "снизу вверх", "по горизонтали". Этикет взаимоотношений руководителя и подчиненного.

    курсовая работа, добавлен 30.03.2016

  • Основные принципы построения делового имиджа, формы его выражения. Внешний облик делового человека. Культура одежды делового мужчины и деловой женщины. Строгие требования к одежде для приёмов. Незаменимый атрибут - атташе-кейс, ручка и карандаш.

    реферат, добавлен 11.04.2019

  • Место делового этикета в искусстве поведения. Общие предпосылки и основные принципы правил делового этикета. Особенности и виды делового общения. Влияние культуры речи на особенности делового стиля. Правила подбора одежды для деловых переговоров.

    контрольная работа, добавлен 07.04.2015

  • Деловой этикет - важнейшая сторона морали профессионального поведения руководителя. Формы и методы оценки делового имиджа руководителей. Необходимость изучения этикета и имиджа делового человека социальным работникам и руководителям социальных служб.

    дипломная работа, добавлен 24.09.2008

  • Служебный этикет как совокупность целесообразных правил поведения людей в трудовых коллективах. Деловой этикет как важнейшая сторона морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Правила общения по телефону и деловой переписки.

    реферат, добавлен 06.12.2015

  • Анализ истории возникновения делового этикета, рассмотрение его структуры и принципов. Сравнительная характеристика национальных особенностей деловой культуры стран Востока и Европы. Изучение правил создания положительного имиджа делового человека.

    реферат, добавлен 11.04.2014

  • Исследование особенностей устного и письменного делового общения. Анализ многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Правила вербального этикета. Групповые формы делового общения. Успешное проведение деловых переговоров.

    реферат, добавлен 16.01.2013

  • Этикет делового общения и его виды: придворный, дипломатический, воинский, общегражданский. Нормы и регламент современного этикета. Этика приема посетителей и подчиненных и беседа с ними. Национальные особенности делового общения: сходство и различия.

    контрольная работа, добавлен 02.01.2009

  • Изучение делового этикета переводчика, этика делового красноречия. Основные принципы делового этикета, понятие регламентированности и правила служебного общения, поведения с незнакомыми людьми и в транспорте. Искусство ведения телефонных разговоров.

    контрольная работа, добавлен 18.03.2010

  • Общие понятия делового этикета. Имидж – важнейший аспект любого общения между людьми. Составляющие имиджа и невербальное общение. Основной компонент классического стиля для мужчины. Костюм – визитная карточка делового человека. Женский деловой имидж.

    реферат, добавлен 04.12.2008

  • Особенности этики делового общения в западноевропейской культурной традиции. Современные взгляды на ее место. Протестантская этика и дух капитализма. Общие этические принципы и характер делового общения. Этика делового общения традиционного общества.

    реферат, добавлен 22.01.2014

  • Этические принципы многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Классификация видов делового общения. Этические и психологические аспекты проведения деловых переговоров. Особенности общения во время деловых завтраков.

    контрольная работа, добавлен 11.02.2014

  • Определение самопрезентации, управление впечатлением о себе. Социальные обстоятельства, которые побуждают большинство людей следить за своим публичным имиджем. Понятие делового общения, формы его реализации. Особенности имиджа делового человека.

    контрольная работа, добавлен 03.05.2016

  • Сущность и понятие делового этикета, его история и составляющие. Стиль и имидж делового этикета: одежда, жесты и движения. Этикет пользования визитными карточками, проведения деловых переговоров. Правила приёма посетителей, деловых телефонных разговоров.

    реферат, добавлен 26.09.2015

  • Специфика делового общения, его стороны, выступающие в формальных (официальных) статусах, которые определяют необходимые нормы и стандарты (в том числе и этические) поведения людей. Типы совместной деятельности. Деловое общение и этикет в коллективе.

    реферат, добавлен 24.04.2013

  • Основные понятия этики. Общие этические принципы делового общения. Нравственные эталоны и образцы поведения в общении. Формы распоряжений. Принципы этики делового общения между коллегами. Средства и способы повышения уровня этики делового общения.

    реферат, добавлен 29.05.2016

  • Противоречивая сущность мотивации общения. Основные принципы делового этикета. Исследование влияния индивидуальных психологических качеств личности на общение. Этика деловых бесед и переговоров. Правила общения по телефону. Заповеди делового человека.

    реферат, добавлен 24.03.2014

  • Изучение понятия и сущности делового общения. Обобщение основных правил, которые включает в себя деловой этикет. Деловая беседа и групповые формы делового общения. Принципы проведения переговоров, совещаний и пресс-конференций, интервью и дискуссии.

    контрольная работа, добавлен 27.09.2013

  • Стиль и особенности делового общения, характерные для иностранных и российских бизнесменов. Язык общения деловых людей: положение в обществе и жесты, зональное пространство у разных наций, значение рукопожатия. Деловой стиль одежды и деловые приемы.

    реферат, добавлен 20.04.2010

  • Основные принципы построения делового имиджа как показателя деловых и чисто человеческих качеств, характеристика основных форм его выражения. Особенности внешнего облика делового человека. Описание культуры одежды делового мужчины и деловой женщины.

    контрольная работа, добавлен 01.05.2017

  • Правила интернет-безопасности и интернет-этики в локальных компьютерных сетях. Понятие и значение делового этикета, его основные принципы. Культура корпоративного общения, хорошие манеры. Этикет ведения деловых переговоров, дипломатический протокол.

    контрольная работа, добавлен 07.12.2010

  • Понятие и сущность делового общения, классификация видов делового общения. Употребление специальной лексики. Характеристика официально-делового стиля русского языке. Официально-деловой стиль и его условия при применении. Этикет делового общения.

    реферат, добавлен 02.06.2023

  • Общие этические принципы и характер делового общения. Рассмотрение общих требований вежливости. Изучение наиболее распространенных форм группового обсуждения служебных вопросов. Роль деловых бесед и переговоров в политической и коммерческой сферах.

    реферат, добавлен 05.06.2015

  • Характеристика основных компонентов имиджа практического человека. Особенность проведения работы по созданию образа. Основные факторы, которые производят положительное впечатление на окружающих. Анализ делового этикета и этики профессионального общения.

    эссе, добавлен 10.12.2014

  • Исследование особенностей формирования имиджа делового человека. Пунктуальность как важное качество работника. Различие поведения мужчины и женщины. Этикет приветствия и представления делового человека. Элементы метода принципиальных переговоров.

    статья, добавлен 26.05.2021

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.