Решение конфликтной ситуации на предприятии ООО "Стройсервис"
Исследование зависимости конфликтных ситуаций от управленческих решений и поведения соискателей при приеме на работу, а также от реакций работников на задолженность по заработной плате. Динамика развития конфликта, его фазы и стадии, методы диагностики.
Подобные документы
Основные понятия, классификационные группы и виды управленческих решений. Сущность решений и порядок их разработки. Оценка эффективности принятия управленческих решений и методы их анализа. Принятие решения на примере предприятия ООО "Ваши колбасы".
курсовая работа, добавлен 19.06.2011Классификация управленческих решений, их качество. Решение и человеческий фактор или индивидуальные стили принятия решений. Этапы принятия рационального решения. Методы принятия и обоснования управленческих решений. Эффективность управленческого решения.
презентация, добавлен 12.11.2014Управленческое решение - нахождение варианта действий посредством выявления и оценки альтернатив осуществления деятельности и ее конечного результата. Единичный цикл управления. Формирование управленческих решений с учетом стадии жизненного цикла.
контрольная работа, добавлен 04.03.2013Исследование роли управленческих решений, их классификация. Модели и этапы принятия управленческих решений. Особенности разделения труда в процессе принятия решений. Оценка среды принятия решений и рисков, методы прогнозирования для принятия решений.
курсовая работа, добавлен 15.05.2019Теоретические основы психологического тестирования кандидатов при приеме на работу. Собеседование как основной метод оценки кандидатов. Проблема отбора работников. Анализ состояния системы оценки и отбора персонала, недостатки при найме в ООО "Мир".
курсовая работа, добавлен 10.07.2015Понятие управленческого решения. Характеристика моделирования проблемной ситуации. Процесс разработки решений в сложных ситуациях. Базовые и альтернативные концепции, классическая и ретроспективная модель процесса принятия управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 20.12.2010Этапы и организация процесса разработки и реализации управленческих решений. Краткая характеристика ОАО "Пивкомбинат Балаковский". Определение проблемы оптимизации принятия управленческих решений на предприятии. Проранжированные результаты SWOT-анализа.
дипломная работа, добавлен 17.09.2012Подготовка и принятие решений. Теория статистических решений. Метод статистических испытаний. Составление и реализация рационального плана ведения операции. Исследование производственно-экономических систем. Соответствие модели и моделируемой системы.
реферат, добавлен 19.02.2011Природа возникновения конфликта. Исследование видов, основных стадий протекания и структуры конфликта. Изучение последствий конфликтных ситуаций. Межличностные стили разрешения конфликтов как средство повышения эффективности деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 29.05.2014Понятие и виды управленческих решений. Влияние тайны и конфиденциальности на эффективность менеджмента. Исследование производственной и финансовой деятельности на ООО "Санторг". Методы повышения потребительского предпочтения в сторону продукции фирмы.
курсовая работа, добавлен 29.10.2014Анализ процесса разработки и принятия управленческих решений. Особенности альтернатив или вариантов действия. Результаты разработки, принятия и реализации управленческого решения коммерческого характера с учетом факторов и условий развития ситуации.
курсовая работа, добавлен 05.03.2010Методы оценки кандидатов при приеме на работу. Навыки проведения интервью по компетенциям. Характеристика методов, используемых для оценки кандидатов при приеме на работу в ООО "Работа для Вас". Метапрограммный профиль кандидата на должность менеджера.
дипломная работа, добавлен 24.10.2014Сущность управленческих решений, требования, предъявляемые к ним. Классификация управленческих решений. Зарубежный опыт участия менеджера в процессе принятия решений. Анализ качества управленческих решений, принимаемых в СП "КОП" ОАО "ОРС Гомель".
курсовая работа, добавлен 13.06.2016Управленческое решение — выбор альтернативы руководителем, направленной на достижение стратегических и тактических целей организации. Процесс принятия управленческих решений: принципы, этапы, методы, их классификация и специфика применения в России.
курсовая работа, добавлен 13.05.2014Творческий и волевой характер, эффективность управленческих решений. Классификация решений по субъектно-объектному признаку, степени определенности ситуации, форме, характеру целей и длительности действий, месту и функциям в процессе управления.
реферат, добавлен 21.04.2011Сущность управленческих решений. Методология и методы принятия решений. Процесс принятия управленческих решений. Принятие управленческих решений в АО "Вятский торговый дом". Организационные, экономические, социально-психологические методы.
курсовая работа, добавлен 23.08.2003Характеристика и метод принятия управленческих решений на исследуемом предприятии. Применение SWOT-анализа и обоснование полученных результатов. Порядок и значение формирования товарных стратегий НОЧУ "АСП" на основе матрицы "Бостон консалтинг групп".
контрольная работа, добавлен 23.04.2015Изучение конфликта как социально-психологического процесса, характеризующегося определёнными стадиями протекания и выполняющего специфические функции в отношении между людьми. Анализ разрешения конфликтных ситуаций на предприятии и задачи руководителя.
дипломная работа, добавлен 15.06.2013Конфликт, его природа, движущие силы и типология. Общая характеристика внутриличностного конфликта, типы конфликтных личностей. Переговорные стили в конфликтной ситуации. Методы и функции конфликтологии. Пути преодоления межнациональных конфликтов.
учебное пособие, добавлен 10.05.2015Функции конфликтов и особенности их реализации в коллективе. Конфликт: причины, виды, уровни. Методы разрешения конфликтов, их последствия. Анализ конфликтных ситуаций в условиях изменений на предприятии "ГСМУ СиЭ". Направления разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 19.12.2009Рассмотрение понятия экономической эффективности разработки и реализации управленческих решений. Выявление основных способов оценки управленческих решений. Определение ранжированного ряда альтернатив, используя методы экспертного и системного анализа.
курсовая работа, добавлен 07.12.2015Сущность и классификация управленческих решений. Процесс и система принятия управленческих решений как основа деятельности менеджера. Анализ конкурентных позиций предприятия. Разработка и эффективность мер по совершенствованию управленческих решений.
дипломная работа, добавлен 20.10.2011Матрица взаимодействия людей на начальной стадии процесса принятия решений. Анализ реализации и выполнения управленческих решений в ЗАО СТФ "Медтехника". Проблемы, с которыми предприятие сталкивается при контроле выполнения стратегического плана.
курсовая работа, добавлен 19.04.2016Сущность, виды и принципы принятия управленческих решений, факторы, влияющие на процесс их принятия. Основные этапы рационального принятия решений. Модели и методы принятия управленческих решений, особенности их использования в отечественном менеджменте.
курсовая работа, добавлен 25.03.2009Сущность и функции управленческих решений, их классификация и этапы разработки. Методы принятия управленческих решений на основе математического моделирования и творческого мышления. Особенности проведения "мозговой атаки", ее преимущества и недостатки.
курсовая работа, добавлен 06.03.2014