Подготовка к переговорам
Теоретические основы системы ведения переговоров как формы общения между двумя сторонами для совместного решения проблемы. Подготовка к переговорам (анализ ситуации "Новый сотрудник"). Вопросы формализованного интервью по результатам прошедшего интервью.
Подобные документы
Теоретические основы, классификация и условия принятия управленческих решений. Характеристика предприятия ИП Данилович. Описание управленческой ситуации и проектирование системы стратегического планирования. Эффективность системы менеджмента организации.
дипломная работа, добавлен 23.09.2014Понятие и цели диалога на различных этапах и у разных участников переговоров. Стратегия и тактика ведения переговоров, особенности его фаз. Специфика и типы организационного конфликта, роль посредника (медиатора) в управлении выяснением отношений.
контрольная работа, добавлен 03.12.2010Общая характеристика переговоров. Стратегия ведения переговоров. Выбор тактики, времени, места и участников, благоприятствующих достижению целей переговоров. Стратегия поведения в конфликте. Манипуляции при проведении переговоров, давление на собеседника.
курсовая работа, добавлен 08.02.2016Принцип "выиграть-выиграть" как модель переговоров и взаимовыгодного сотрудничества, знакомство с основными положениями. Общая характеристика системы Джима Кемпа, анализ особенностей. Страх принять неверное решение как одна из самых изматывающих эмоций.
презентация, добавлен 29.05.2013Деловодство как деятельность по документальному оформлению работы учреждения; его формы, применяемые на предприятиях. Организация и ведение переговорного процесса, выбор стратегий, тактик и методики ведения переговоров. Составление служебного письма.
контрольная работа, добавлен 29.03.2010Понятие конференции и собрания. Формальные и неформальные совещания. Основные моменты по его проведению и завершению. Вопросы, которые на него не выносятся. Организация эффективной дискуссии. Принципы ведения спора с собеседниками и выдвижения аргументов.
презентация, добавлен 03.06.2015Теоретические и методологические основы создания автоматизированной информационной системы управления проектами. Обучение персонала для ведения проектной деятельности. Факторы, отличающие малые предприятия и влияющие на принятие решения о внедрении КСУП.
дипломная работа, добавлен 20.10.2016Трудовые отношения, возникающие между работником и работодателем осуществляется на основании заключения сторонами трудового договора. Срок, заключение срочного трудового договора. Процесс найма рабочей силы, мотивация труда, профессиональная подготовка.
контрольная работа, добавлен 02.04.2009Подготовка профессиональных управляющих. Деятельностный подход в управлении. Подготовка управленческих кадров в СССР. Человек и организация. Требования организации и интересы индивидов. Нормы и стандарты организационного поведения.
реферат, добавлен 20.11.2006Теоретические аспекты разработки проектов по подготовке, переподготовке и повышению квалификации сотрудников предприятия. Оценка кадрового потенциала. Особенности финансирования программ подготовки кадров, основные направления обучающей деятельности.
дипломная работа, добавлен 28.06.2011Телефон как средство рационализации общения. Особенности делового разговора по телефону. Подготовка к телефонному разговору. Техника речи в разговоре по телефону, основные правила его ведения. Психологические секреты удачного телефонного разговора.
реферат, добавлен 24.07.2010Описание сравнения моделей управления в государственном секторе. Связь управления по результатам с самоидентификацией сотрудников и уровнем инноваций в деятельности индивидов. Измерение результативности как элемент системы управления по результатам.
дипломная работа, добавлен 25.08.2017Актуальность и научная новизна темы. Оформление описаний книг, статей из газет и журналов; источников электронного ресурса. Содержание введения, теоретической части и заключения. Анализ состояния проблемы управления персоналом. Интервью и анкетирование.
презентация, добавлен 16.06.2015Классификация переговоров, основанная на выделении различных целей их участников. Типы совместных решений участников и поддержание конструктивного климата. План ведения переговоров. Заключение договора как конечный результат проведения переговоров.
презентация, добавлен 19.10.2013Торговый агент: специфическое место на рынке труда. Основные направления в наборе торговых агентов. Обучение торговых агентов: тенденции и мифы. Методы, виды и формы обучения продажам. Основные проблемы, возникающие при подготовке торговых агентов.
реферат, добавлен 18.11.2010Анализ источников привлечения персонала. Основные этапы построения системы отбора кадров. Телефонное интервью, проведение собеседования с лучшими кандидатами. Проверка рекомендаций и представленных в резюме данных. Методы отбора персонала на предприятиях.
контрольная работа, добавлен 07.05.2009Основы обучения и повышения квалификации персонала: понятия, цели и задачи обучения, современные виды и методы. Образовательные программы в системе подготовки кадров. Подготовка к возможному продвижению по службе. Проблемы обучения и пути их решения.
дипломная работа, добавлен 03.06.2014Классификация переговоров: по сфере деятельности, по цели, по характеру взаимоотношений между сторонами. Основные структурные элементы встречи. Типы совместных решений. Компромисс как соглашение на основе взаимных уступок. Различные тактические приемы.
презентация, добавлен 24.04.2013Понятие и основные моменты антикризисного управления. Роль государства в антикризисном управлении. Мероприятия по усовершенствованию системы отслеживания и предотвращения кризисной ситуации в ОАО ФСК "Новый город", система стратегического планирования.
курсовая работа, добавлен 21.11.2010Правила выбора стиля одежды и макияжа при подготовке женщины к переговорам. Роль и значение рукопожатия во время деловой встречи. Влияние тембра и высоты голоса на отношение собеседников к тому, что им говорят. Основные правила этикета бизнес-леди.
презентация, добавлен 19.10.2013Порядок и проблемы формирования кадрового резерва. Своевременная подготовка сотрудника к переходу на новую должность. Мотивация сотрудников, эффективность подготовки кадрового резерва предприятия. Составление индивидуального плана кадрового развития.
реферат, добавлен 03.03.2011Принципы построения организационных структур управления проектами, их классификация, основные формы управления, особенности системы взаимоотношения участников. Основные принципы проектирования и состав офиса, распределение функций между сторонами.
реферат, добавлен 27.11.2010Одним из аспектов организаторской деятельности руководителей общеобразовательных учебных заведений является подготовка и оформление управленческих решений. Формы управленческих решений: протокол, приказ. Организация исполнения приказов и контроль.
реферат, добавлен 15.02.2009Теоретические основы. принципы и способы формирования и анализ системы развития персонала сети фирменных магазинов. Модель новой мотивационной системы: вопросы и мероприятия планирования резерва кадров и развития карьеры в системе кадровой политики.
дипломная работа, добавлен 04.06.2009Сущность конфликта, его понятие, модель и техника решения. Анализ деятельности салона красоты "Красотка": организационная структура управления, выявление конфликтной среды, анализ поведения сотрудников в конфликтной ситуации. Рекомендации руководителю.
курсовая работа, добавлен 11.11.2012