Особенности коммуникационного процесса "начальник-подчиненный"

Рассмотрение основных аспектов коммуникации между людьми в разрезе властной вертикали коммерческой организации. Особенности процесса общения и взаимодействия в системе "начальник-подчиненный". Роль обратной связи в процедуре передачи устной информации.

Подобные документы

  • Характеристика особенностей, задач, видов и правил делового общения - общения, служащего способом организации и оптимизации того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой. Рассмотрение правил делового этикета.

    контрольная работа, добавлен 07.12.2012

  • Особенности речевой межэтнической коммуникации солидарного и конфликтогенного типов в блогосфере. Анализ феномена речевой коммуникативной компетенции в виртуальном пространстве в условиях межэтнического общения в ситуациях солидарности и конфликта.

    статья, добавлен 17.03.2022

  • Рассмотрение системы морально-этических принципов делового общения, лежащих в основе взаимодействия субъектов предпринимательской деятельности. Описание особенностей деловой культуры и уместных подарков в отношениях с Японией, Индией, Китаем, Арабами.

    реферат, добавлен 03.01.2015

  • Раскрытие сущности фатики как проявления речевого общения. Фатическое общение как одно из проявлений речевого общения. Особенности вступления в общение, поддержания общения и прекращения общения. Особенности использования комплимента с целью общения.

    статья, добавлен 27.11.2020

  • Деловые переговоры как важная составляющая коммуникационного менеджмента. Характеристика коммуникаций между управленческими уровнями в банках. Конфликты интересов между подразделениями. Канал неформальных коммуникаций. Межличностный обмен информацией.

    контрольная работа, добавлен 07.11.2012

  • Понятие делового общения как коммуникации, характеристика его уровней. Особенности обстоятельств делового общения, его монологические и диалогические разновидности. Структура делового общения, его коммуникативная, вербальная и невербальная функции.

    реферат, добавлен 25.09.2012

  • Роль вербальной и невербальной коммуникации в коммуникативном процессе. Основные механизмы познания другого человека в процессе общения. Изучение интерактивной и перцептивной стороны общения. Возможные формы организации совместной деятельности.

    реферат, добавлен 23.12.2014

  • Изучение основных понятий речевого общения. Значение словаря личности, как составляющей вербального языка, для участия в коммуникации, суть культуры делового общения. Роль невербального языка, выраженного в телодвижении, мимике, интонации голоса, взгляде.

    реферат, добавлен 20.11.2010

  • Сложившиеся нормы нравственности как результат длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми. Отличие между дипломатическим, воинским и общегражданским этикетом. Нормы этического поведения в различных жизненных ситуациях.

    реферат, добавлен 22.01.2014

  • Деловое общение как достаточно сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Знакомство с основными этапами деловой беседы: подготовка к деловой беседе, установление места и времени встречи, вступление в контакт.

    доклад, добавлен 03.11.2021

  • Проблемы возникающие в процессе речевого общения. Важнейшая часть процесса культуры общения — это умение слушать своего собеседника в процессе общения. Так что же такое культура общения? Простые приемы, которые помогут вам в общении с любым собеседником.

    реферат, добавлен 06.11.2008

  • Понятие делового общения, основные правила делового этикета. Виды делового общения. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Методика подготовки к публичному выступлению, подготовка письменного текста, необходимость репетиции.

    реферат, добавлен 13.04.2010

  • Понятие и функции делового общения. Правила деловой этики. Формирование правил, способствующих взаимопониманию людей. Характерные черты устной и письменной речи. Групповые формы делового общения, собрания и совещания, особенности и формы их проведения.

    реферат, добавлен 27.10.2016

  • Особенности и правила телефонного общения. Советы, которые помогут лучше соблюсти телефонный этикет. Сущность вежливого окончания телефонного разговора. Способы общения в современном мире. Интернет как способ организации межкультурной коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 15.03.2012

  • Обзор задач этики делового общения – совокупности правил, норм, установок, принципов, основанных на общечеловеческих ценностях и регулирующих отношения между людьми. Этика делового общения "сверху-вниз", "по горизонтали". Принципы международного бизнеса.

    реферат, добавлен 09.11.2010

  • Особенности деловой и речевой коммуникации, ее понятие, применение, функции. Нормы и правила поведения при деловом общении. Уровни общения: манипулятивный, примитивный, высший. Регламентированность как особенность общения. Деловой этикет и его правила.

    презентация, добавлен 18.06.2014

  • Вербальные коммуникации. Совершенствование навыков вербального общения и письменной речи. Структура речевой коммуникации. Невербальные коммуникации. Общее представление о языке телодвижений. Качество присутствия и элементы невербального общения.

    контрольная работа, добавлен 09.06.2011

  • Рассмотрение моральных аспектов экспериментов психотропного характера и опасности манипулирования людьми. Анализ практики применения психотомиметиков при лечении алкоголиков и в психотерапии со смертельно больными людьми. Изучение принципов биоэтики.

    реферат, добавлен 01.12.2015

  • Деловые отношения - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Взаимодействие производственной деятельности как самый массовый вид общения. Лингвистическая компетентность лиц, в социально-правовых отношениях.

    курсовая работа, добавлен 21.02.2014

  • Рассмотрение проблемы низкого уровня культура устной речи среди предпринимателей. Сущность владения профессиональным этикетом и индивидуальным стилем межличностного общения. Виды ошибок при использовании аргументов в процессе ведения деловых бесед.

    реферат, добавлен 14.09.2014

  • Этика делового общения. Особенности общения в Японии. Доверительность в общении. Особенности речевого общения. Этикет делового общения японцев. Персонализация отношений, умение дарить подарки. Установление прочных деловых отношений с партнёрами.

    реферат, добавлен 13.12.2013

  • Изучение содержания общения как процесса взаимодействия социальных групп, общностей и личностей, посредством обмена информацией. Специфика и общие правила делового общения. Описание факторов проведения успешной деловой беседы. Этика беседы по телефону.

    курсовая работа, добавлен 22.11.2012

  • Анализ общения, его структуры и основных закономерностей. Изучение норм делового этикета и их значения в бизнесе. Рассмотрение основных психологических аспектов речевого поведения. Характеристика особенностей управления эмоциональным напряжением.

    конспект урока, добавлен 11.12.2013

  • Понятие, основные критерии и свойства (близость, эмоциональность и бескорыстие) дружбы как высшей формы человеческого общения. Рассмотрение трех типов дружбы. Характеристика женской и мужской дружбы. Особенности дружбы между мужчиной и женщиной.

    контрольная работа, добавлен 20.03.2017

  • Рассмотрение характеристик переговоров между носителями русского языка и русскоговорящими партнерами. Примеры различия между невербальной и вербальной коммуникацией при деловых переговорах, культурные различия, значимые для переговорного процесса.

    статья, добавлен 30.08.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.