Организация и управление сервисной политикой
Изучение формирования сервисной деятельности на примере компании "Матрица", занимающейся созданием и продвижением сайтов, организацией рекламных кампаний в сети Интернет. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию сервисной политики фирмы.
Подобные документы
Основные технико-экономические показатели компании ООО "Евроторг". Управление, методы формирования товарного ассортимента магазина, проведение мероприятий по его совершенствованию. Анализ правовых аспектов хозяйственной деятельности торгового предприятия.
дипломная работа, добавлен 19.12.2014Сущность пиар-кампаний и их основные составляющие. Анализ мероприятий в области развития связей с общественностью для ООО "Афина Паллада". Пиар-отдел в структуре компании. Оценка эффективности пиар-отдела. Развитие пиар-деятельности туристических фирм.
курсовая работа, добавлен 08.10.2012Основные типы PR-кампаний. Обоснование необходимости использования интегрированных кампаний по рекламе, связям с общественностью. Критерии классификации интегрированных коммуникационных кампаний на основе проанализированных практических примеров кампаний.
курсовая работа, добавлен 27.05.2013Изучение процесса проведения маркетинговых исследований. Анализ конкурентной среды торговой сети гипермаркетов электроники "Эльдорадо". Оценка посещаемости, обслуживания, ценовой политики, широты ассортимента, рекламных кампаний гипермаркетов электроники.
контрольная работа, добавлен 18.01.2015Основные понятия и этапы медиапланирования. Показатели, применяемые для расчета эффективности рекламных кампаний. Сравнительный анализ медиапланов рекламной кампании Harley-Davidson Sportster и кампании по продвижению Новогодней коллекции "А. Коркунов".
курсовая работа, добавлен 17.05.2012Значение крупных, средних и малых предприятий в развитии сферы услуг. Преимущества и ограничения в разных странах сервисных предприятий каждого типа и масштаба. Критерии эффективности сервисной деятельности в развитых странах мира. Понятие мерчандайзинга.
контрольная работа, добавлен 14.06.2010Рассмотрение исторического происхождения феномена реклама. Изучение маркетинговых концепций рекламной деятельности. Выявление особенностей работы с сетью Интернет в рамках средства передачи рекламной информации. Анализ эффективности сети Интернет.
дипломная работа, добавлен 18.06.2017Наиболее распространенная классификация сайтов. Корпоративное представительство как информация для посетителей и рабочий инструмент для сотрудников фирмы. Информационный проект как маркетинговый и имиджевый инструмент. Ошибки интернет-продавцов.
контрольная работа, добавлен 01.01.2010- 84. Интернет как средство конкурентоспособного развития туризма на примере туристической фирмы "Деспина"
Использование сети Интернет в туристской индустрии. Глобализация и ее влияние на развитие туризма. Электронная коммерция в туристской индустрии. Продвижение в Интернете услуг туристической фирмы "Деспина". Рекомендации по использованию сети Интернет.
курсовая работа, добавлен 12.12.2013 Теоретические основы разработки рекламных кампаний и их виды. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Туристическое агентство "Экватор". Оценка основных конкурентов. Разработка мероприятий по проведению рекламной кампании туристского предприятия.
дипломная работа, добавлен 13.01.2015Сфера использования интернет-технологий в маркетинговой деятельности. Распространение Интернета в России. Проведение маркетинговых исследований в Интернете. Направления повышения эффективности организации маркетинговой деятельности в сфере сети Интернет.
курсовая работа, добавлен 21.05.2012Понятие маркетинговых коммуникаций. Web-сайт - главный элемент системы маркетинга в Интернете. Использование сети Интернет в системе маркетинговых коммуникаций ОАО "Брестский райагросервис". Рекомендации по совершенствованию коммуникационной политики.
дипломная работа, добавлен 29.05.2013Реклама гостиничных услуг как атрибут гостиничной индустрии. Особенности рекламы гостиничных услуг, методы оценки ее эффективности. Направления рекламных кампаний в сети гостиниц "Хилтон". Планирование и организация рекламной кампании отеля "Хилтон".
курсовая работа, добавлен 03.08.2014Совершенствование ассортимента предприятия как средства удовлетворения запросов всех групп населения. Оценка среды маркетинга Моргаушского райпо ЧР. Анализ эффективности ассортиментной политики в райпо. Разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 21.07.2011Анализ рыночной деятельности организации. Оценка эффективности маркетингового управления организацией. Стратегическое управление и маркетинг коммерческой деятельности. Маркетинговые коммуникации предприятия. Основные стили управления организацией.
отчет по практике, добавлен 25.02.2012Концепция маркетинговой деятельности в сети Интернет и оценка ее эффективности. Возможности и преимущества рекламы через Всемирную сеть. Анализ управления и направлений деятельности предприятия, связанного с реализацией продукции через Интернет.
контрольная работа, добавлен 10.07.2009Маркетинг в деятельности предприятия. Результаты воздействия успешного маркетинга на эффективность деятельности фирмы. Краткая характеристика и анализ деятельности фирмы "Nokia". Предложения по совершенствованию деятельности и продвижению товаров фирмы.
дипломная работа, добавлен 24.09.2010Особенности маркетинговой деятельности на рынке туристических услуг. Тенденции и направления развития маркетинга в интернет-пространстве. Оценка маркетинговой деятельности БО "Хуторок". Разработка и оценка эффективности интернет-продвижения фирмы.
дипломная работа, добавлен 23.07.2015Характеристика основных сервисов Интернета. Коммерческие участники сети. Сайт как основной маркетинговый инструмент в Интернете, классификация сайтов. Концепция маркетинга в сети Интернет. Особенности развития белорусского рынка интернет-рекламы.
курсовая работа, добавлен 20.10.2011Исследование функционирования маркетинговой политики предприятия на примере ОАО "Сан Интребрю", посредством проведения анализа деятельности предприятия, и разработка рекомендаций по её совершенствованию. Оценка эффективности предложенных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 13.10.2010Основные принципы управления политикой продвижения услуг в сфере обслуживания. Анализ хозяйственной деятельности кафе "Кумир". Разработка системы маркетинговых мероприятий, особенности оценки экономической эффективности реализации предложенного проекта.
дипломная работа, добавлен 26.06.2013Понятие интернет-рекламы, ее классификация, достоинства и недостатки. Сравнение основных рекламных интернет-площадок в России. Анализ возможных каналов интернет-рекламы для предприятия. Эффективность использования e-mail рассылок в ООО "Максидом".
дипломная работа, добавлен 24.08.2017Технологии управления продажами в системе управления организацией. Особенности обеспечения сбыта и стимулирования продаж в организации. Разработка мероприятий по совершенствованию сбытовой политики и стимулированию продаж продукта на примере ИП Терлеев.
дипломная работа, добавлен 25.05.2017Рекламная деятельность как явление экономики, психологии и культуры. Психологические основы рекламных коммуникаций. Изучение психологических особенностей размещения рекламы в прессе, в сети Интернет, на телевидении и радио. Выбор рекламных носителей.
дипломная работа, добавлен 27.03.2014Исследование понятие рекламной кампании, алгоритма ёё проведения. Определение структуры формирования бюджета рекламы и ключевых мероприятий для стимулирования сбыта. Изучение классического цикла планирования бренда, подходов к разработке портфеля бренда.
курс лекций, добавлен 13.06.2012