Маркетинговое исследование на примере турфирмы "Ольга"
Исследование среды маркетинга турфирмы "Ольга": факторы, туристский рынок г. Владивостока, конкуренты, потребители услуг. Анализ персонала турфирмы, степень удовлетворенности трудом; разработка рекомендаций по усовершенствованию системы его мотивации.
Подобные документы
Исследование деятельности туристической фирмы "Лабиринт". Изучение особенностей конкурентной среды и целевой аудитории фирмы. Показатели спроса и предложения на услуги фирмы. Характеристика рекламной деятельности в Интернете и периодических изданиях.
реферат, добавлен 10.10.2010Структура объема продаж туристской фирмы. Современные методы изучения объема продаж. Организация управления турфирмы ООО "Баргус". Анализ туристского рынка, регулирование объема продаж и стратегия по его увеличению. Оценка эффективности мероприятий.
дипломная работа, добавлен 14.02.2012Характеристика туристической фирмы "Три кита", ее миссия и цели. Анализ внешней и внутренней среды. Аудит функций маркетинга. Выявление сильных, слабых сторон, возможностей и угроз фирмы. SWOT-матрица фирмы, планирование деятельности руководителя.
практическая работа, добавлен 19.02.2011Понятие и цели маркетинга и маркетинговых исследований. Маркетинговое исследование как систематический и объективный поиск, сбор и анализ информации для постановки и решения маркетинговой проблемы. Основные этапы и методы маркетинговых исследований.
курсовая работа, добавлен 13.04.2010Маркетинговое исследование уровня удовлетворённости потребительских запросов. Индекс удовлетворенности покупателей - Сustomer Satisfaction Index. Обзор рынка информационно-справочных услуг. Выявление удовлетворённости клиентов городской справочной "323".
курсовая работа, добавлен 25.02.2012Планирование и реализация маркетинговой деятельности туристического предприятия. Сегментирование и позиционирование. Продукт турфирмы "Пятая категория" и его ценообразование. Внутренняя деятельность туристского предприятия с реалиями внешней среды.
курсовая работа, добавлен 25.12.2010- 32. Исследование рынка образовательных услуг с целью выявления мотивации абитуриентов при выборе ВУЗа
Анализ вторичной информации рынка образовательных услуг. Факторы, влияющие на выбор ВУЗа. Рейтинг их популярности. Разработка концепции маркетингового исследования мотивации выпускников школ г. Зеленограда в отношении получения высшего образования.
курсовая работа, добавлен 17.05.2011 Исследование рынка образовательных услуг высшего образования, основные тенденции развития университетов и принципы организации маркетинга в них. Анализ маркетинговой деятельности Кубанского государственного университета, ее исследование и оптимизация.
дипломная работа, добавлен 25.12.2015Классификация предприятий сферы услуг. Специфика услуги как объекта маркетинга. Анализ деятельности предприятия сферы услуг на примере ООО "Ботан". Качество гостиничных услуг, выявление проблем, разработка рекомендаций по их дальнейшему совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 07.08.2012Разработка плана исследования. Анализ социально-демографических характеристик выборочной совокупности, перекрестная группировка и типологический анализ результатов анкетирования. Многомерная классификация потребителей и профили полученных сегментов.
лабораторная работа, добавлен 24.06.2010Маркетинговое исследование рынка авиаперевозок как условие ведения эффективной рыночной деятельности. Принципы, размер и стоимость маркетинговых исследований. Разведочное, описательное и казуальное маркетинговое исследование. Анализ полученной информации.
реферат, добавлен 30.11.2009Теоретические основы и нормативно-правовое регулирование развития системы организации продаж. Общая характеристика предприятия. Изучение роли планирования ассортимента услуг турфирмы для увеличения объема продаж. Описание методов стимулирования сбыта.
дипломная работа, добавлен 19.07.2014Теоретические аспекты проведения маркетинговых исследований. Разработка миссии и стратегических ориентиров Торгового Дома "Премьер". Проведение маркетингового исследования деятельности фирмы. Разработка комплексного плана маркетинга для предприятия.
дипломная работа, добавлен 08.10.2010Виды рекламы и их сравнительная эффективность в туристской деятельности. Анализ деятельности и оценка конкуренции фирмы на рынке туристических услуг. Анализ организации рекламной деятельности турфирмы и мероприятия по повышению её эффективности.
дипломная работа, добавлен 28.03.2014Понятие маркетингового исследования. Этапы маркетингового исследования. Методы сбора информации. Маркетинговое исследование гипермаркетов О'КЕЙ. Основные потребители товара. Характеристика товара. Жизненный цикл товара. Ценовая стратегия.
курсовая работа, добавлен 25.04.2007Маркетинговое исследование спроса на набор для вышивания: анализ рыночных возможностей, выбор наиболее привлекательного сегмента рынка и стратегии его охвата. Позиционирование товара на рынке. Разработка комплекса средств стимулирования маркетинга.
курсовая работа, добавлен 15.11.2009Состояние конкурентной среды рынка. Показатели конкурентоспособности супермаркетов в условиях г. Пенза. Комплексное маркетинговое исследование торговых центров г. Киева. Подготовка рабочей документации для проведения исследования и его программа.
курсовая работа, добавлен 15.11.2009Теоретические аспекты проведения маркетинговых исследований и направления: изучения ожиданий потребителя. Разработка программы маркетинговых исследований для фирмы "ОКЕЙ КОМПЬЮТЕР". Подготовка управленческих решений в области маркетинга предприятия.
курсовая работа, добавлен 13.11.2012Анализ маркетинговой среды редакции ООО "Телесемь" в Саратове". Сегментирования рынка по определенным критериям. Изучение целевой аудитории, описание рекламного продукта. Разработка предложений по обеспечению конкурентоспособности товаров и услуг.
отчет по практике, добавлен 17.08.2015Теоретические аспекты маркетингового исследования предпочтения потребителей. Концепции маркетинга и их сущность. Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Маркетинговое исследование предпочтений потребителей сети магазинов "Магнит".
курсовая работа, добавлен 17.04.2009Оценка маркетинговой ситуации на рынке развлекательных услуг на примере ООО "Мегаполис-сервис". Особенности планирования и организации программы маркетингового исследования, анализ результатов и разработка рекомендаций для холдинга по итогам исследования.
курсовая работа, добавлен 03.12.2013Современная система маркетинга. Методы изучения внутренней среды. Маркетинговое исследование товарного рынка на примере кухонных комбайнов. Управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции. Жизненный цикл товара. Анализ каналов сбыта.
курсовая работа, добавлен 27.02.2015- 48. Маркетинговое исследование рынка потребительских товаров и магазинов торгового дома "Продсервис"
Определение и оценка рынков предприятия и внешней среды маркетинга. Состав собираемой информации и формулировка поисковых вопросов. Разработка плана маркетингового исследования. Определение источников получения информации, ее анализ и интерпретация.
курсовая работа, добавлен 10.02.2009 Краткая характеристика и основные направления деятельности компании "Dirol-Cadbury". Маркетинговое исследование с целью изучения удовлетворенности покупателей выбором жевательной резинки. Сравнение жевательной резинки Dirol и Orbit "Сладкая мята".
контрольная работа, добавлен 09.10.2010Разработка программы маркетинга для вывода нового товара (видео-реклама в журналах) на рынок. Маркетинговое исследование потребительского рынка, сегментов потребителей и определение целевого рынка. Политика ценообразования, сбыта и продвижения товара.
курсовая работа, добавлен 02.11.2011