Понятие медиации
Общее понятие медиации и ключевые условия ее эффективности. Формы и роли посредников в ведении процесса медиации. Обзор основных аспектов, связанных с решением конфликтов с помощью медиации и судебной системы, их характерные черты и основные отличия.
Подобные документы
Понятие и сущность организационной системы управления. Разработка методики определения эффективности организационной структуры управления предприятием для обеспечения процесса адаптации его к условиям реформируемой российской экономической среды.
курсовая работа, добавлен 23.12.2011Понятие, многообразие, причины возникновения конфликтов. Структура протекания конфликтов. Методы и способы, применяемые для решения конфликтных ситуаций. Разрешение конфликтных ситуаций. Гостинично - ресторанная сфера, конфликты, возникающие в этой сферы.
дипломная работа, добавлен 11.02.2009Понятие инвестиции как совокупности затрат ресурсов, направленных на воспроизводство основных фондов отраслей народного хозяйства. Цели привлечения инвестиций в российскую экономику. Типы финансовых посредников. Осуществление иностранных инвестиций.
контрольная работа, добавлен 01.09.2011Понятие, сущность, виды и формы мотивации труда, ее роль в повышения эффективности функционирования предприятия. Анализ и оценка эффективности системы мотивации персонала на предприятии РТБ ОАО "СТПС", а также общие рекомендации по ее совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 25.12.2010Понятие процесса отбора персонала и его основные принципы. Анализ технико-экономических показателей предприятия, системы управления и процесса отбора персонала. Анализ выявленных недостатков, совершенствование системы оценки и отбора кадрового резерва.
дипломная работа, добавлен 22.10.2010Типология, сущность и причины возникновения конфликтов, их последствия и роль в организации. Методы разрешения конфликтов и эффективности их ликвидации. Способы предупреждения, профилактики и управления конфликтными ситуациями и пути их предотвращения.
курсовая работа, добавлен 14.01.2018Исследование роли менеджера торгового предприятия на примере магазина розничной торговли "Камелот и К" в целях определения его значения и основных функций. Персонал магазина и определение роли менеджера в урегулировании конфликтов и мотивации труда.
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Основные принципы менеджмента. Понятие, классификация, содержание общих функций. Характеристика школы научного управления. Социально-психологические методы управления. Особенности их применения в современных условиях. Понятие власти и ее основные формы.
шпаргалка, добавлен 16.01.2011Ценностно-мотивационная среда личности. Конфликты неадекватной самооценки. Основные показатели, формы проявления, уровни внутриличностных конфликтов в различных сферах внутреннего мира, их симптомы. Способы и методы управления конфликтными ситуациями.
контрольная работа, добавлен 12.02.2017Основные подходы к изучению конфликта в отечественной и зарубежной социальной психологии. Конструктивные способы решения конфликтов. Методы конструктивного разрешения конфликтов. Технологии предупреждения и профилактики конфликтов в организации.
реферат, добавлен 01.11.2011Определение проекта, его черты и признаки. Характеристики, отличающие проект от других видов деятельности. Признаки классификации проектов. Процессы управления проектом, его жизненный цикл и фазы выполнения. Отличие управления проектами от менеджмента.
курсовая работа, добавлен 05.11.2011Природа конфликта. Что такое конфликт? Типы конфликтов. Причины конфликтов. Модель процесса конфликта. Последствия конфликтов. Управление конфликтной ситуацией. Противодействие возникновению конфликта. Как должен реагировать руководитель.
курсовая работа, добавлен 18.02.2006- 113. Деловая документация
Варианты расположения реквизитов заголовочной части: угловой и продольный. Общее понятие о бланках документов, их классификация и разновидности. Понятие документооборота и основные принципы его организации, значение и учет объема, схема проведения.
контрольная работа, добавлен 09.03.2016 Системный подход к управлению и его корифеи. Современное представление о системном подходе. Понятие системного подхода, его основные черты и принципы. Отличия традиционного и системного подходов к управлению. Значение системного подхода в управлении.
курсовая работа, добавлен 21.10.2008Понятие и экономическая сущность процесса управления, его основные принципы и закономерности, этапы реализации нас современном этапе. Сущность и критерии определения экономической эффективности управления предприятием как одного из основных показателей.
контрольная работа, добавлен 23.03.2010Сущность и содержание понятия "профилактики конфликта", ее основные принципы и пути осуществления. Переговоры как способ разрешения конфликтов, оценка их эффективности. Максимально большой общий выигрыш или собственный как выбор участников переговоров.
контрольная работа, добавлен 13.03.2011Влияние конфликтов на деятельность организации. Природа, причины, типы конфликтов, модели управления ними. Функции менеджмента в разрешении конфликтных ситуаций. Разработка предложений по созданию эффективной системы управления конфликтами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 30.09.2012Управленческая деятельность и определение ее эффективности. Понятие и сущность управленческой деятельности на современном этапе. Анализ организации и эффективности управления АО "Виток". Направления повышения эффективности управления предприятием.
реферат, добавлен 10.05.2012Руководство в организации. Понятие и источники власти. Типология власти по М. Веберу. Формы должностной власти. Управленческие роли руководителя. Факторы власти и влияния. Различие между властью и предоставлением прав. Понятие и виды стилей руководства.
курсовая работа, добавлен 19.02.2015Общее понятие и характеристика бизнес-процесса. Реинжиниринг как кардинальная и революционная перестройка бизнес-процессов для достижения коренных улучшений компании. Необходимость и преимущества реинжиниринга. Системы управления бизнес-процессам.
реферат, добавлен 23.08.2011Понятие и сущность инновационной деятельности и ее роли в управлении предприятием. Основные этапы инновационного процесса и система внутрифирменного планирования инноваций. Технологические параметры инновационной деятельности отечественных предприятий.
курсовая работа, добавлен 04.06.2009Эволюция развития менеджмента. Характерные особенности управленческого труда. Динамическое развитие подходов, взглядов и теорий менеджмента. История формирования научного управления. Менеджмент как фактор конкурентоспособности. Понятие бизнес-процесса.
курсовая работа, добавлен 28.12.2012История предпринимательства в России, его понятие и сущность; виды и формы предпринимательской деятельности. Содержание и основные этапы развития менеджмента. Сравнительная характеристика, взаимосвязь и принципиальные различия менеджера и предпринимателя.
курсовая работа, добавлен 13.04.2014Понятие организационной системы, ее признаки и структурные элементы. Рассмотрение проблемы повышения эффективности работы коммерческого банка с помощью методов системного анализа. Построение деревьев мероприятий по достижению целей всех уровней.
курсовая работа, добавлен 07.10.2013Понятие, характеристика и виды управленческих решений, модели и современные подходы к руководству. Основные критерии и факторы оценки эффективности. Рекомендации по совершенствованию процесса принятия решений, особенности данного процесса на предприятиях.
курсовая работа, добавлен 11.12.2013