Фирменное обслуживание
Государственное вмешательство в область фирменного обслуживания. Государственное регулирование автотранспортной деятельности. Политика в области сервиса ОАО "КамАЗ". Подходы к организации фирменного обслуживания. Преимущества и недостатки франчайзинга.
Подобные документы
Особенности организации питания на предприятиях туристской индустрии. Определение качества труда обслуживающего персонала. Понятие ресторанного сервиса и его задачи в сфере гостиничного бизнеса. Специальные правила обслуживания гостей в номерах.
курсовая работа, добавлен 22.07.2015Разработка проекта по внедрению фирменного стиля организации на примере мебельной компании "Вертикаль" при определении задач, функций и основных элементов фирменного стиля. Анализ современных требований к логотипу. Внедрение логотипа и бредбука компании.
курсовая работа, добавлен 06.01.2011Логистический сервис как фактор повышения конкурентоспособности фирмы. Виды логистического сервиса, этапы формирования его системы. Роль логистики в установлении целей и задач обслуживания потребителей. Организация логистической деятельности в компании.
курсовая работа, добавлен 21.12.2011Услуги сервиса и их классификация. Организация предпродажного обслуживания. Продажный сервис: понятие и характеристика. Сущность послепродажного обслуживания, роль данного вида услуг на потребительском рынке. Методы взаимодействия с потребителями.
курсовая работа, добавлен 27.01.2014Маркетинг как объект государственного регулирования. Положения маркетингового права. Правовое регулирование маркетинговых коммуникаций, товарной политики, каналов товародвижения и конкуренции. Государственное экономическое регулирование маркетинга.
курсовая работа, добавлен 26.09.2010Изучение понятия фирменного стиля и его значения в формировании имиджа фирмы. Особенности разработки основных элементов фирменного стиля: логотипа, слогана, цвета, шрифта, бланка. Исследование карты психофизиологического и физического воздействия цвета.
дипломная работа, добавлен 24.09.2012Особенности и история создания фирменного стиля комбинатов рыбной продукции. Анализ фирменного стиля рыбных комбинатов на конкретных примерах. Создание логотипа рыбной фабрики, разработка элементов фирменного стиля фабрики. Оценка логотипа фабрики.
дипломная работа, добавлен 27.10.2017История ювелирной компании, техническая оснащённость, правила внутреннего распорядка на предприятии. Рассмотрение основ организации рекламной деятельности, основных конкурентов, фирменного стиля предприятия. Разработка индивидуального задания – буклета.
отчет по практике, добавлен 02.06.2015История возникновения фирменного стиля, его понятие и цели формирования. Блок деловой документации и печатная полиграфическая продукция как элементы и носители фирменного стиля. Общая характеристика предприятия. Разработка визитных карточек компании.
курсовая работа, добавлен 09.11.2014Понятие фирменного стиля, его функции и задачи, этапы и принципы разработки. Анализ фирменного стиля на туристских предприятиях Краснодара и туристской компании "Pro-тур", критерии оценки его эффективности и оптимальности в условиях современного рынка.
дипломная работа, добавлен 18.01.2015Рассмотрение возникновения и формирования фирменного стиля. Выделение его основных элементов. Анализ дизайнерских решений в фирменных стилях и рекламно-графических комплексах аналогичных организаций. Обзор особенностей разработки фирменного стиля.
дипломная работа, добавлен 13.08.2017Теоретические основы формирования фирменного стиля специализированных магазинов канцтоваров, история его развития. Процесс создания фирменного стиля сети магазинов канцтоваров: этапы создания, дизайн концепция, проектирование носителей фирменного стиля.
дипломная работа, добавлен 27.10.2017Исторический анализ отечественного автомобилестроения, ремонтных мастерских и тенденций их рекламирования. Обоснование методологии проектирования фирменного стиля. Разработка и структура пакета рекламно-полиграфической продукции и фирменного плана.
дипломная работа, добавлен 20.01.2016Сущность и содержание культуры торгового обслуживания покупателей. Организационно-экономическая характеристика деятельности торговой организации ТЦ "Корона". Изучение торгового процесса и уровня его организации в магазине. Пути повышения обслуживания.
дипломная работа, добавлен 01.12.2016Основные элементы фирменного стиля зарубежных аптек. Товарный знак в монохромном варианте и в полихромном варианте и комплект фирменных цветов. Проектирование печатной продукции, элемента интерьера, носителей фирменного стиля и сувенирной продукции.
контрольная работа, добавлен 23.07.2013Рассмотрение рекламы как инструмента рынка для донесения информации до клиентов компании, модификации их поведения, привлечения к предполагаемым услугам, создания положительного имиджа и значимости предприятия. Подходы к разработке фирменного стиля.
курсовая работа, добавлен 25.01.2011Основы дизайнерского проектирования. Примеры разработок элементов фирменного стиля. Виды проектного дизайнерского творчества. Технические требования к исходным материалам и файлам. Рассмотрение примера создания элемента фирменного стиля – логотипа.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014Обострение проблемы реализации продукции. Рост требований к подразделениям фирм, занимающихся сервисным обслуживанием. Необходимость сервиса и его постоянного совершенствования. Анализ и планирование уровня организации и эффективности деятельности СТО.
курсовая работа, добавлен 04.06.2011Понятие фирменного стиля, марки, логотипа фирмы. Особенности принятия решения о разработке фирменного стиля. Специфика процесса разработки логотипа, товарного знака, дизайна упаковки и этикетки. Рекламные и маркетинговые коммуникации в поддержку бренда.
курсовая работа, добавлен 31.03.2011История создания и концепция фирменного стиля "Ортокосмос". Создание визуального образа для компании для повышения узнаваемости фирмы. Проектирование фирменного стиля для компании "Ортокосмос" с использованием иллюстраций и стилизованных изображений.
дипломная работа, добавлен 20.12.2015Изучение исторического развития и формирования фирменного стиля. Исследование теоретических вопросов и основных принципов проектирования основных носителей фирменного стиля кондитерских фабрик. Определение основных элементов стиля и этапов формирования.
дипломная работа, добавлен 14.08.2017Понятие фирменного стиля и репутации корпорации, процесс ее создания, поддержания и методы управления. Характеристика рынка гостиничных услуг. Основные недостатки в оформлении логотипа гостиницы "Обь" и рекомендации для привлечения внимания клиентов.
дипломная работа, добавлен 18.09.2010Анализ эффективности фирменного стиля на примере предприятия ОАО "Кобринский маслодельный сыродельный завод". Товарный знак, логотип, фирменный слоган, постоянный коммуникант. Маркетинговые исследования путей повышения эффективности фирменного стиля.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013История, цели и элементы фирменного стиля. Создание и внедрение фирменного стиля. Основные понятия брендинга. Отличительные черты и функциональные особенности интерьеров арт-кафе. Дизайн аксессуаров арт-кафе "ЖурналистЪ" в рамках Фестиваля Русского языка.
дипломная работа, добавлен 05.07.2012Сущность понятия товарной марки и ее элементов. Виды товарных марок, определение эффективности их использования. Необходимость создания фирменного стиля для организаций и предприятий. Анализ фирменного стиля и торговой марки компании Coca-Cola в России.
курсовая работа, добавлен 23.09.2014