Методика опроса потребителей образовательных услуг по отношению к качеству образования

Особенности проблемы качества образования. Методика опроса потребителей образовательных услуг как один из этапов совершенствования системы менеджмента качества. Экспертный опрос как разновидность социологического опроса. Его практическое применение.

Подобные документы

  • Описание приемов изучения мнений населения, методов опроса и обработки полученных данных, организации всей работы по опросу. Доказательства того, что законы статистики, установленные на неодушевленных предметах, применимы к людям. Демоскопические опросы.

    книга, добавлен 09.11.2011

  • Понятие качества социальных услуг. Определение критериев и показателей оценки эффективности социального обслуживания. Система контроля за деятельностью подразделений и сотрудников учреждения. Основные факторы, влияющие на качество социальных услуг.

    реферат, добавлен 16.08.2014

  • Основы прогнозирования развития системы образования. Роль образования в решении задач социально-экономического развития России. Концепция инновационного развития образования, целеполагание прогнозирования. Обеспечение его доступности и качества.

    контрольная работа, добавлен 23.05.2015

  • Познавательные возможности опроса и его классификация. Социологическое наблюдение и эксперимент, экспертные оценки, анализ документов, микросоциологические исследования и фокус-группы. Особенности применения методов сбора первичной социальной информации.

    контрольная работа, добавлен 17.11.2010

  • Понятие субкультуры молодежи и характеристика основных ее направлений: эмо и рэп субкультура, готическая субкультура и панки, металлисты и хип-хоп субкультура; их отличия, стиль и атрибуты. Результаты социологического опроса среди студентов колледжа.

    курсовая работа, добавлен 07.02.2010

  • Характеристика основных видов и типов национализма. Анализ источников и причин подъема националистических настроений в России. Проведение социологического опроса в подростковой и взрослой среде по вопросам отношения к проблеме межнациональных конфликтов.

    научная работа, добавлен 20.02.2022

  • Показатели статистики образования - отрасли статистики, изучающей деятельность учреждений: дошкольных; общеобразовательных; начального, среднего, высшего профессионального и дополнительного образования. Исследование развития рынка услуг образования.

    курсовая работа, добавлен 07.05.2012

  • Использование анкетирования в психологии с целью получения информации. Основные виды анкетирования, правила построения анкеты. Способы проведения анкетирования. Повышение эффективности опроса, проведение пробных опросов для выбраковки неудачных вопросов.

    контрольная работа, добавлен 18.08.2010

  • Социометрия как эффективный способ исследования эмоционально-непосредственных отношений внутри малой группы. Социометрические методики обследования групп и первичных коллективов. Обзор процедуры проведения опроса. Проблема анонимности ответов в опросе.

    курсовая работа, добавлен 11.11.2013

  • Социологическое изучение туристических предпочтений жителей Саратова, определение их отношения к самостоятельному туризму на основе опроса. Разработка сценария и перечень вопросов для обсуждения. Анализ социально-демографических параметров респондентов.

    курсовая работа, добавлен 12.06.2017

  • Изучение мнения мужчин и женщин в интернете о искусственно созданной красоте, пластических операциях в общем и желании человека изменить что-либо в своей внешности. Результаты социального опроса в Google Disk с помощью социальной сети "Вконтакте".

    презентация, добавлен 08.11.2016

  • Задачи национального проекта "Образование": повышение качества образовательной системы. Признаки образования как социального объекта. Особенности образования в Украине. Мультикультурализм как модель культурной политики: ожидания и разочарования.

    реферат, добавлен 03.11.2009

  • Методологические основы сбора информации о социальных явлениях и процессах. Анализ социологических методов научного исследования, используемых в практике экономических, социальных, политических и психологических исследований; отличительные черты опросов.

    курсовая работа, добавлен 12.09.2013

  • Проблема смысла жизни в социологии личности, ее главные аспекты: философский, социологический, этический, религиозный, социально-психологический. Изучение смысла жизни различными мыслителями, его особенности. Данные социологического опроса и их анализ.

    контрольная работа, добавлен 18.01.2011

  • Основные причины негативного отношения к армии в современном обществе. Исследование мнение молодежи по данной проблеме методами анкетирования, интервью, экспертного опроса и аналитической справки по экспертному опросу. Анализ полученных результатов.

    курсовая работа, добавлен 08.11.2013

  • Сравнительный анализ научного и религиозного представления о человеке, историческое изменение взглядов о человеке. Общие сходства и отличия человека и млекопитающих животных. Проведение социологического опроса по проблеме: "Человек – животное или Бог?".

    контрольная работа, добавлен 24.09.2014

  • Обзор методов проведения эмпирических исследований социально-экономических и политических процессов. Особенности анализа документов как метода проведения социологических исследований. Специфика методики массового опроса, эксперимента и наблюдения.

    курсовая работа, добавлен 31.01.2014

  • Понятие и концепции социальной стратификации и социальной мобильности. Дифференцирование, ранжирование индивидов, групп, классов в соответствии с занимаемым местом в социальной системе. Проведение социологического исследования с использованием опроса.

    контрольная работа, добавлен 16.03.2010

  • Изучение правового статуса приемной семьи. Определение проблем и факторов, мешающих популяризации и развитию в России альтернативных форм семейной заботы. Исследование данных социологического опроса о готовности россиян взять в свою семью ребенка-сироту.

    курсовая работа, добавлен 20.05.2011

  • Рассмотрение теоретических основ молодой семьи как объекта социальной работы. Понятие анкетного опроса как метода сбора социологической информации. Анализ данных проведенного среди студентов исследования с целью выявления специфики идеальной семьи.

    курсовая работа, добавлен 29.06.2014

  • Понятие образования как социального института, выполняющего функции подготовки и включения индивида в различные сферы жизнедеятельности общества, приобщения его к культуре, его аспекты и уровни. Организационно-правовые формы образовательных учреждений.

    презентация, добавлен 12.11.2014

  • Поллинг и социологическое исследование общественного мнения, их сходства и различия. Классификация и особенности систем опросов общественного мнения, их структура, институциональность, методы работы. Опросные центры при средствах массовой информации.

    реферат, добавлен 21.12.2011

  • Изучение этапов проведения статистического наблюдения (непосредственного, документального опроса), его форм (отчётность, специально организованные, регистры), видов (по времени регистрации, охвату единиц совокупности), способов сбора цифровой информации.

    лекция, добавлен 13.02.2011

  • Молодежь на рынке образовательных услуг: жизненные ценности и стратегии. Анализ ценностей, самооценки, достижительных интенций и коммуникативной среды; преобладание прагматических целей и ориентиров в системе ценностей. Образование и занятость молодежи.

    реферат, добавлен 10.11.2010

  • Краткое содержание "Концепции государственной миграционной политики Российской федерации до 2025 года", анализ ее основных положений. Разработка и проведение социологического опроса на тему "Отношение к иммигрантам", построение соответствующих графиков.

    практическая работа, добавлен 11.04.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.