Психологический портрет потребителя туристских услуг
Структура спроса в туризме. Методика В. Сапруновой сегментации туристского рынка и составления психологического портрета потребителя туристских услуг. Пример составления психологического портрета клиента по форме лица, параметрам глаз, бровей, носа и рта.
Подобные документы
Социальная группа: сущность и типы. Теоретический анализ понятий коллектив и социально-психологический климат группы. Изучение, организация исследования, подбор и применение методики диагностики социально-психологического климата трудового коллектива.
курсовая работа, добавлен 13.06.2010Основные функции, стороны и виды общения. Изучение психологической совместимости в коллективе. Причины и основные стилевые методы преодоления конфликта. Исследование проявления его в сфере сервисных услуг. Разрешение конфликта по системе Томаса-Килменна.
реферат, добавлен 24.08.2015Сущность и содержание работы тестера при проведении психологического исследования с использованием тестовых методик. Методические основы и анализ результатов психодиагностического исследования. Деятельность психолога в образовательном учреждении.
отчет по практике, добавлен 06.02.2014Определение понятия "гендер". Теория социального конструирования гендера. Переживание с точки зрения различных психологических концепций. Гендерные особенности психологического переживания. Специфическое содержание переживания кризиса одного года.
курсовая работа, добавлен 26.03.2012Функции речи в психическом развитии ребенка. Понятие и основные предпосылки речевых нарушений, их сравнительное описание. Характеристика и отличительные черты детей с данной патологией, а также основные этапы и направления их психологического развития.
реферат, добавлен 17.01.2017Факторы активизации изучения психологического стресса. Стресс как патогенетическая основа многих заболеваний. Содержание теории стресса Г. Селье, её недостатки. Обзор теорий и моделей психологического стресса (З. Фрейда, Н.G. Wolff, D. Mechanik).
презентация, добавлен 07.04.2017Определение социально-психологического климата группы. Влияние психологических характеристик учителя на психологический климат класса и формирование характера учеников. Подбор методик, позволяющих исследовать психологический климат детского коллектива.
курсовая работа, добавлен 19.10.2009Сущность психологического климата в коллективе. Основные характеристики психологического климата в коллективе. Формирование психологической и организационной культуры членов коллектива. Поддержание организационной культуры. Конфликты в организациях.
курсовая работа, добавлен 05.12.2008- 109. Убеждение и внушение как методы психологического воздействия (влияния) руководителя на подчинённых
Определение понятий психологического влияния и воздействия. Ознакомление с классификацией методов влияния на личность согласно концепции Сидоренко. Описание прямого и косвенного способов убеждения. Особенности применения руководителем приемов суггестии.
курсовая работа, добавлен 05.10.2010 Психодиагностика как метод психологического исследования. Психологическое тестирование и опрос. Характерологический опросник Леонгарда. Уровень субъективного контроля Дж. Роттера, опросник Р. Кеттела. Индивидуально-типологический опросник Л.Н. Собчик.
курсовая работа, добавлен 22.01.2012Теоретические подходы к изучению гендерного развития и психологического благополучия личности. Психологические аспекты половой идентификации в подростковом и старшем школьном возрасте. Характеристика факторов и стимулов гендерного развития подростков.
дипломная работа, добавлен 27.10.2013Анализ данных, касающихся исследований социально-психологического климата и роли ее членов в его формировании. Влияние определенного стиля поведения членов школьного коллектива на показатели психологического климата. Экспериментальное исследование.
дипломная работа, добавлен 22.02.2011Состав оперативно-розыскных мероприятий, законодательные акты, их регулирующие. Психологические способы получения информации, установление психологического контакта. Методы психологического воздействия на личность в оперативно-розыскной деятельности.
реферат, добавлен 19.06.2010Развитие теории анализа рисунка в качестве метода психологического исследования. Научные психологические основы анализа рисунка. Рисуночные методики, наиболее часто используемые в психологической практике. Требования к специалистам, изучающим рисунок.
реферат, добавлен 15.10.2008Теоретические аспекты проблемы психологии - психологического консультирования. Цели психологического консультирования, характеристика его технологии. Эффективность внедрения психологического консультирования в практику работы школьного психолога.
дипломная работа, добавлен 10.06.2015Общая характеристика основных представлений о психологическом пространстве личности, их субъективность, свойства и компоненты. Анализ нарушения территориальности как основного нарушения приватности психологического пространства в юношеском возрасте.
курсовая работа, добавлен 21.06.2010Рассмотрение концепций (модели эшриджская, Блейка-Моутона, координирующее руководство), причин выбора стиля управления организацией согласно теориям Маслоу, Герцберга. Анализ социально-психологического климата коллектива как показателей развития фирмы.
дипломная работа, добавлен 28.05.2010Виды психодиагностических тестов. Особенности организации интервью. Сущность и специфические особенности экспертного оценивания. Корреляционный анализ как средство получения информации. Понятия и процедуры социометрии. Основные правила составления анкет.
учебное пособие, добавлен 25.02.2013Проблемы развития агрессии в научных психологических исследованиях, ее диагностики и коррекции в практике. Разработка социально-психологического тренинга по оптимизации агрессивности работников частного охранного предприятия и анализ результатов.
дипломная работа, добавлен 01.07.2012Критерии оценки характерных черт поведения испытуемого. Сравнительное описание поведенческих портретов до и после систематического наблюдения (внешний вид, мимика, пантомимика, речь, поведение относительно себя и в общении с другими, вербальные шаблоны).
практическая работа, добавлен 02.06.2015Проблема конфликтов в социальной психологии. Факторы, определяющие состояние социально-психологического климата. Влияние эмоциональной атмосферы коллектива на личность. Особенности социально-психологического климата семьи, первичного трудового коллектива.
курсовая работа, добавлен 19.04.2016Проблема противодействия и защиты войск от информационно-психологического воздействия. Информационно-психологическое противоборство как достижение политических и военных целей государств. Борьба с информационно-психологическим воздействием противника.
курсовая работа, добавлен 11.07.2012Классификация социально-психологических тренингов как одной из областей применения активных групповых методов. Категории активных групповых методов. Группы трансактного анализа и бихевиористской терапии. Основные цели социально-психологического тренинга.
реферат, добавлен 15.08.2010Психологические синдромы детей младшего школьного возраста. Понятия психологического здоровья ребёнка и психологического синдрома. Описание и характеристика некоторых психологических синдрома младшего школьника. Рекомендации учителям и родителям.
дипломная работа, добавлен 29.10.2007Раскрытие особенности взаимодействия людей в группах. Отражение факторов, влияющих на межличностные отношения. Понятие морально-психологического климата. Описание методов оценки межличностных отношений и морально-психологического климата в группах.
курсовая работа, добавлен 09.03.2010