Психологический портрет потребителя туристских услуг
Структура спроса в туризме. Методика В. Сапруновой сегментации туристского рынка и составления психологического портрета потребителя туристских услуг. Пример составления психологического портрета клиента по форме лица, параметрам глаз, бровей, носа и рта.
Подобные документы
Особенности проявления эмпатии у взрослых. Понятие социально-психологического тренинга. Социально-психологический тренинг развития эмпатии и его возможности. Диагностика эмпатии у воспитателей дошкольных учреждений. Проведение контрольного эксперимента.
курсовая работа, добавлен 23.10.2013Концепция психологического механизма творчества Я.А. Пономарева. Действия человека при разрешении проблемы. Барьеры в системно-динамической модели деятельности. Влияние неосознаваемой части действия. Понятие познавательно-психологического барьера.
реферат, добавлен 01.12.2010Психологическое воздействие - механизм управления массовым сознанием и поведением: понятие, особенности, защитные техники. Убеждение и внушение как приемы психологического воздействия СМИ на массовую аудиторию; подражание и заражение в обществе и мода.
курсовая работа, добавлен 24.06.2012Рассмотрение видов (информационный, эмоциональный, физиологически, поведенческий), причин возникновения и особенностей проявления психологического стресса. История развития, основные направления и формы музыкотерапии как средства коррекции состояний.
курсовая работа, добавлен 01.08.2010Понятие, виды, специфика психологического исследования. Анализ требований к его результатам. Постановка проблемы и выработка гипотезы. Взаимодействие исследователя и испытуемых. Статистические и интегральные методы обработки данных и их интерпретация.
курсовая работа, добавлен 11.01.2015Рассмотрение психологического портрета современного бизнесмена в условиях конкурентной борьбы и мотивации достижения успеха. Роль личностной агрессии в мотивации достижения успеха. Специфические функции в процессе мотивационной регуляции деятельности.
курсовая работа, добавлен 06.02.2011Рассмотрение понятия, целей и задач психологического консультирования. Особенности работы с клиентами в данной практике. Описание условий результативности психологического консультирования. Изучение сущности и функций этапов консультативного процесса.
реферат, добавлен 10.08.2015Оценка социально-психологического климата в Иркутской областной юношеской библиотеке имени И.П. Уткина. Изучение характера социальной, моральной и нравственной атмосферы на предприятии. Исследование роли трудовых коллективов в управленческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014Понятие психологического эксперимента и его роль при проведении психологических исследований. Анализ сущности эксперимента и его видов. Подготовка, инструктирование и мотивирование испытуемых, экспериментирование как основные этапы исследования.
реферат, добавлен 12.05.2014Исследование – вид познавательной деятельности человека. Стихийные и научные исследования. Организационно-процедурные этапы психологического исследования. Форма научного отображения проблемной ситуации. Цели и задачи исследования. Гипотезы исследования.
реферат, добавлен 29.09.2008Теоретическое изучение проблемы гендерных особенностей проявления психологического стресса. Методика определения психологического пола Сандры Бем. Диагностика подверженности к стрессовым состояниям личности. Классификация эмоциональных расстройств.
курсовая работа, добавлен 01.08.2010Психодиагностика как метод психологического исследования, проверяющий гипотезы о зависимостях между различными психологическими характеристиками. Выявление типа характера по тестовым методикам: опросника Леонгарда, Дж. Роттера, Л.Н. Собчик, Р. Кеттела.
контрольная работа, добавлен 16.10.2009Консультирование по проблемам карьеры. Консультирование в интимно-личностном аспекте, его сущность, особенности и значение. Варианты проблем, наиболее часто встречающихся в практике психологического консультирования. Решение подростковых проблем.
реферат, добавлен 22.03.2009Особенности применения методов математической статистики и качественного анализа для обработки результатов психологического исследования. Описание номинальной и интервальной шкал измерения. Принципы табулирования и представления диагностических данных.
реферат, добавлен 01.02.2011Современная семья, ее функции и причины неблагополучия. Понятие конфликта и различные подходы к его изучению. Экспериментальное исследование психологического климата семьи и возможности его психологической коррекции. Уровневые характеристики эмпатии.
дипломная работа, добавлен 13.11.2014Процесс психологического консультирования как терапевтического взаимодействия. Двумерное определение проблем, идентификация альтернатив. Степень переобучения, восприятие клиентом завершения консультативных бесед. Консультирование глазами клиента.
контрольная работа, добавлен 09.06.2010Социализация - процесс усвоения индивидом поведения, социальных норм и ценностей для его успешного функционирования в данном обществе. Социализация личности подростка на индивидуальном уровне. Активные групповые методы социально-психологического обучения.
курсовая работа, добавлен 01.12.2010Развитие экспериментальной психологии. Понятие социально-психологического климата, определяющие его факторы. Методики "Изучение психологического климата коллектива" и "Определение индекса групповой сплоченности Сишора". Опросник привлекательности труда.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Компетентность, профессиональная и научная ответственность. Конфиденциальность, неразглашение или долг молчания консультанта по отношению к третьим лицам – важнейший принцип работы консультанта. Основные принципы психологического консультирования.
реферат, добавлен 06.04.2009Понятие психологического климата как социально-педагогического явления. Характеристика особенностей и педагогических условий формирования благоприятного психологического климата. Проведение игр на развитие социально-ролевого потенциала учебной группы.
дипломная работа, добавлен 17.09.2014Понятие и классификация методов психологического исследования. Организационные, эмпирические, интерпретационные методы исследования. Методы обработки полученных данных. Процедура перевода качественных данных в количественные, экспертная оценка, рейтинг.
реферат, добавлен 20.11.2014Влияние как психологический феномен. Понятие делового общения, его виды и формы, особенности психологического влияния в данной сфере межличностных отношений. Основные механизмы осуществления процесса влияния и некоторые способы противостояния ему.
курсовая работа, добавлен 29.08.2013Психология наркомании. Наркомания как предмет психологического исследования. Виды наркотической зависимости. Личностные и психологические факторы приобщения к наркотикам. Психологический портрет наркозависимого человека, экспериментальное исследование.
курсовая работа, добавлен 03.03.2011Малая группа: общее понятие, социально-психологические параметры. Диагностика социально-психологического климата в группе, ее цели, задачи и значение. Анализ, оценка и рекомендации по поддержанию психологического климата на примере группы студентов.
курсовая работа, добавлен 19.06.2014Деловая игра как метод социально-психологического тренинга. Составление программы обучающего корпоративного тренинга "Сплочение поликультурного коллектива международной компании" - из важнейших процессов в становлении профессионального коллектива.
реферат, добавлен 13.12.2009