Управление конфликтами
Понятие конфликта и его виды. Позитивные и негативные стороны конфликта. Причины возникновения и этапы развития конфликта. Виды действий в конфликте. Методы профилактики и разрешения конфликтов. Управление конфликтами. Принципы участия посредника.
Подобные документы
Построение структурной модели конфликта. Определение прямых и косвенных сторон конфликта по статусу и по уровню потенциала. Компоненты конфликтной ситуации и мотивы сторон. Анализ динамической модели конфликта. События на разных этапах конфликта.
контрольная работа, добавлен 05.12.2015Изучение явления социально-трудового конфликта и основных причин его возникновения. Классификация трудовых конфликтов, их функции и последствия. Управление конфликтными ситуациями, методы, типы и формы их разрешения, устранение причин возникновения.
реферат, добавлен 21.10.2009- 78. Теория конфликта
Понятие конфликта, его сущность особенности, стадии протекания и их характеристика. Учение Маркса о противоречии и конфликте, ключевые тезисы. Конфликтный функционализм Зиммеля, ключевые положения и особенности. Диалектическая теория конфликта Дарендорфа
реферат, добавлен 04.01.2009 Обзор основных стадий развития социального конфликта и условий его разрешения: понятие социального конфликта; различные теории и концепции конфликта от античности до нашего времени (Платон, Аристотель, Т. Гоббс; Г. Спенсер, Г. Зиммель; Руссо, Фрейд).
реферат, добавлен 02.05.2014История и направления социологических исследований трудовых конфликтов. Понятие, признаки, причины и функции социального конфликта. Предупреждение конфликтов между руководителем и подчиненным. Причины и способы разрешения конфликтов "по вертикали".
реферат, добавлен 13.02.2010Две стороны управления конфликтами: объективная и субъективная. Личностные особенности конфликтующих. Значение психологической подготовленности в данных ситуациях. Характеристика существующих видов конфликтов. Деловой спор и формализация отношений.
курсовая работа, добавлен 21.12.2012Основные направления в изучении конфликтов на Западе. Тезисы марксистской концепции конфликта. Основные положения функциональной теории конфликта, структурного функционализма и конфликтной модели общества, а также "Учение о гегемонии" и теория Грамши.
реферат, добавлен 20.02.2010Основные положения диалектической теории конфликта Карла Маркса. Основной вклад марксистской школы в мировую социологию и теория социального конфликта. Разъяснение причин и факторов конфликта в ключевых тезисах Маркса. Причины организационного конфликта.
реферат, добавлен 02.09.2010Общее понятие о конфликтах: история становления науки о них, причины, функции, субъекты и этапы проявления. Ральф Дарендорф: социология конфликта как нормативная теория современного либерализма. Особенности "конфликта современной культуры" Георга Зиммеля.
курсовая работа, добавлен 27.04.2011Изучение и анализ понятия межэтнического конфликта — специфической формы проявления социального конфликта, где стороны притесняются по этническому признаку. Рассмотрение и характеристика основных принципов урегулирования межэтнических конфликтов.
реферат, добавлен 21.05.2017Понятие социального конфликта. Причины их возникновения, особенности и формы развития. Взаимодействия между людьми в виде столкновения противоположных целей, ценностей, взглядов, потребностей. Стадии протекания и способы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 25.07.2013Проблематика социального конфликта в западной социологии. Решение практических задач по предупреждению и разрешению конфликтных явлений. Социологическое исследование конфликтов. Типичные источники конфликта в управлении педагогическим коллективом.
реферат, добавлен 16.03.2012Понятие и сущность конфликта, характеристика и особенности его видов. Причины возникновения конфликтных ситуаций. Определение и специфика технологий предупреждения конфликтов. Возможные способы разрешения конфликтных ситуаций в торговой организации.
курсовая работа, добавлен 23.01.2016Рассмотрение вариантов разрешения межличностных конфликтов и факторов, препятствующие их возникновению. Свойства, структура и стадии межличностных конфликтов. Меры и средства предотвращения и ликвидации конфликта. Минимизация последствий конфликта.
статья, добавлен 25.07.2018Анализ конфликта в социологии политики, социологии религии и социологии экономической жизни в теории Макса Вебера. Конфликт и девиантное поведение в теории Эмиля Дюркгейма. Понятие, функции и классификация конфликтов. Предпосылки и причины конфликтов.
курсовая работа, добавлен 23.03.2014Первичные, вторичные группы участников, характеристика степени участия в конфликте. Позиции, требования и опасения сторон. Выяснение инцидента и повода конфликта, определение конфликтогенов. Моделирование переговорного процесса, повестка переговоров.
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Природа конфликта, происхождение, причины, функции и субъекты социальных конфликтов. Диалектика национально-территориальных конфликтов. Причины возникновения социальных конфликтов в России. Особенности и формы развития конфликтных ситуаций в РФ.
курсовая работа, добавлен 25.03.2010Характеристика теории социального конфликта как направления социологии, признающего и исследующего конфликт как важнейший фактор общественного развития. Изучение причин и мотивов возникновения конфликта, анализ его основных функций и способов разрешения.
реферат, добавлен 18.05.2015Понятие социального конфликта, его причины и функции, основные субъекты социальных конфликтов. Стадии и модели описания конфликтов, их динамика и условия регулирования. Виды, формы и особенности протекания социальных конфликтов в современной России.
контрольная работа, добавлен 05.12.2014Сущность конфликтов и причины их возникновения. Характеристика типов конфликтогенов, приводящих к их непосредственному возникновению. Классификация конфликтов по причине, остроте, длительности и последствиям. Способы управления социальными конфликтами.
контрольная работа, добавлен 04.12.2018Понятие и классификация конфликтов. Причины, функции и субъекты социальных конфликтов. Виды конфликтных социальных групп. Рекомендации по разрешению процесса конфликта. Разновидность и формы протекания социальных конфликтов в современной России.
реферат, добавлен 27.06.2010Понятие конфликта. Политические, социально-экономические и национально-этнические причины возникновения разногласий и конфликтных ситуаций в стране, виды их проявлений. Рекомендации по предотвращению межнациональных стычек и забастовок трудящихся.
контрольная работа, добавлен 04.08.2010Понятие социального конфликта. Объективные, организационно-управленческие, социально-психологические и личностные факторы и причины возникновения и развития конфликта. Социальный конфликт как следствие изменения в потреблении природного ресурса.
реферат, добавлен 01.09.2011Исследование значения общих теорий формирования социального конфликта На основе методологического анализа классических подходов определение показателей социального конфликта, характеристика роли противоречия и социальных интересов в его появлении.
статья, добавлен 31.08.2018- 100. Основы социологии
Сущность, понятие, возникновение и способы разрешения социального конфликта в жизни общества. Типы классификаций конфликтов. Особенности протекания конфликтов, этапы и функции. Характеристика основных стилей поведения людей в конфликтных ситуациях.
контрольная работа, добавлен 23.06.2011