Методика опроса потребителей образовательных услуг по отношению к качеству образования
Особенности проблемы качества образования. Методика опроса потребителей образовательных услуг как один из этапов совершенствования системы менеджмента качества. Экспертный опрос как разновидность социологического опроса. Его практическое применение.
Подобные документы
Специфика социологического опроса как диалога социальных общностей. Становление познавательных возможностей метода опроса Статистическая традиция метода опроса. Качественная традиция. Взаимосвязь количественного и качественного подходов в методе опроса.
курсовая работа, добавлен 20.02.2009Краткая характеристика метода, этапы и процедуры опроса. Логические и социально-психологические критерии построения вопросов. Качества, знания, умения интервьюера. Типичные ошибки и трудности в проведении опроса. Применение интервьюирования в туризме.
курсовая работа, добавлен 11.08.2014Сущность опроса как метода сбора социологической информации. Структура анкеты и типы вопросов, используемых в ней. Основные разновидности анкетирования, типы опроса. Интервьюирование и его основные типы. Особенности применения опроса в оперативных целях.
курсовая работа, добавлен 28.05.2012Рассмотрение факторов коммерциализации системы образования и формирования рынка образовательных услуг. Этапы коммерциализации в системе образования и этапы формирования рынка образовательных услуг в Российской Федерации. Плюсы и минусы коммерциализации.
реферат, добавлен 29.06.2010Функции института образования в обществе и их образовательные модели. Специфика использования метода анкетного опроса как инструмента диагностики проблем в образовательной системе Республики Беларусь. Отношение студентов к образованию в Беларуси.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Основные методы эмпирического исследования в социологии. Опросный метод как один из основных методов исследования. Интервью как особая разновидность опроса. Групповой анкетный опрос. Проблемы многодетной семьи: социальные и экономические аспекты.
реферат, добавлен 01.08.2010Составление социокультурного паспорта региона (по месту проживания). Разработка программы, рабочего плана и инструментария социологического исследования. Методика проведение опроса согласно программы, распределение ответов респондентов на вопросы.
контрольная работа, добавлен 26.08.2011Условие обеспечения конкурентоспособности продукции, соответствие ее качества требованиям потребителей. Анкетирование потенциальных потребителей. Постороение анкеты с учетом требований опроса. Изобретательская активность. Установление профиля требований.
курсовая работа, добавлен 03.12.2008Характеристика методов социологических исследований (контент–анализ, опросные методы, социологическое наблюдение, кейс-стади, социологический эксперимент). Описание социологического телефонного опроса по выявлению потребности в услугах компании.
курсовая работа, добавлен 12.11.2014Программа социологического исследования. Основные методы сбора социологической информации: анализа документов, наблюдения, опроса, экспертной оценки и эксперимента. Обработка результатов исследования. Разделы статистики политической и общественной жизни.
курсовая работа, добавлен 21.02.2014Проблема и социальные нормы взаимоотношений между молодежью и старшим поколением. Методика социологического опроса студентов высшего учебного заведения КНИТУ-КАИ им. Туполева. Характеристика методов сбора первичной информации. Анализ структуры ответов.
научная работа, добавлен 15.11.2013Общая характеристика социальных проблем. Изучение причин основных социальных проблем среди молодежи. Рассмотрение факторов, которые влияют на благополучие молодежи. Описание проведения социологического опроса по данной теме; анализ ответов опроса.
курсовая работа, добавлен 02.11.2014Программы и планы социологического исследования. Основные отличия экспертного опроса от массового. Анкетирование как метод первоначального исследования. Метод экспертной оценки. Анализ и обработка результатов исследования. Групповые методы экспертизы.
презентация, добавлен 15.04.2015Особенности анкетного опроса как количественного метода социологического исследования. Понятие инновационной среда вуза, ее структура. Программа социологического исследования на тему: "Инновационная среда вуза глазами студентов Тверского университета".
курсовая работа, добавлен 11.04.2015Особенности социально-психологических взглядов людей разных поколений и классов на понятие престижного социального статуса, возможности и способы его достижения. Составление программы социологического исследования. Анализ анкетных данных опроса.
реферат, добавлен 18.03.2015Специфика метода опроса в социологии. Достоинства и недостатки наблюдения. Анкетирование и интервьюирование как разновидности опроса. Анализ документов как широко применяемый метод сбора первичной информации. Социологическое исследование аудитории радио.
контрольная работа, добавлен 03.06.2009Анкетирование в социологическом исследовании. Интервью как один из видов общения, его применение. Метод опроса как основной метод получения социологической информации, его разновидности, особенности и условия использования. Правила составления вопросов.
курсовая работа, добавлен 25.09.2011- 18. Глубинное интервью как метод качественного социологического опроса, его достоинства и недостатки
Интервью как опросный метод социологического исследования. Достоинства и недостатки глубинного интервью. Общая, конкретная и психологическая подготовка к опросу. Сценарий проведения глубинных интервью с сотрудниками агентств недвижимости города Пенза.
курсовая работа, добавлен 09.04.2011 Сущность социологического исследования. Этапы его проведения: разработка программы, сбор первичных данных путем опроса, наблюдения или эксперимента, проведение линейного и структурно-типологического анализа результатов исследования, их оформление.
реферат, добавлен 28.11.2010Исследование отношения жителей города к национально-смешанным бракам путем социологического опроса и анкетирования. Определение основных проблем браков в иностранным партнером: разность территориально-государственных ценностей и религиозных взглядов.
контрольная работа, добавлен 27.09.2010Проведение социологического исследование среди молодых людей с целью выяснения процентной доли опрашиваемых, проводящих большую часть свободного времени перед компьютерами. Обработка результатов опроса; пути решения проблемы интернет-зависимости.
контрольная работа, добавлен 02.02.2012Методология социологического исследования нынешнего состояния детского спорта. Разрыв между потребностями учащихся и их возможностями в сфере физической культуры. Анализ результатов опроса общественного мнения относительно путей развития детского спорта.
реферат, добавлен 29.12.2016Понятие досуга и свободного времени. Особенности организации досуга молодёжи. Результаты социологического опроса на тему предпочтений молодежи по проведению досуга. Деятельность досуговых социальных учреждений Беларуси. Сценарий молодёжной дискотеки.
курсовая работа, добавлен 10.12.2012Изучение показателей уровня рождаемости, обеспеченности медицинской помощью, продолжительности жизни населения. Анализ опроса общественного мнения жителей города Владивостока о соответствии услуг качеству бесплатного и платного медицинского обслуживания.
курсовая работа, добавлен 03.06.2011Исследование уровня приверженности школьников и студентов к алкогольным напиткам. Определение особенностей и причин алкоголизма в молодежной среде. Организация и этапы проведения социологического опроса школьников и студентов относительно этой проблемы.
курсовая работа, добавлен 20.02.2013