Методика опроса потребителей образовательных услуг по отношению к качеству образования

Особенности проблемы качества образования. Методика опроса потребителей образовательных услуг как один из этапов совершенствования системы менеджмента качества. Экспертный опрос как разновидность социологического опроса. Его практическое применение.

Подобные документы

  • Специфика социологического опроса как диалога социальных общностей. Становление познавательных возможностей метода опроса Статистическая традиция метода опроса. Качественная традиция. Взаимосвязь количественного и качественного подходов в методе опроса.

    курсовая работа, добавлен 20.02.2009

  • Краткая характеристика метода, этапы и процедуры опроса. Логические и социально-психологические критерии построения вопросов. Качества, знания, умения интервьюера. Типичные ошибки и трудности в проведении опроса. Применение интервьюирования в туризме.

    курсовая работа, добавлен 11.08.2014

  • Сущность опроса как метода сбора социологической информации. Структура анкеты и типы вопросов, используемых в ней. Основные разновидности анкетирования, типы опроса. Интервьюирование и его основные типы. Особенности применения опроса в оперативных целях.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2012

  • Рассмотрение факторов коммерциализации системы образования и формирования рынка образовательных услуг. Этапы коммерциализации в системе образования и этапы формирования рынка образовательных услуг в Российской Федерации. Плюсы и минусы коммерциализации.

    реферат, добавлен 29.06.2010

  • Функции института образования в обществе и их образовательные модели. Специфика использования метода анкетного опроса как инструмента диагностики проблем в образовательной системе Республики Беларусь. Отношение студентов к образованию в Беларуси.

    курсовая работа, добавлен 04.05.2014

  • Основные методы эмпирического исследования в социологии. Опросный метод как один из основных методов исследования. Интервью как особая разновидность опроса. Групповой анкетный опрос. Проблемы многодетной семьи: социальные и экономические аспекты.

    реферат, добавлен 01.08.2010

  • Составление социокультурного паспорта региона (по месту проживания). Разработка программы, рабочего плана и инструментария социологического исследования. Методика проведение опроса согласно программы, распределение ответов респондентов на вопросы.

    контрольная работа, добавлен 26.08.2011

  • Условие обеспечения конкурентоспособности продукции, соответствие ее качества требованиям потребителей. Анкетирование потенциальных потребителей. Постороение анкеты с учетом требований опроса. Изобретательская активность. Установление профиля требований.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2008

  • Характеристика методов социологических исследований (контент–анализ, опросные методы, социологическое наблюдение, кейс-стади, социологический эксперимент). Описание социологического телефонного опроса по выявлению потребности в услугах компании.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2014

  • Программа социологического исследования. Основные методы сбора социологической информации: анализа документов, наблюдения, опроса, экспертной оценки и эксперимента. Обработка результатов исследования. Разделы статистики политической и общественной жизни.

    курсовая работа, добавлен 21.02.2014

  • Проблема и социальные нормы взаимоотношений между молодежью и старшим поколением. Методика социологического опроса студентов высшего учебного заведения КНИТУ-КАИ им. Туполева. Характеристика методов сбора первичной информации. Анализ структуры ответов.

    научная работа, добавлен 15.11.2013

  • Общая характеристика социальных проблем. Изучение причин основных социальных проблем среди молодежи. Рассмотрение факторов, которые влияют на благополучие молодежи. Описание проведения социологического опроса по данной теме; анализ ответов опроса.

    курсовая работа, добавлен 02.11.2014

  • Программы и планы социологического исследования. Основные отличия экспертного опроса от массового. Анкетирование как метод первоначального исследования. Метод экспертной оценки. Анализ и обработка результатов исследования. Групповые методы экспертизы.

    презентация, добавлен 15.04.2015

  • Особенности анкетного опроса как количественного метода социологического исследования. Понятие инновационной среда вуза, ее структура. Программа социологического исследования на тему: "Инновационная среда вуза глазами студентов Тверского университета".

    курсовая работа, добавлен 11.04.2015

  • Особенности социально-психологических взглядов людей разных поколений и классов на понятие престижного социального статуса, возможности и способы его достижения. Составление программы социологического исследования. Анализ анкетных данных опроса.

    реферат, добавлен 18.03.2015

  • Специфика метода опроса в социологии. Достоинства и недостатки наблюдения. Анкетирование и интервьюирование как разновидности опроса. Анализ документов как широко применяемый метод сбора первичной информации. Социологическое исследование аудитории радио.

    контрольная работа, добавлен 03.06.2009

  • Анкетирование в социологическом исследовании. Интервью как один из видов общения, его применение. Метод опроса как основной метод получения социологической информации, его разновидности, особенности и условия использования. Правила составления вопросов.

    курсовая работа, добавлен 25.09.2011

  • Интервью как опросный метод социологического исследования. Достоинства и недостатки глубинного интервью. Общая, конкретная и психологическая подготовка к опросу. Сценарий проведения глубинных интервью с сотрудниками агентств недвижимости города Пенза.

    курсовая работа, добавлен 09.04.2011

  • Сущность социологического исследования. Этапы его проведения: разработка программы, сбор первичных данных путем опроса, наблюдения или эксперимента, проведение линейного и структурно-типологического анализа результатов исследования, их оформление.

    реферат, добавлен 28.11.2010

  • Исследование отношения жителей города к национально-смешанным бракам путем социологического опроса и анкетирования. Определение основных проблем браков в иностранным партнером: разность территориально-государственных ценностей и религиозных взглядов.

    контрольная работа, добавлен 27.09.2010

  • Проведение социологического исследование среди молодых людей с целью выяснения процентной доли опрашиваемых, проводящих большую часть свободного времени перед компьютерами. Обработка результатов опроса; пути решения проблемы интернет-зависимости.

    контрольная работа, добавлен 02.02.2012

  • Методология социологического исследования нынешнего состояния детского спорта. Разрыв между потребностями учащихся и их возможностями в сфере физической культуры. Анализ результатов опроса общественного мнения относительно путей развития детского спорта.

    реферат, добавлен 29.12.2016

  • Понятие досуга и свободного времени. Особенности организации досуга молодёжи. Результаты социологического опроса на тему предпочтений молодежи по проведению досуга. Деятельность досуговых социальных учреждений Беларуси. Сценарий молодёжной дискотеки.

    курсовая работа, добавлен 10.12.2012

  • Исследование уровня приверженности школьников и студентов к алкогольным напиткам. Определение особенностей и причин алкоголизма в молодежной среде. Организация и этапы проведения социологического опроса школьников и студентов относительно этой проблемы.

    курсовая работа, добавлен 20.02.2013

  • Изучение показателей уровня рождаемости, обеспеченности медицинской помощью, продолжительности жизни населения. Анализ опроса общественного мнения жителей города Владивостока о соответствии услуг качеству бесплатного и платного медицинского обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 03.06.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.