Невербальні засоби ділового спілкування

Характеристика невербальних засобів спілкування. Жести як показники внутрішнього стану. Жести і міміка, що свідчать про брехню. Пози співрозмовників та їх психологічна роль. Сигнали, що посилають очі. Посмішка та положення губ. Фізіономічні типи особи.

Подобные документы

  • Економічні та соціально-психологічні засоби впливу на поведінку персоналу. Реформування механізму менеджменту праці в Україні. Характеристика головних сутнісних підходів до трактування поняття "мотивація". Проведення внутрішніх корпоративних конкурсів.

    статья, добавлен 22.02.2018

  • Сутність інновацій та їх класифікація в сучасній економічній теорії, система управління відвідною діяльністю. Характеристика організаційної структури відділення, фінансово-економічні показники. Шляхи формування системи управління інноваційною діяльністю.

    дипломная работа, добавлен 05.11.2014

  • Поняття, типи та етапи побудови кадрової політики. Загальна характеристика підприємства СУТСП ТОВ "Ел-Тур". Аналіз якісного складу і плинності персоналу в організації. Використання зарубіжного досвіду формування кадрової політики на підприємстві.

    курсовая работа, добавлен 16.04.2014

  • Відмінність лідерства від керівництва. Характеристика основ лідерства. Формальне та неформальне лідерство. Типи лідерства: ділове; емоційне; ситуативне. Значимість лідерства для ефективності керівництва. Сутність керівництва та рівнів керівників.

    контрольная работа, добавлен 09.06.2010

  • Сутність, принципи, типи побудови організаційних структур. Характеристика і фінансовий аналіз діяльності підприємства ТОВ "Енергокапітал". Методологія оцінки ефективності організаційної структури підприємства та розробка пропозицій щодо її вдосконалення.

    дипломная работа, добавлен 04.06.2016

  • Номенклатура витрат на управління підприємством. Призначення бюджетів, фінансових планів, внутрішнього бюджетування на підприємстві. Складові генерального бюджету: фінансові, операційні, допоміжні та додаткові. Статичні (тверді) і гнучкі бюджети.

    контрольная работа, добавлен 28.05.2009

  • Показники, методи виміру рівня, фактори та резерви росту продуктивності праці. Організаційна характеристика підприємства "Ідея", управління продуктивністю праці. Рекомендації по підвищенню продуктивності праці на підприємствах для сучасних умов.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2014

  • Теоретичні основи діловодства як галузі наукових знань і сфери практичної діяльності. Розгляд еволюції організації діловодства, характеристика сучасного стану документообороту. Дослідження особливостей нормативного і методичного забезпечення діловодства.

    автореферат, добавлен 07.11.2014

  • Сутність, види стратегій розвитку підприємства, їх переваги та недоліки. Процес розробки й реалізації стратегії підприємства. Характеристика виробничо-господарської діяльності ВАТ "Миколаївцемент", показники рентабельності та ліквідності, аналіз портфелю.

    курсовая работа, добавлен 21.06.2010

  • Загальна характеристика підприємства. Аналіз рівнів, динаміки та структури фінансових результатів діяльності підприємства. Показники рентабельності, розподіл і використання прибутку. Виконання посадових обов’язків керівника структурного підрозділу.

    отчет по практике, добавлен 04.07.2014

  • Діагностика фінансово-господарського стану, організаційно-економічна характеристика та аналіз самоменеджменту на підприємстві, шляхи подолання кризових ситуацій. Вдосконалення ефективності самоменеджменту, обґрунтування методів та шляхів його покращення.

    дипломная работа, добавлен 15.09.2010

  • Організація управління в державних сільськогосподарських підприємствах, в підприємствах малого бізнесу, біржах. Організаційно-економічна характеристика умов діяльності та стану розвитку с/г ТОВ "Надія": склад і структура продукції, земельних угідь.

    курсовая работа, добавлен 17.02.2008

  • Управління - це цілеспрямований вплив на певний об'єкт з метою стабілізації або зміни його стану таким чином, щоб досягти поставленої мети. Характеристика елементів системи управління. Організаційне моделювання як частина управлінської діяльності.

    реферат, добавлен 27.01.2010

  • Порівняльна характеристика змісту теорій мотивації. Ієрархія потреб А. Маслоу: групи, прояв, засоби задоволення. Концепція набутих потреб МакКлелланда: досягнення, співучасть і володарювання. Зміст теорії ERG Альдерфера: існування, взаємозв’язки, ріст.

    контрольная работа, добавлен 18.03.2015

  • Характеристика операційного важелю і його зв’язок з бізнес-ризиком компанії. Розрахунок коефіцієнту операційного левериджу. Задача по оцінці інвестиційного проекту. Аналіз фінансового стану компанії. Визначення величини оборотних активів підприємства.

    контрольная работа, добавлен 24.05.2014

  • Коротка характеристика підприємства "Цукровий комбінат". Організація виробництва продукції. Персонал підприємства й оплата його праці. Матеріальне й моральне стимулювання персоналу. Організаційне керування етапами проекту. Фінансові показники діяльності.

    курсовая работа, добавлен 17.03.2011

  • Классификация видов конфликтов в организации, характеристика основных методов их разрешения. Анализ конфликтной ситуации на примере ОАО "Брестский молочный комбинат". Общая характеристика организации. Роль менеджера в решении конфликтной ситуации.

    курсовая работа, добавлен 29.12.2014

  • Прийняття локальних нормативних актів безпосередньо на підприємствах, в організаціях власником або уповноваженим ним органом. Укладання колективного договору на основі чинного законодавства, його норми. Правила внутрішнього трудового розпорядку.

    реферат, добавлен 10.04.2009

  • Правила та правове регулювання внутрішнього трудового розпорядку. Аналіз кадрового потенціалу підприємства і планування його чисельності. Вибір та обґрунтування джерел набору працівників. Аналіз існуючої системи мотивації робітників та її удосконалення.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2013

  • Теоретичні засади планування як функції управління. Організаційно-економічна характеристика ТОВ "Яструбщанське" Глухівського району Сумської області, аналіз стану здійснення проектування. Покращення реалізації процесів планування в аграрних підприємствах.

    дипломная работа, добавлен 11.10.2011

  • Системні функції керівника. Соціотипи психологічного комфорту працівників. Фази розвитку психоінформаційної системи. Якості і риси керівника. Тести для виявлення соціотипу керівника. Принципи та методи менеджменту. Сутність моделювання в управлінні.

    курсовая работа, добавлен 29.01.2010

  • Структурна характеристика кадрів підприємства. Основні аспекти розвитку та показники оцінки кадрового потенціалу. Види діяльності ВП "Ремонтно-будівельне управління", аналіз руху робочої сили. Шляхи підвищення ефективності використання трудових ресурсів.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2012

  • Обґрунтування доцільності створення фірми, аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища. Формулювання місії та визначення цілей організації. Вибір організаційної структури та інфраструктури приватного підприємства, розподіл та технології управління.

    курсовая работа, добавлен 09.04.2014

  • Етапи та особливості прийняття управлінських рішень, їх класифікація та різновиди. Характеристика аналітичної схеми прийняття рішення. Системний аналіз та типи проблем у теорії прийняття рішень. Сутність та призначення теорії масового обслуговування.

    реферат, добавлен 16.11.2009

  • Оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища за умов обраної стратегії її розвитку. Організаційна діяльність, як загальна функція менеджменту. Розробка посадових інструкцій службовців. Забезпечення умов техніки безпеки і охорони праці. Система мотивації.

    дипломная работа, добавлен 04.12.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.