PR деятельность на рынке гостиничных услуг города Астана (на примере отеля "Байтерек")
Теоретические аспекты деятельности по связям с общественностью в сфере гостиничного бизнеса. Определение понятия "public relations" и его роль в современном мире. Формирование лояльности потребителя, работа с прессой. Технологии связей с общественностью.
Подобные документы
Теоретические аспекты Public Relations в коммерческой сфере. Характеристика "Сбербанка" как коммерческой организации: положение на рынке, организационная структура. Оценка деятельности управления по связям с общественностью и анализ ее результатов.
курсовая работа, добавлен 11.05.2012Связи с общественностью на современном этапе. Public Relations в туризме. Организация рекламных поездок. Примеры PR-акций некоторых стран. PR-деятельность туристических компаний на примере "Бэрклис". Необходимость развития public relations в бизнесе.
контрольная работа, добавлен 07.10.2013Особенности построения служб по связям с общественностью в коммерческом предприятии. Public Relations как "коммуникатор" между предприятием и целевой аудиторией. Формирование и поддержание имиджа организации внутренних и внешних коммуникационных связей.
статья, добавлен 20.09.2018Функции и задачи отделов по связям с общественностью и маркетинговой службы. История успеха маркетинговых связей на примере компании Microsoft. Выбор обращений и средств связей с общественностью: публикации, мероприятия, новости или выступления.
доклад, добавлен 28.01.2011Public Relations как искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности, используемые в нем технологии и механизмы. Роль в современном гражданском обществе и рыночной экономике, маркетинге.
контрольная работа, добавлен 01.12.2017Роль отдела по связям с общественностью в деятельности гостиничного бизнеса. Оценка эффективности различных способов и средств связи с общественностью в гостинице. Предложения по совершенствованию работы службы PR на примере исследуемой гостиницы.
курсовая работа, добавлен 27.02.2018Теоретические основы службы по связям с общественностью и прессой. Цели, задачи и функции паблик рилейшнз в органах государственной власти. Взаимодействие отдела национального управления с масс-медиа. Рекомендации эффективной PR-деятельности в державе.
курсовая работа, добавлен 10.04.2015Понятие, функции, принципы и области применения связей с общественностью. Особенности и проблемы профессиональной деятельности специалистов по отношениям с коллективностью в регионах. Анализ мастерских требований к экспертам в сфере Public Relations.
дипломная работа, добавлен 16.02.2015Теоретические аспекты Public Relations в системе государственной службы. Закономерности возникновения PR как системы. Цели и функции связей с общественностью в системе государственной власти. Деятельность по управлению состоянием общественного мнения.
курсовая работа, добавлен 24.06.2013Сущность, цели и задачи Public Relations. Специфика связей с общественностью. Методы оценки PR-деятельности. Анализ маркетинговых коммуникаций на примере ОАО "Пивоваренная компания "Балтика"". Расчет социально-экономической эффективности на предприятии.
курсовая работа, добавлен 20.05.2014Понятие, сущность и назначение public relations в организации. Мотивация создания и более активного использования отделов PR в структуре корпораций. Функции PR и факторы, влияющие на роль и цели системы связей с общественностью в современном бизнесе.
контрольная работа, добавлен 07.10.2015Основные выгоды от применения Public Relations (PR). Способы, при помощи которых PR может воздействовать на поведение. Коммуникативные тактики связей с общественностью. Выявление центральной стратегической функции PR и его роль в планировании бизнеса.
статья, добавлен 21.11.2017Понятие и роль связей с общественностью в развитии организации. История создания, развития и особенности деятельности компании Snickers. Направления мероприятий Public Relations: позиционирование товара, возвышение имиджа, отстройка от конкурентов.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Определение Паблик рилейшенз, его функции и роли в области маркетинговой политики предприятия. Навыки, умения и способности специалиста в области "Public Relations". Анализ деятельности специалиста по связям с общественностью в коммерческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 07.05.2014Описание места и роли связей с общественностью в условиях формирования так называемой интеллектуальной экономики. Формирование новой предметной сферы в системе PR, на примере предметных областей: Academic Public Relations и Scientific Public Relations.
статья, добавлен 20.12.2018Понятие "Связей с общественностью". Определение PR и деятельность специалистов в сфере PR: цели и задачи. Предварительный сбор информации. Способы формирования общественного мнения в сфере политики. Политический консалтинг, брендинг и кобрендинг.
контрольная работа, добавлен 09.05.2017Связь деятельности по связям с общественностью (PR) и прибыли организации. Препятствия во внутреннем анализе эффективности PR деятельности и стратегии их преодоления. Роль человеческих ресурсов и финансирования в анализе эффективности Public Relations.
статья, добавлен 21.11.2017Зарождение PR в США и особенности развития связей с общественностью в России. Цели и составляющие, теория общения и философия, а также приемы данной деятельности. Практические аспекты связей с широкой общественностью, главные проблемы и их решение.
курсовая работа, добавлен 28.11.2010Понятие и сущность связей с общественностью. Цель маркетинговых исследований. Значение паблик рилейшнз как необходимой составляющей маркетинга. Особенности работы специалиста по связям с общественностью в сфере промышленного и инвестиционного бизнеса.
эссе, добавлен 22.03.2018Понятия, цели, функции, современное состояние "Public Relations" в мире и России. PR-деятельность как необходимость для туристского бизнеса. Примеры PR-акций некоторых стран. PR-деятельность туристических компаний на конкретном примере компании "Бэрклис".
курсовая работа, добавлен 12.10.2012Характеристика и сущность этических аспектов деятельности связей с общественностью. Основные аспекты успешной PR деятельности. Особенности общих этических проблем связей с общественностью. Анализ этики отношений со средствами массовой информации.
контрольная работа, добавлен 17.01.2012Методы исследований, используемые в Public relations. Место и роль PR-специалистов. Этапы разработки стратегических планов по связям с общественностью: определение проблемы, планирование и программирование, действие и коммуникация, оценка программы.
реферат, добавлен 04.06.2014Рассмотрение связей с общественностью в бизнесе. Исследование особенностей профессиональной деятельности в сфере В2В-коммуникаций. Специфика деятельности специалистов по связям с общественностью и маркетинговым коммуникациям на российском рынке.
статья, добавлен 09.02.2021Формирование связей с общественностью и служб public relations в торговых предприятиях. Изучение запросов потребителя и способов их удовлетворения. Краткая характеристика компании и ее конкурентного окружения. Оценка эффективности рекламной деятельности.
дипломная работа, добавлен 04.01.2016Исследование организации работы по связям с общественностью в органах государственной власти. Социально-коммуникативные связи с общественностью в системе государственного управления. Технологии поддержания связей с общественностью и уровни РR-работы.
курсовая работа, добавлен 08.11.2012