Социально-психологические технологии управления коммуникативными конфликтами в социальной работе
Сущность коммуникативных конфликтов и их причины. Специфика технологий в социальной работе, методы и формы управления коммуникативными конфликтами. Технологии эффективного общения и рационального поведения, порядок их применения в социальной работе.
Подобные документы
Понятие суицида в историческом аспекте. Основные концепции формирования суицидов. Сущность и психологические механизмы суицидального поведения подростков. Профилактика суицидального поведения подростков в деятельности специалиста по социальной работе.
дипломная работа, добавлен 12.07.2015Понятие системы социальной защиты детства. Основные принципы социальной работы с детьми и подростками. Характеристика "трудных" подростков, не умеющих решать свои проблемы социально приемлемым образом. Методы социальной работы с беспризорными детьми.
презентация, добавлен 02.05.2019Реорганизация систем управления социальными организациями. Стратегическое и оперативное управление. Зарубежный и отечественный опыт социального развития. Описание стратегического менеджмента в развитии муниципальных органов социальной защиты населения.
реферат, добавлен 11.01.2011Понятие и особенности исследования молодой семьи как объекта социальной работы, причины возникновения и формы проявления конфликтов в ней. Разработка и оценка эффективности программы социальной профилактики конфликтного поведения в молодой семье.
дипломная работа, добавлен 19.04.2014Понятие и стадии социальной адаптации, её уровни и виды. Характеристика половозрастной социальной адаптации. Типология механизмов социальной адаптации личности. Специфические моменты технологии социальной работы по регулированию адаптивных процессов.
курсовая работа, добавлен 12.11.2014Характеристика объектов социальной работы, их отличительные особенности и наличие трудной жизненной ситуации. Классификация и основные категории социальных слоев населения. Степень включенности различных субъектов социальной работы в данную практику.
курсовая работа, добавлен 26.10.2010Семейные проблемы и причины их возникновения. Закономерности, принципы и методы социальной работы с семьёй. Психолого-педагогические особенности деятельности специалиста в работе с семьёй. Анализ государственной политики в отношении защиты семьи и детей.
курсовая работа, добавлен 21.08.2015Исследование художественных технологий по адаптации детей группы риска в деятельности социальных служб. Использование технологий в социальной работе направлено на адаптацию и ресоциализацию ребенка. Выявление категории детей – клиентов социальной службы.
курсовая работа, добавлен 11.01.2011Определение сущности и причин домашнего насилия. Обзор проблемы женщин и детей, переживающих насилие в семье. Изучение основных подходов к социальной работе с женщинами и детьми, испытывающими насилие в семье. Рассмотреть технологии кризисного центра.
курсовая работа, добавлен 16.09.2017Социальная диагностика как важнейший компонент технологии социальной работы. Типичные задачи социальной диагностики. Постановка диагноза проблем социального развития. Принципы, методы и основные этапы социальной диагностики, их сущность и характеристика.
реферат, добавлен 07.08.2010Исследование состояния и тенденций развития инноваций в социальной сфере Российской Федерации. Оценка основных направлений социальной работы. Характеристика основных социальных проблем одиноких и пожилых граждан, пользующихся надомным обслуживанием.
курсовая работа, добавлен 02.10.2017Социальная работа. Работник социальной службы, формирование и развитие его профессионального мастерства. Подготовка специалистов по социальной работе. Профессиональное мастерство социального работника. Программа повышения профессионального мастерства.
курсовая работа, добавлен 10.03.2009Синдром эмоционального выгорания как профессиональный феномен специалистов по социальной работе, его сущность и главные предпосылки. Содержание деятельности Центра социальной помощи "Рябинушка" и пути профилактики данного синдрома у его специалистов.
дипломная работа, добавлен 17.08.2015Характеристика понятия конфликта и определение его роли в современном обществе. Типология конфликтов и основные причины их возникновения в социальной работе. Поведенческие реакции личности на конфликт. Анализ конфликта между руководителем и сотрудниками.
реферат, добавлен 06.12.2013История развития теорий социальной работы. Современные теоретические модели содействия нуждающимся. Цели и задачи социальной работы, ее объекты и субъекты, структура и уровни, понятийно-категориальный аппарат и теоретические подходы к определению функций.
реферат, добавлен 26.01.2010Становление функционального подхода в теории и практике социальной работы. Теория о взаимодействии с клиентом. Психология изменения в социальной индивидуальной работе. Подходы к личности клиента. Выстраивание отношений между клиентом и агентством.
презентация, добавлен 29.11.2015Социальная работа с сиротами в России. Политика государства по борьбе с сиротством. Современные технологии в работе с детьми: форсайт-технологии и технологии постинтернатского сопровождения. Приобщение студентов и молодежи к волонтерской деятельности.
курсовая работа, добавлен 23.02.2014Предпосылки и условия зарождения научной школы в социальной работе, традиции благотворительности и помощи бедным в христианском обществе. Метод индивидуальной работы с нуждающимися в концепции социальной работы М. Ричмонд, его дальнейшее применение.
реферат, добавлен 11.01.2011Сущность и структура, а также факторы формирования профессионального развития социального работника, критерии оценки его личностных качеств. Принципы подготовки специалистов по социальной работе. Сущность "профессионального выгорания" работников.
курсовая работа, добавлен 12.07.2016Внедрение информационных средств и технологий, организованных в виде распределенных баз данных общего пользования, позволяющих повысить эффективность работы территориальных органов управления и организаций социальной сферы за счет автоматизации операций.
реферат, добавлен 10.11.2015Инновационные социальные технологии: понятие, структура. Использование технологий в работе с детьми из неполных отцовских семей. Арт-терапевтический тренинг "Тропою красоты" для детей, подростков, утративших мать. Анкета для специалистов, инструкция.
дипломная работа, добавлен 17.09.2012Рост числа инвалидов среди трудоспособного населения в Челябинской области. Инвалиды как объект социальной защиты. Государственная политика и нормативно-правовое обоснование социальной защиты. Содержание деятельности специалиста по социальной работе.
дипломная работа, добавлен 26.08.2012Методы работы с алкоголезависимыми клиентами. Профилактика пьянства и алкоголизма. Принципы, используемые в группах взаимопомощи. Обязанности специалиста по социальной работе в здравоохранении. Цели и этапы вмешательства при работе с жертвой насилия.
контрольная работа, добавлен 18.01.2013Исследование деятельности социальных служб по роботе с молодежью, терапии кризисных состояний в молодежной среде и предупреждения девиантного поведения. Анализ форм и методов социальной работы с группами риска: инвалидами, бездомными, беспризорниками.
курсовая работа, добавлен 16.08.2011Гендерный аспект социальных проблем. Причины выделения женского населения в особую социально-демографическую группу и специфическую категорию клиентов. Государственная политика по улучшению положения женщин и технологии социальной работы с ними.
лекция, добавлен 02.05.2009