PR деятельность на рынке гостиничных услуг города Астана (на примере отеля "Байтерек")
Теоретические аспекты деятельности по связям с общественностью в сфере гостиничного бизнеса. Определение понятия "public relations" и его роль в современном мире. Формирование лояльности потребителя, работа с прессой. Технологии связей с общественностью.
Подобные документы
Исследование организации работы по связям с общественностью в органах государственной власти. Социально-коммуникативные связи с общественностью в системе государственного управления. Технологии поддержания связей с общественностью и уровни РR-работы.
курсовая работа, добавлен 08.11.2012Public relations (PR) как система связей с общественностью, наука об организации коммуникативного пространства современного общества. Характеристика сфер действия PR. Деятельность PR-фирм, прямая подотчетность топ-менеджменту. Составляющие PR-кампании.
курсовая работа, добавлен 25.03.2012Формирование плана PR предприятия, разработка бюджета работ по связям с общественностью, в котором представлены все статьи доходов и затрат. Этапы разработки брифа в связях с общественностью. Модели оценки эффективности и результатов PR-деятельности.
реферат, добавлен 01.06.2015Процесс возникновения технологий связей с общественностью в политике. Этапы воздействия политического PR. Технологии политического PR на примере политических деятелей США. Технологии связей с общественностью в процессе внешней политики на примере России.
курсовая работа, добавлен 28.02.2016Теоретические аспекты деятельности по связям с общественностью в сфере гостиничного бизнеса. Характеристика основных целей и задач паблик рилейшнз. Анализ механизма привлечения клиентов отделом маркетинга. Особенность формирования имиджа организации.
курсовая работа, добавлен 23.07.2018Прообразы деятельности по связям с общественностью (СО) в истории. История борьбы американских колонистов за независимость от Британской империи – у истоков зарождения СО. Появление термина "public relations". Этапы формирования современных форм СО.
презентация, добавлен 19.03.2012Цели, задачи, функции и методы Public Relation. Понятие и функции отдела по связям с общественностью и пресс-службы. Ход исследования внешней и внутренней аудитории ООО "Академия вкуса" с целью создания подразделения по связям с общественностью.
курсовая работа, добавлен 11.04.2010Личностно-профессиональные качества, которые необходимы специалисту по связям с общественностью. Организационные роли, обязанности и основные сферы его профессиональной деятельности. Функции специалиста по связям с общественностью в кризисной ситуации.
реферат, добавлен 10.06.2012Появление профессии cпециалиста по связям с общественностью как средства для достижения успеха в условиях рыночной конкуренции. Воздействие на сознание людей посредством СМИ. Сферы профессиональной деятельности специалистов по связям с общественностью.
курсовая работа, добавлен 22.12.2013Создание и развитие связей с общественностью. Анализ использования PR-технологий. Влияние "черного" PR на политическую деятельность. Интенсивное участие маркетинговых стратегий в Public Relations. Внутренняя структура правительственной службы рекламы.
курсовая работа, добавлен 15.06.2015Модели и сущность PR-деятельности. Задачи и функции связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике. PR-деятельность в государственных структурах и ведомствах, крупных корпорациях, организациях среднего и малого бизнеса.
шпаргалка, добавлен 13.02.2013Основные аспекты истории возникновения и развития технологий в сфере связей с общественностью, их значение для компаний и политики государств. Формирование PR как самостоятельной науки. Этапы развития связей с общественностью в США, Европе и России.
контрольная работа, добавлен 11.01.2011Эволюция PR в самостоятельную сферу деятельности, внедрение концепций совершенствования коммерческих усилий и социально-этического маркетинга в период массовых коммуникаций. Состояние, условия и перспективы развития связей с общественностью в России.
шпаргалка, добавлен 05.06.2014Public Relations (PR) – организация общественного мнения, воздействие на общественное сознание с целью его изменения. История и структура РR, основные направления установления внешних связей. Средства организации связей с общественностью, PR и реклама.
реферат, добавлен 16.11.2009Роль индустрии гостеприимства в развитии экономики. Классификация гостиниц и экономические основы их функционирования. Маркетинговая концепция в мировом рынке гостиничных услуг. Основное отличие пятизвездного отеля, особенности гостиничного маркетинга.
курсовая работа, добавлен 23.03.2017История появления Public Relations. Основные средства связей с общественностью. Создание корпоративной индивидуальности и позиционирование фирмы. Завоевание доверия клиентов на рынке. Роль PR-технологий в информационном противодействии компаний.
реферат, добавлен 02.05.2019Общая характеристика становления и развития ресторанного бизнеса в Беларуси. Сущность и направления реализации связей с общественностью в данной сфере. Место и роль сети кафе "Гараж" на рынке услуг Минска, анализ реализуемых PR-практик, пути оптимизации.
презентация, добавлен 20.01.2016Характеристика истории возникновения public relations. Рынок как сфера совершения торговых сделок. Тенденции развития российского рынка PR услуг. Главная особенность развития Интернет-PR. Направления деятельности в области связей с общественностью.
реферат, добавлен 09.01.2020Основные задачи связей с общественностью при работе с организациями. Основные виды организаций в сфере PR-деятельности. Международные профессиональные ассоциации в сфере связей с общественностью. Использование в PR-деятельности модели "лидеры мнений".
шпаргалка, добавлен 29.01.2015Анализ составных частей деятельности в сфере связей с общественностью, которые отражают актуальные общественные тенденции и направления развития медиасферы. Корпоративные связи с общественностью как элемент маркетинговых коммуникаций в сфере бизнеса.
статья, добавлен 20.12.2018Сущность, цели и задачи Public Relations. Основные методы и средства PR. Субъектная структура связей с общественностью. Характеристика фирмы ООО "Amway". Изучение сущности бизнеса компании. Рекомендации по совершенствованию PR деятельности в Amway.
курсовая работа, добавлен 25.04.2014Особенности организации связей с общественностью в государственных структурах Российской Федерации. Специфика работы PR-специалиста в органах государственной власти. Условия эффективности служб по связям с общественностью в государственных структурах.
реферат, добавлен 08.04.2016Понятие Public Relations, основные определения, задачи и функции. История возникновения науки о связях с общественностью и первые удачные акции в зарубежной практике. Роль и функции служб Public Relations в политической области и их отличительные черты.
шпаргалка, добавлен 19.03.2015Связи с общественностью в современном обществе. Причины возникновения PR. Создание и поддержание эффективной коммуникации. Сходство медицины и связей с общественностью. Основные направления услуг в области связи с общественностью. Отличие рекламы от PR.
презентация, добавлен 04.05.2012История появления Public Relations (PR). Основные средства связей с общественностью, PR-коммуникаций. Классификация PR-технологий. Виды PR-технологий: политический; торговый (маркетинг-реклама); медиа и их роли в информационно-психологической войне.
реферат, добавлен 09.09.2008