Особенности коммуникационного процесса "начальник-подчиненный"
Рассмотрение основных аспектов коммуникации между людьми в разрезе властной вертикали коммерческой организации. Особенности процесса общения и взаимодействия в системе "начальник-подчиненный". Роль обратной связи в процедуре передачи устной информации.
Подобные документы
Понятие и специфика невербального общения между людьми. Характеристика основных элементов невербальной коммуникации. Характер и формы выражения различных средств общения. Зона коммуникации как показатель типа, характера и широты отношений между людьми.
реферат, добавлен 07.01.2016Специфика коммуникации руководителя и подчиненного. Особенности делового общения между субъектом и объектом управления в организациях. Культура речи руководителя как психологический фактор менеджмента. Этикет профессионального поведения управленца.
реферат, добавлен 06.11.2016Анализ процесса взаимодействия между людьми на основе обмена информацией в сфере профессиональной деятельности и бизнеса. Регламентированность делового общения. Исследование процесса взаимодействия людей, специфики их поведения по отношению друг другу.
курсовая работа, добавлен 09.07.2014Проблема национальной дифференциации речевого этикета. Основные особенности общения, свойственные английскому и китайскому социумам. Сходства и различия процесса коммуникации в сопоставляемых культурах. Невербальная сторона общения между людьми.
статья, добавлен 09.12.2018Понятие управленческого общения. Специфика коммуникативных процессов между руководителем и подчиненным. Этика делового общения в управлении. Культура речи руководителя как психологический фактор управления. Факторы, влияющие на информативность речи.
курсовая работа, добавлен 26.11.2016Определение сущности обратной связи, способствующей установлению отношений между людьми и эффективному обмену информацией. Использование вербальных и невербальных символов в процессе деловой беседы. Совершенствование искусства межличностного общения.
курсовая работа, добавлен 08.12.2011Анализ элементов и этапов коммуникационного процесса. Очерк стадии отбора информации для передачи речи, либо письменных материалов. Декодирование и серия контактов между партнерами. Характеристика фазы фиксации итога и завершения делового контакта.
реферат, добавлен 09.10.2013Общение - сложный процесс взаимодействия между людьми. Исследование модели коммуникативного процесса. Характеристика основных видов, средств и позиций общения. Искусство нравиться людям. Обзор личной, социальной, публичной и интимной зон общения людей.
презентация, добавлен 05.03.2015Определение сущности понятия делового общения как процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Исследование основных видов делового общения. Рассмотрение специфических особенностей подготовки, проведения и завершения деловой беседы.
реферат, добавлен 06.10.2014- 10. Деловой ужин
Рассмотрение делового общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Характеристика основных норм и правил делового ужина. Особенности выбора ресторана. Основы ведения беседы с партнером при деловом ужине.
контрольная работа, добавлен 16.02.2014 Современные взгляды на этику делового общения. Основные принципы этики делового общения. Характеристика и особенности этики делового общения по типу "сверху вниз", "снизу вверх", "по горизонтали". Этикет взаимоотношений руководителя и подчиненного.
курсовая работа, добавлен 30.03.2016- 12. Деловое общение
Общая характеристика делового общения как одного из сложных многоплановых процессов развития контактов между людьми в служебной сфере. Специфические особенности названного процесса, описание основных видов и сущность главных принципов делового общения.
реферат, добавлен 18.06.2009 Особенности деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Мораль – система этических ценностей, которые признаются человеком. Характеристика основных принципов этики общения между коллегами.
реферат, добавлен 22.05.2015Характеристика процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Всесторонний анализ теоретических аспектов этики деловых отношений. Оценка эффективности этических норм в деятельности организации, их роли в системе стратегического менеджмента.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Рассмотрение вербальных и невербальных средств общения. История возникновения физиогномики лица. Особенности передачи информации посредством жестов, мимики, телодвижений. Классификация невербальных средств коммуникации. Определение значения жестов.
презентация, добавлен 22.01.2019Классификация видов и форм делового общения. Вербальное и невербальное общения. Структура и функции общения. Процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Коммуникативная функция общения. Модель вербального коммуникативного процесса.
реферат, добавлен 10.11.2013Культура деловых отношений в коллективе. Взаимоотношения в коллективе. Искусство и успех делового общения. Этические нормы и принципы. Отношение руководителя к подчиненным. Отношения друг к другу сотрудников. Дружба между начальником и подчиненным.
реферат, добавлен 22.07.2011- 18. Деловой этикет
Этические принципы многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Классификация видов делового общения. Этические и психологические аспекты проведения деловых переговоров. Особенности общения во время деловых завтраков.
контрольная работа, добавлен 11.02.2014 - 19. Деловое общение
Особенности профессиональных и этических принципов процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Регламент делового взаимодействия, и его основные виды. Психологический портрет делового человека, его культура речи и особенности стиля.
реферат, добавлен 09.04.2013 Рассмотрение особенностей поведения китайцев и русских в определенных ситуациях и условиях. Изучение процесса знакомства, способов обращения и приветствия, выражения благодарности, особенности общения с людьми, правила поведения с мужчинами и женщинами.
реферат, добавлен 01.03.2011Вербальные и невербальные каналы социально-психологического процесса взаимопонимания. Взаимодействие вербальной и невербальной коммуникации. Использование невербальных знаков для координации взаимодействия между людьми. Психологическое значение мимики.
реферат, добавлен 13.11.2014Рассмотрение основных психологических аспектов делового общения. Особенности осуществления профессиональных коммуникаций между сотрудниками предприятия. Изучение нравственных норм проведения деловых переговоров. Общие правила профессиональной беседы.
реферат, добавлен 24.02.2014Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития коммуникационного взаимодействия между людьми в служебной сфере. Этика – система универсальных и специфических нравственных требований поведения, реализуемых в процессе общественной жизни.
реферат, добавлен 22.04.2015Понятие общения, сущность и разновидности коммуникации. Виды процесса общения: речевой, вербальный, мимика. Диссоциация форм и содержания сообщения между коммуникантами и несовместимость интересов. Правила этикета и культуры общения с собеседником.
реферат, добавлен 24.03.2015Язык жестов, пантомимика, визуальный контакт, обмен рукопожатием. Роль прикосновений в процессе общения. Особенности мимических и жестовых движений тела. Особенности невербальной коммуникации в процессе общения. Основные элементы невербального поведения.
статья, добавлен 26.07.2018