Социально-психологические технологии управления коммуникативными конфликтами в социальной работе
Сущность коммуникативных конфликтов и их причины. Специфика технологий в социальной работе, методы и формы управления коммуникативными конфликтами. Технологии эффективного общения и рационального поведения, порядок их применения в социальной работе.
Подобные документы
Социально-психологические аспекты коммуникативной деятельности. Проблемы общения людей пожилого возраста и методические подходы к их решению. Технологии социальной работы по формированию коммуникативных навыков в пенсионном возрасте, опыт учреждений.
дипломная работа, добавлен 13.02.2011Актуальность технологии социальной работы как учебной дисциплины. Сущность, содержание, типология и структура технологического процесса социальной работы. Технологии отечественной социальной работы и влияние на них зарубежного опыта социальной работы.
курсовая работа, добавлен 04.08.2011Обоснование адресного использования технологии социальной поддержки в работе с детьми из неблагополучных семей. Нормативные правовые основы социальной защиты несовершеннолетних детей из неблагополучных семей. Формы и методы социальной поддержки.
дипломная работа, добавлен 09.07.2015Определение понятия социальной культуры и ее роли в сфере социальной работы. Функции социальной культуры, ее место в историко-культурном процессе. Государственные программы социальной защиты населения. Учреждения культуры в социальной работе в России.
контрольная работа, добавлен 29.05.2016Специфика социальной работы и условия ее эффективности. Предмет социальной диагностики, ее задачи и методы, оценка результатов. Критерии при определении потенциала семьи в преодолении трудной жизненной ситуации, методики оценки внутрисемейных отношений.
курсовая работа, добавлен 12.07.2009Понятие и социально-экономический статус современной семьи. Исследование в социальной работе, анализ анкетирования и выработка основных направлений государственной поддержки семей с детьми и совершенствование семейной политики в Республике Мордовия.
курсовая работа, добавлен 06.04.2012Метод индивидуальной работы - один из самых эффективных методов в психосоциальной работе. Условия индивидуальной работы со случаем и модель деятельности социального работника. Ценностные ориентиры и этические принципы в индивидуальной социальной работе.
реферат, добавлен 11.01.2011Анализ личностных качеств специалиста по социальной работе. Определение роли мужчины и женщины в организации профессиональной деятельности. Отличительные ценностные предпочтения и гендерные особенности мужчин и женщин, работающих в социальной сфере.
дипломная работа, добавлен 26.10.2010Изучение Карен Хорни воздействия окружающей социальной среды на формирование личности. Чувство беспокойства и стремление к безопасности как основа мотивации человека. Структура невротической личности. Деятельность специалиста по социальной работе.
эссе, добавлен 05.05.2014Анализ гуманистического подхода к социальной работе. Сущность гуманизма – мировоззрения, возникшего в эпоху Возрождения, в центре которого находится идея человека, как высшая ценность. Гуманизация образования и ее роль в подготовке социальных работников.
реферат, добавлен 30.11.2010Анализ форм и методов деятельности специалиста по социальной работе. Общая характеристика и структура деятельности ГУ ЦСПСиД "Люблино", особенности деятельности социального работника в его условиях, пути и направления повышения ее эффективности.
курсовая работа, добавлен 06.12.2015Эффект взаимодействия социальной защиты и социологии. Прогнозирование и проектирование в системе социальной защиты. Сущность и общая модель индивидуальной работы со случаем. Инновационные формы социальной работы и новые виды социальных услуг в Беларуси.
курсовая работа, добавлен 09.02.2011Население старших возрастных периодов - разнородная группа, по-разному реагирующая на неблагоприятные условия жизни. Социальное обслуживание людей пожилого возраста. Психологическая компетентность специалиста по социальной работе с пожилыми людьми.
курсовая работа, добавлен 10.04.2011Объект военно-социальной работы, ее назначение. Функции социальной диагностики и социального прогнозирования. Конкретизация технологии социальной адаптации (реадаптации) в связи с иерархическим характером военной организации. Виды социальной реабилитации.
статья, добавлен 20.11.2010Основные виды социальных услуг. Типы учреждений социального обслуживания. Клиенты социальных работников, потенциальные проблемы. Консультирование в социальной работе, ценностное самоопределение. Этический дискурс в социальной работе, роль рефлексии.
реферат, добавлен 20.11.2010Теоретический анализ проблемы профессионального риска в социальной работе. Сущность и содержание понятия "профессиональный риск". Особенности социальной работы в России. Современное состояние проблемы профессионального риска в России и зарубежом.
курсовая работа, добавлен 24.11.2010Понятие социальной технологии, ее сущность и особенности, порядок и методика внедрения, значение в современном обществе. Особенности социального статуса женщин в РФ, специфика социальных проблем и методы их решения. Методика групповых тренингов.
курсовая работа, добавлен 15.04.2009Особенности профессионально-этического сознания социального работника, гуманистическая направленность личности специалиста. Сущность и факторы формирования профессионализма в социальной работе. Профессиональный рост и развитие социального работника.
курсовая работа, добавлен 28.06.2012Эффективность социальной работы как результат деятельности профессиональных кадров по социальной работе. Организация и проведение исследования деятельности социальных служб. Подготовка профессиональных кадров по социальной работе в Российской Федерации.
дипломная работа, добавлен 17.12.2009Социальная работа как коммуникативная деятельность и социальная терапия. Особенность социально-терапевтического контакта в процессе взаимодействия с клиентом. Методов диагностики конфликтов в социальной работе, характеристика проблем и путей их решений.
реферат, добавлен 25.04.2014Понятие исследования в социальной работе. Программа, объект и предмет, выборка, цель и задачи социологического исследования. Гипотезы исследования, интерпретация основных понятий. Положения социологической теории и конкретных социологические явления.
реферат, добавлен 16.03.2010Изучение понятия, функций, требований к составлению профессиограммы. Выявление особенностей взаимодействия специалиста по социальной работе в процессе профессиональной деятельности с предметами и продуктами труда, с окружающими людьми и другими явлениями.
контрольная работа, добавлен 26.06.2013Определение общих понятий и сущности эффективности в социальной работе. Описание критериев и видов эффективности; создание стандартов социального обслуживания, системы нормативов. Изучение основ математических методов оценки, ранжирования, стандартизации.
курсовая работа, добавлен 02.11.2015Профессионализм личности и деятельности социального работника. Подготовка специалиста как этап профессионально-личностного развития специалиста по социальной работе. Методы диагностики профессионализма. Методика изучения коммуникативных способностей.
дипломная работа, добавлен 02.05.2009Общие технологии социальной работы с семьей, имеющей ребенка-инвалида. Социальная реабилитация как эффективная технология в работе с семьей, воспитывающей ребенка с ограниченными возможностями. Оказание юридической помощи и решение личных проблем.
курсовая работа, добавлен 28.04.2011