Управление конфликтами

Понятие конфликта и его виды. Позитивные и негативные стороны конфликта. Причины возникновения и этапы развития конфликта. Виды действий в конфликте. Методы профилактики и разрешения конфликтов. Управление конфликтами. Принципы участия посредника.

Подобные документы

  • Функция и проявление конфликта в групповых структурах. Враждебность в близких социальных отношениях. Группосохраняющие функции конфликта и значение институтов, выполняющих роль "защитных клапанов". Различение объективных и реальных причин конфликта.

    книга, добавлен 21.03.2013

  • Понятие и сущность конфликтов в обществе, их характеристика и виды. Сущность экономического конфликта, его основной субъект. Предпосылки возникновения политических конфликтов. Особенности социальных конфликтов. Конфликты в духовной сфере общества.

    контрольная работа, добавлен 17.02.2016

  • Особенности социальных конфликтов в современном российском обществе. Образование новых общественных групп, класса предпринимателей и собственников, растущее неравенство в России. Условия и факторы, влияющие на успешное разрешение социального конфликта.

    реферат, добавлен 22.08.2014

  • Понятие конфликта как столкновения противоположных целей, мнений и взглядов. Особенности конфликта как социально-психологического процесса, его отличия от других форм конфронтации в обществе. Фазы и стадии социального конфликта, способы их регулирования.

    реферат, добавлен 05.04.2014

  • Понятие, классификация, уровни и формы социальных конфликтов. Причины их возникновения и стадии развития. Способы их разрешения. Анализ путей его завершения, негативные и позитивные последствия для человека. Стили поведения людей в проблемных ситуациях.

    реферат, добавлен 25.10.2014

  • Исследование понятия и социальных предпосылок конфликта. Особенности возникновения "зон кризиса". Изучение теории конфликтной модели общества Ральфа Дарендорфа. Характеристика функций социальных конфликтов и их классификация. Анализ главных субъектов.

    презентация, добавлен 27.03.2014

  • Характеристика социального конфликта как наивысшей стадии развития противоречий в отношениях между людьми, социальными группами общества. Изучение основных типов социальных конфликтов. Анализ ярких примеров военных конфликтов, анализ их основных причин.

    реферат, добавлен 26.04.2016

  • Разработка концепции управления социальными конфликтами в образовательной среде вуза. Выявление сущности и определения показателей типологии социальных конфликтов в высших учебных заведениях. Анализ методов управления социальными конфликтами в вузе.

    автореферат, добавлен 17.08.2018

  • Стратегические и тактические методы разрешения конфликтов. Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов. Участие третьей стороны в урегулировании конфликтов. Институт переговоров: виды, функции, динамика и правила проведения, типичные ошибки.

    реферат, добавлен 02.04.2009

  • Понятие социальной мобильности, характеристика ее причин (по Сорокину) и видов: межпоколенная, межклассовая, групповая, индивидуальная, стихийная. Сущность социального конфликта и причины его возникновения. Основные способы разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 20.04.2015

  • Социальная поляризация между "накоплением богатства" и "привязанным к труду классом" как причина конфликта. Теория конфликтной модели общества. Факторы, способствующие возникновению конфликтов в обществе или социальных группах. Теории конфликтов.

    реферат, добавлен 15.01.2013

  • Ведущие теории и концепции исследования социального конфликта. Динамика развертывания и их типология. Сущность переговорного процесса. Способы предупреждения и разрешения конфликтов. Представители неокантианской разновидности формальной социологии.

    дипломная работа, добавлен 04.05.2014

  • Понятие социальных статусов и ролей, их связь с социальным статусом. Политические партии и их лидеры в современной России. Рассмотрение конфликта как фактор стабильности общества. Способы ослабления конфликта. Изучение понятий "компромисс" и "консенсунс".

    контрольная работа, добавлен 02.03.2014

  • Понятие и классификация социального конфликта. Конфликт между социальными общностями, группами и слоями. Конфликты на межнациональном и межгосударственном уровне. Этапы протекания конфликтов. Анализ особенностей протекания социального конфликта.

    реферат, добавлен 11.04.2012

  • Понятие конструктивного и деструктивного конфликтов. Рассмотрение структурной схемы элементов инцидента. Основные виды стратегий поведения в кризисной ситуации: конкурентная, компромиссная, сотрудническая. Описание способов выхода из конфликта.

    реферат, добавлен 19.06.2011

  • Использование комплексного, системного подхода для выявления, исследования и анализа феномена социокультурного конфликта в корпорации. Возможности изучения особенностей социокультурного конфликта посредством использования социометрических вопросов.

    статья, добавлен 30.04.2018

  • Понятие, виды и специфика конфликта. Технологии и направления деятельности социальной работы с проблемной семьей. Социально-психологические аспекты разрешения конфликтов в семейных отношениях. Рекомендации по совершенствованию социальной работы с семьями.

    дипломная работа, добавлен 21.02.2018

  • Природа конфликта как одна из сторон взаимодействия людей в обществе. Основные этапы конфликта, источники обострения. Конфликт в общественном масштабе, уровни конфликтующих сторон. Сущность ценностного конфликта, конфликт потребностей, интересов.

    реферат, добавлен 18.09.2010

  • Исследование сущности конфликта, как негативного явления, вызывающего угрозы, враждебность, обиды, непонимание. Определение стратегий поведения в конфликте: настойчивости, ухода (уклонения), приспособления (уступчивости), компромисса, сотрудничества.

    реферат, добавлен 12.01.2015

  • Стили поведения в конфликте в образовательной организации. Основная ценность медиации при ее внедрении в деятельность исправительных учреждений. Кейс-метод как основа для управления и разрешения конфликтов в образовательной организации в условиях колонии.

    дипломная работа, добавлен 21.03.2019

  • Особенности организации как специфической формы социальной группы. Главные причины конфликтности отношений руководителей и подчиненных. Ключевые стили поведения в межличностном конфликте. Характеристика деструктивных последствий конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 18.08.2014

  • Анализ концентрации конфликтов между людьми и социальными группами в сфере политики. Изучение мотивации, движущих сил конфликта и сфер жизнедеятельности. Исследование деятельности конфликтолога, регулирующего столкновения интересов противостоящих сторон.

    контрольная работа, добавлен 02.04.2011

  • Методы анализа и поиск способов разрешения конфликтных ситуаций. Использование методики Т. Лири и теста Басса–Дарки. Применение 16-факторного опросника Кеттелла, шкалы реактивной и личностной тревожности в конфликтологии. Исследование "Дерева конфликта".

    реферат, добавлен 12.01.2014

  • Обзор гендерной ситуации в сфере труда. Причины гендерных конфликтов в транснациональных корпорациях. Анализ конфликтов на высших уровнях корпоративного управления, которые получили освещение в СМИ, в трех разных странах – США, России, Великобритании.

    статья, добавлен 19.03.2019

  • Понятия и виды социальных конфликтов. Характеристика социальных конфликтов и стадии их протекания. Предконфликтная стадия, непосредственно конфликт и стадия разрешения конфликта. Истощение ресурсов конфликтующих сторон и вмешательство третьей силы.

    реферат, добавлен 26.01.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.