Роль корпоративной культуры в сервисной деятельности (на примере гостиницы "Забайкалье")

Понятие и составляющие корпоративной культуры в сервисной деятельности. Пути ее развития за рубежом и в России. Имидж компании как одна из составляющих организационной культуры. Совершенствование прогрессивных форм обслуживания в гостинице "Забайкалье".

Подобные документы

  • Понятие и значение организационной культуры, ее структура и основные элементы, принципы и этапы формирования. Главные механизмы управления организационной культурой. Оценка влияния организационной культуры на эффективность деятельности компании Google.

    курсовая работа, добавлен 26.03.2011

  • Роль руководителя в обеспечении корпоративной культуры и преодолении ее ограничений. Изучение влияния корпоративных ценностей нефтяной компании на построение взаимоотношений с государством, другими организациями, клиентами и потенциальными работниками.

    курсовая работа, добавлен 09.09.2016

  • Содержание и типы корпоративной культуры. Ее уровни, материальные проявления, ценности, убеждения. Формирование и поддержание организационной культуры на предприятии питания. Механизмы введения в нее представлений и идей ее создателей и руководителей.

    курсовая работа, добавлен 30.05.2015

  • Характеристика сущности, структуры и уровней корпоративной культуры согласно типологиям К. Камерона, Р. Куинна и Ч. Ханди; оценка ее влияния на эффективность управленческой деятельности. Описание возможных путей изменения поведения сотрудников в компании.

    курсовая работа, добавлен 10.03.2011

  • Понятие, структура и сущность организационной культуры. Современные тенденции формирования организационной культуры на примере ЗАО "Гатчинский Комбикормовый Завод". Влияние социокультурных факторов на развитие организационной культуры в России.

    дипломная работа, добавлен 20.07.2014

  • Понятие, функции и сущность организационной культуры предприятия. Краткая характеристика типа корпоративной культуры предприятия ОАО "Российские Железные Дороги". Разработка ряда мероприятий по ее совершенствованию, оценка их экономической эффективности.

    дипломная работа, добавлен 27.06.2014

  • Сущность, структура, признаки и основные элементы корпоративной культуры. Методы формирования и поддержания корпоративной культуры в организации. Опыт формирования и поддержания корпоративной культуры ОАО Акционерная финансовая корпорация "Система".

    курсовая работа, добавлен 27.09.2010

  • Формирование корпоративной культуры в ОАО Калужский газовый и энергетический акционерный банк "Газэнергобанк". Организационная структура, практика управления корпоративной культурой, рекомендации по повышению ее роли. Изменение культуры организации.

    курсовая работа, добавлен 18.11.2013

  • Рациональное сочетание в организационной культуре характеристик институциональной и корпоративной культур. Актуализация жизнедеятельности компании и социально-педагогическое обеспечение кадровой работы в ходе формирования организационной культуры.

    реферат, добавлен 16.10.2010

  • Рассмотрение формирования и использования корпоративной культуры в целях развития компании. История возникновения и сущность коучинга, его виды и методы. Изучение принципов раскрытия внутренних возможностей и стимулирования активности работника.

    контрольная работа, добавлен 10.06.2014

  • Понятие организационной культуры, ее содержание, уровни и типология. Взаимосвязь между организационной культурой и эффективностью организации. Анализ состояния корпоративной культуры на примере фирмы "Полиграфист". Принципы поощрения и наказания.

    курсовая работа, добавлен 18.03.2009

  • Методы формирования корпоративной культуры. Специфика корпоративной культуры в современных российских компаниях на примере ОАО "Ситроникс". Возможности применения опыта управления корпоративной культурой американских компаний в российских компаниях.

    дипломная работа, добавлен 14.08.2016

  • Цели, задачи и уровни корпоративной культуры, ее виды и элементы, средства, методы и этапы формирования. Влияние корпоративной культуры на эффективность функционирования организации на примере компании "X5 Retail Group". Предложения по ее улучшению.

    курсовая работа, добавлен 03.04.2011

  • Элементы корпоративной культуры, ее роль в развитии организации, связь между организационной культурой и организационными преобразованиями. Корпоративная философия, стратегические цели, ценности ОАО "АВТОВАЗ". Политика организации в управлении персоналом.

    контрольная работа, добавлен 04.08.2009

  • Структура, функции и типы организационной культуры, ее соотношение с корпоративной культурой и имиджем организации. Характеристика основных моделей организационных культур и их влияние на эффективность деятельности предприятия на примере компании ЮКОС.

    курсовая работа, добавлен 13.06.2009

  • Сущность, основные элементы и виды корпоративной культуры. Анализ деятельности, технико-экономических и трудовых показателей МК "Азовсталь". Оценка уровня развития организационной культуры на предприятии. Мероприятия, направленные на ее улучшение.

    курсовая работа, добавлен 28.09.2010

  • Понятие организационной культуры и её классификация. Свойства и функции организационной культуры. Анализ организационной культуры предприятия на примере ООО "УралСпецКомплект". Взаимоотношения между людьми. Процесс развития работника и научение.

    курсовая работа, добавлен 24.07.2014

  • Понятие корпоративной культуры и ее значение. Типы и виды информационных угроз и методы борьбы с ними. Проверка и обучение персонала. Правильное хранение информации. Борьба с враждебными переманиваниями. Поддержание корпоративного духа компании.

    дипломная работа, добавлен 04.05.2011

  • Понятия корпоративной и организационной культуры, ее структура и содержание. Сферы деятельности фирмы. Типология организационных культур предприятий: Т.Е. Дейла, Р. Акоффа, а также С. Ханди. Распределение персонала по регионам на ОАО "Сибнефть".

    курсовая работа, добавлен 06.08.2013

  • Мотивация как элемент корпоративной культуры, ее понятие, задачи, методы и влияние на поведение человека. Сущность, структура, содержание, обоснование важности и необходимости корпоративной культуры, теоретические основы ее формирования и корректировки.

    реферат, добавлен 30.01.2010

  • Подходы к формированию корпоративной культуры. Характеристика деятельности ТОО "RG Brands Kazakhstan". Анализ влияния стиля руководства на корпоративную культуру. Предложения по разработке корпоративных мероприятий для формирования лояльности сотрудников.

    дипломная работа, добавлен 26.10.2015

  • Анализ и оценка современного состояния корпоративной культуры, а также разработка направлений ее совершенствования в современных условиях развития экономики. Анализ среды окружения ООО "Профоценка". Совершенствование корпоративной культуры в организации.

    дипломная работа, добавлен 28.10.2014

  • Корпоративная культура как одна из самых действенных средств привлечения и мотивации сотрудников. Роль менеджера в формировании организационной культуры фирмы: создание общей психологии и единой цели сообщества людей, составляющих персонал компании.

    курсовая работа, добавлен 08.01.2011

  • Сущность, структура, методики формирования корпоративной культуры. Оценка ее влияния на организационную деятельность фирмы. Изучение стратегии управления персоналом. Система корпоративных норм отделения Сберегательного банка, разработка путей ее развития.

    дипломная работа, добавлен 13.10.2010

  • Теоретико-методологические аспекты формирования корпоративной культуры на современном предприятии. Общие понятия и сущность корпоративной культуры. Её виды и типы. Элементы. Современное состояние. Технологии формирования.

    дипломная работа, добавлен 23.06.2007

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.