Маркетинговое исследование на примере турфирмы "Ольга"
Исследование среды маркетинга турфирмы "Ольга": факторы, туристский рынок г. Владивостока, конкуренты, потребители услуг. Анализ персонала турфирмы, степень удовлетворенности трудом; разработка рекомендаций по усовершенствованию системы его мотивации.
Подобные документы
Ознакомление с сущностью, целями и задачами изучения рынка. Разработка плана маркетинга для предприятия "Екатеринбургский кирпичный завод": проведение сбора информации о товаре, исследование тенденций потребительского спроса и разбивка рынка на сегменты.
курсовая работа, добавлен 18.04.2011Сущность понятия "маркетинговое исследование". Разведочные (поисковые), описательные (дескриптивные), экспериментальные и аналитические исследования. Динамика долей брэндов-лидеров на российском рынке лазерных принтеров, объемы продаж в 2000-2009 гг.
реферат, добавлен 07.04.2011Понятия, цели и задачи маркетинговых исследований. Этапы, организация и принципы их проведения. Методы сбора информации, их достоинства и недостатки. Функции и подфункции маркетинга. Исследование конкурентоспособности коммерческого предприятия на рынке.
курсовая работа, добавлен 10.01.2014Понятие интернет-продвижения продукта и его значимость в коммерческой деятельности фирмы. Анализ деятельности туристического агентства ООО "МегаТрэвел". Разработка стратегии рекламной кампании турфирмы. Увеличение целевого трафика на сайт компании.
дипломная работа, добавлен 08.06.2017Теоретические основы маркетинга туристского продукта, его особенности на разных этапах жизненного цикла. Основные тенденции использования маркетинга для развития регионального туризма. Маркетинговое исследование туристского рынка Приморского края.
курсовая работа, добавлен 14.04.2014Особенности деятельности парикмахерских предприятий как составляющей сферы услуг. Анализ и оценка методологии предприятий парикмахерских услуг, их эффективность. Описание и анализ конъюнктуры данного рынка, определение его тенденций и перспектив.
курсовая работа, добавлен 30.04.2011Определение стратегических целей фирмы, анализ предоставляемых услуг и их место на рынке, внешней и внутренней среды. Исследование управления маркетинговой деятельностью организации, критерии оценки его эффективности и направления совершенствования.
отчет по практике, добавлен 23.04.2015Краткая история Coca-Cola company. Система сбыта и рыночная доля. Потребители, конкуренты. Продукция, торговая марка, объемы продаж. Маркетинговые стратегии компании Coca-Cola. Триумфальное шествие по захвату рынков.
курсовая работа, добавлен 20.09.2006Стратегия брендинга в структуре маркетинговой политики фирмы. Сущность и особенности формирования стратегии в сфере услуг. Методы создания конкурентоспособного бренда. Взаимосвязь названий и рынка. Основные методики нейминга. Модель капитала по Фелдвику.
дипломная работа, добавлен 09.01.2014Создание имиджа турфирмы, закрепление позиций на рынке. Анализ рынка туристических услуг. Отдых в туристических пансионатах Горного Алтая. Маркетинговая стратегия, расширение границ рынка. План рекламной кампании. Информирование о туристическом продукте.
реферат, добавлен 21.12.2008Общая характеристика и направления деятельности фотосалона "ДарОрс", анализ его технико-экономических показателей. Исследование рынка предоставляемых предприятием услуг, анализ внешней и внутренней среды. Методика проведения анализа потребителей.
курсовая работа, добавлен 17.05.2009Маркетинговая деятельность как приоритетное направление в развитии сферы услуг. Понятие, значение и этапы разработки плана маркетинга. Анализ конкурентной среды на рынке танцевальных услуг. Выбор и обоснование стратегии продвижения и позиционирования.
дипломная работа, добавлен 09.09.2015Анализ рынка в системе маркетинга, его цели, задачи, направления, методы и этапы. Технология проведения наблюдений, экспериментов и опросов. Комплексное исследование товарного рынка на примере ЗАО "Эрис Мануфактура". Сравнение фирмы с фирмой конкурентом.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Маркетинг и сфера услуг связи. Типы и методы маркетинговых исследований. Интернет и новые возможности службы маркетинга. Информационные ресурсы для маркетингового исследования с целью выявления конкурентной среды. Деятельность ЗАО "Ланк Телеком".
дипломная работа, добавлен 21.12.2009Разработка комплекса маркетинга для скульптурных часов компании ООО "Артель": исследование рынка, анализ конкурентоспособности, спроса и ценовой стратегии, определение методов ценообразования; сбытовая политика и организация продвижения товара на рынок.
курсовая работа, добавлен 25.04.2011Изучение внешней и внутренней идеологии, стратегии и политики деятельности коммерческого банка. Анализ конкурентной среды. Повышение эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций банка. Предоставление финансовых услуг избирательному потребителю.
курсовая работа, добавлен 25.05.2015Организационно-экономическая характеристика организации ООО КОЛОР-гостиная "Сакура". Формирование ассортимента услуг и цен на услуги в организации. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности организации на рынке парикмахерских услуг.
курсовая работа, добавлен 12.01.2014Организация и технология обслуживания клиентов фирмы "Роза ветров КМВ". Психологические аспекты (сервисной и туристской) деятельности, стиль фирмы. Стимулирование и мотивация на сервисном предприятии. Поддержка продаж и продвижение турпродукта на рынке.
отчет по практике, добавлен 01.05.2009Маркетинговые исследования - сбор, обработка и анализ данных с целью изучения текущих проблем для принятия нужных решений. Создание информационно-аналитической базы для принятия маркетинговых решений как основная цель маркетинговых исследований.
шпаргалка, добавлен 22.12.2010Методология маркетинговых исследований. Особенности маркетингового исследования потребительского поведения. Исследование потребительского поведения посетителей салонов красоты. Характеристика рынка красоты. Потребители косметических услуг.
курсовая работа, добавлен 20.09.2006Опрос по выбору самой популярной марки пива среди молодежи. Анализ требований потребителей к ассортименту продукции. Оценка уровня потребления пива взрослым населением. Комплекс факторов, которыми руководствуются потребители при выборе товаров.
контрольная работа, добавлен 19.03.2012Организация продаж, исследование степени значимости оценочных критериев, конкуренция и детерминанта потребительского выбора. Маркетинговое исследование удовлетворенности обслуживанием по методу Ликерта. Привлечение новых клиентов к торговой точке.
дипломная работа, добавлен 04.01.2011Анализ внешней и внутренней среды магазина. Маркетинговое исследование предпочтений покупателей. Товарная, ценовая, сервисная политика и предложения по ее совершенствованию. Оценка уровня конкурентоспособности современного магазина на выбранном сегменте.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Информационные системы маркетинга, их назначение, структура и особенности. Структура информационной системы как совокупности отдельных подсистем. Характеристика информационной системы маркетинга ЗАО "Лагуна", разработка предложений по совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 31.08.2013Анализ подходов, методов и механизмов реализации задач повышения эффективности управления жилищно-коммунальным хозяйством города Челябинска. Разработка комплексной информационной модели муниципального маркетинга жилищно-коммунального хозяйства города.
дипломная работа, добавлен 20.04.2011