Деловое общение в рабочей группе
Профессиональная, ценностно-мировоззренческая и межличностная сферы отношений персонала. Типы взаимоотношений внутри коллектива: невмешательство, теплая компания, задача, золотая середина и команда. Факторы, определяющие степень зрелости рабочей группы.
Подобные документы
Условия, в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы, их влияние на успешность совместной деятельности. Факторы, определяющие характер социально-психологического климата в подразделениях. Уровень психологического комфорта персонала.
курсовая работа, добавлен 23.10.2015Понятие "рабочей команды", ее параметры и механизм сплочения. Влияние организационной культуры на процесс образования команды, личность как основа для ее построения. Анализ построения "рабочей команды" в ООО "Мастер", проблемы и практические рекомендации.
курсовая работа, добавлен 22.01.2012Построение отношений между молодым специалистом и коллективом. Профессиональная пригодность и индивидуальный стиль деятельности. Факторы, влияющие на формирование чувства уверенности в себе. Типы ограничений и барьеров общения, проявляющихся в контакте.
презентация, добавлен 22.08.2015Роль руководителя в эффективной сплоченной команде. Первичное формирование коллектива. Виды коллективов и их основные характеристики. Факторы, влияющие на успех сплоченного коллектива. Характеристика стилей руководства в зависимости от зрелости группы.
курсовая работа, добавлен 28.07.2015Основные закономерности и факторы, влияющие на взаимосвязь стиля руководства и межличностных отношений в организации. Типология стилей руководства. Соответствие между стилем руководства и рабочей ситуацией. Взаимоотношения руководителя и коллектива.
реферат, добавлен 04.11.2015Сущность и этапы подготовки коммерческой сделки, критерии, влияющие на ее эффективность и успешность. Модели управления в рабочей группе, типы взаимоотношений "руководитель-подчиненный". Характерные черты "идеального" руководителя, типичные ошибки.
контрольная работа, добавлен 13.03.2010Методы делового общения внутри коллектива. Организационные формы управленческих контактов. Проведение собраний и совещаний. Деловые беседы. Телефонные разговоры. Обход рабочих мест прием посетителей. Организация делового совещания на ООО "Альянс".
курсовая работа, добавлен 07.03.2008Современная деловая этика. Закономерности, определяющие особенности межличностных взаимоотношений. Общение как инструменты этики отношений. Психический и этический комфорт в процессе общения. Этикет и имидж делового человека. Внешний облик человека.
контрольная работа, добавлен 19.08.2013Человеческий фактор трудовой деятельности. Роль персонала в организации. Формирование качественных характеристик рабочей силы. Формирование современных работников для социальной сферы: опыт РГСУ в подготовке квалифицированных кадров социальной сферы.
курсовая работа, добавлен 25.11.2007Понятие и классификация рабочих команд, базовые идеи их создания. Преимущества и недостатки командной работы. Процесс командообразования. Механизм сплочения рабочего коллектива. Практические рекомендации по совершенствованию формирования рабочих команд.
курсовая работа, добавлен 11.07.2013Понятие, основные элементы и типы организационной культуры. Методы определения организационной культуры и факторы, влияющие на нее. Оценка корпоративной культуры организации. Процедура создания рабочей команды организации на примере в ООО "Адидас".
курсовая работа, добавлен 19.01.2013Описание проблем межличностных отношений. Изучение социально-психологических методов управления персоналом. Исследование ценностно-мировоззренческой сферы персонала организации Детский дом с. Корсаково. Предложения по совершенствованию отношений.
курсовая работа, добавлен 17.10.2014Психологические типы в зависимости от каналов восприятия информации. Алгоритм делового общения с женщиной, обладающей кинестетическим типом восприятия действительности. Признаки определения женщин кинестетиков. Способы конструктивного делового общения.
реферат, добавлен 07.12.2009Особенности взаимоотношений между руководителем и подчиненными в трудовом процессе, характеристика и отличительные признаки типов подчинения. Формы взаимоотношений внутри коллектива и поведение менеджеров в каждом из них. Правила подбора кадров.
контрольная работа, добавлен 12.03.2010- 15. Деловое общение
Деловое и управленческое общение — процесс установления и развития профессиональных и деловых контактов между людьми: особенности, этапы и фазы, его оценка и анализ на примере ОАО "Гостиница "Москва"; деловые совещания, телефонный разговор и этикет.
курсовая работа, добавлен 15.01.2011 Умение устанавливать деловые связи, сотрудничать с партнерами, управлять людьми. Деловое поведение работников, творческая самореализация личности в деловом поведении. Взаимодействие личности и коллектива предприятия. Ключевые понятия делового общения.
контрольная работа, добавлен 14.03.2010Сущность, структура и функции рынка труда, его особенности. Структура рабочей силы: отраслевая, профессиональная и образовательная. Воздействие сдвигов в отраслевой и профессиональной структуре на образовательную структуру занятости. Социология труда.
реферат, добавлен 11.04.2008Определение лояльности и ее моделей. Роль ценностно-смысловых представлений в формировании благожелательности к организации. Корреляционный анализ данных исследования по группе с сильно выраженным аффективным, продолженным и нормативным отношением.
дипломная работа, добавлен 23.11.2011Совершенствование организации труда персонала. Режим работы и программы качества жизни на производстве. Факторы рабочей обстановки, влияющих на здоровье и безопасность медицинского персонала. Обеспечение безопасности труда работников здравоохранения.
реферат, добавлен 16.10.2010Предложение и спрос на инвестиции в человеческий капитал. Инвестиции торговой фирмы в человеческий капитал. Анализ качества рабочей силы специалистов сети магазинов "Энергия" г. Орел. Наличие образовательного ценза. Отдача от образования для коллектива.
курсовая работа, добавлен 20.04.2008Классификация и типы персонала: промышленно-производственный, непромышленный, основные и вспомогательные рабочие, служащие и инженерно-технические работники. Принципы и правила найма персонала, его подготовка и переподготовка. Классы оценки условий труда.
презентация, добавлен 18.12.2013Социально-экономическая сущность рынка труда, его типы и стадии зрелости, порядок государственного регулирования. Исследование рынка труда в Липецкой области, уровень занятости и безработицы. Меры повышения конкурентоспособности рабочей силы регионов.
дипломная работа, добавлен 03.09.2009Проблема ведения деловых совещаний как ключевая для достижения организационной эффективности и побуждения людей к достижению общих целей. Деловое общение в процессе проведения собраний и совещаний. Подготовка к собранию, его ход и анализ после завершения.
реферат, добавлен 18.12.2013Общее понятие, классификация и факторы условий труда. Тяжесть и напряженность условий труда. Воздействие факторов внешней производственной среды на работоспособность и здоровье работников. Пути улучшения рабочей обстановки управляющего персоналом.
курсовая работа, добавлен 08.11.2013Трудовое поведение и его определяющие факторы. Уровень психологического давления коллектива на своих членов. Стиль руководства как основа взаимодействия руководителя и сотрудников. Влияние трудового коллектива на деятельность гостиницы И.П. Версаль.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013