Решение конфликтной ситуации на предприятии ООО "Стройсервис"
Исследование зависимости конфликтных ситуаций от управленческих решений и поведения соискателей при приеме на работу, а также от реакций работников на задолженность по заработной плате. Динамика развития конфликта, его фазы и стадии, методы диагностики.
Подобные документы
Сущность и характерные особенности решений. Понятие психологического климата трудового коллектива и характер его влияния на процесс принятия управленческих решений. Пути и разработка мероприятий по улучшению психологического климата на предприятии.
курсовая работа, добавлен 14.05.2014Основные методы принятия управленческих решения. Коллективные методы обсуждения и принятия решений. Эвристические и количественные методы принятия решения. Анализ как составная часть процесса принятия решения. Методы анализа управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 23.06.2010Конфликт и конфликтная ситуация: основные понятия и сущность. Функции конфликтов и их описание. Фазы конфликтов и характеристика особенностей. Разрешение конфликтных ситуаций и характеристика, возможных последствий возникших в результате былых конфликтов.
реферат, добавлен 16.01.2009Определение конфликта как разновидности кризиса. Проблема соотношения кризиса и конфликта. Примеры управления ситуациями, характеризующимися признаками конфликтов. Организация посредничества на переговорах по урегулированию межнациональных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 16.12.2012Содержание понятия "управленческое решение". Технология, стадии и факторы его принятия. Исследование управленческих решений субъекта стратегического менеджмента традиционного холдинга "МИЭЛЬ". Немного истории, структура и главные цели данной компании.
курсовая работа, добавлен 16.05.2011Понятие, сущность и характеристика особенностей управленческих решений. Методы разработки управленческих решений. Понятие процесса принятия решения. Понятие, сущность и характеристика проблемы. Методы разработки управленческих решений, их характеристика.
реферат, добавлен 06.02.2009Понятие, сущность и классификация видов управленческих решений. Коллективные методы обсуждения решений, условия "мозгового штурма". Эвристические (метод индукции) и количественные (математические) методы принятия решения, основания их применения.
реферат, добавлен 20.04.2017Понятие, объект, предмет и способы исследования конфликта. Классификация, элементы, причины, функции, динамика конфликта. Предконфликтная ситуация. Зарождение (инцидент), развитие (эскалация), завершение (разрешение) конфликта. Послеконфликтный период.
курсовая работа, добавлен 28.10.2008Информационное обеспечение процесса принятия управленческих решений. Реализация решений в организации. Анализ и принятие управленческих решений в условиях определенности и неопределенности. Реализация управленческих решений на предприятии ООО "Цимус".
курсовая работа, добавлен 13.05.2010Место конфликтов в системе управления персоналом. Виды, признаки и этапы развития конфликта. Субъективные и объективные причины возникновения конфликтной ситуации. Управленческие, организационные и профессиональные факторы. Методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 20.12.2013Характерные особенности управленческого решения, сущность процесса, процедуры и механизма его принятия. Требования к технологии менеджмента и важнейшие области принятия решений. Анализ организации процесса принятия управленческих решений на предприятии.
дипломная работа, добавлен 19.06.2011Сущность принятия управленческих решений, их характерные особенности и классификация. Детальная структуризация процесса принятия решений. Логика управленческой деятельности. Опыт принятия управленческих технологий на примере фирмы ЗАО "Внешторгсиб-М".
дипломная работа, добавлен 26.12.2010Сущность и этапы принятия управленческих решений, их отличительные особенности и проблемы реализации. Виды организационных решений в зависимости от количества критериев выбора, формы принятия, способов фиксации и характера использованной информации.
реферат, добавлен 28.03.2014Эволюция подходов к определению управленческих решений, особенности и этапы их принятия, критерии оценки качества менеджмента. Характеристика организации, оценка эффективности ее деятельности, анализ и пути улучшения качества управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 01.09.2014Решение как элемент управления. Классификация управленческих решений, процесс и методы их принятия. Характеристика процесса принятия управленческих решений в ООО "Нордфиш". Направления совершенствования данного процесса. Организационная структура фирмы.
курсовая работа, добавлен 21.04.2010Понятие и содержание, общая характеристика внешней среды и исследование ее влияния на принятие, и реализацию управленческих решений. Принципы и отличительные особенности, этапы принятия решения на современном предприятии в условиях неопределенности.
контрольная работа, добавлен 02.03.2014Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений, используемые методы и приемы. Требования, предъявляемые к технологии менеджмента. Особенности принятия решений с помощью математических методов, оценка их эффективности и сферы применения.
реферат, добавлен 26.05.2012Рассмотрение понятия и объективных условий повышения качества принятия управленческих решений на предприятии, их экономического, организационного, социального, правового и технологического аспектов. Изучение проблем в принятии организационных решений.
контрольная работа, добавлен 16.10.2014Роль управленческих решений в деятельности предприятия. Организация и контроль выполнения решений. Практическое использование теоретических основ в анализе управленческой деятельности ООО "Диал-Авто". Эффективность использования работников предприятия.
курсовая работа, добавлен 23.01.2015Задачи и особенности управления организацией. Сущность и аспекты изучения управленческих решений, их основные свойства и предъявляемые к ним требования. Классификация решений, методы их принятия менеджерами в процессе групповой или индивидуальной работы.
реферат, добавлен 15.03.2013Содержание понятия и классификация управленческих решений. Роль и место выработки и принятия решений в процессе управления. Методы выработки управленческих решений. Рекомендации по применению технологии выработки и принятия управленческого решения.
курсовая работа, добавлен 02.09.2012- 122. Теоретический анализ и оценка структуры процесса принятия управленческих решений на предприятии
Сущность и типология управленческих решений, их отличительные особенности и сферы практического применения. Факторы, влияющие на процесс принятия решений, методология данного процесса. Классификация задач принятия решений, их направления, интерпретация.
курсовая работа, добавлен 26.03.2011 Определение и основные характеристики понятия "решение". Способы получения организацией релевантной информации, позволяющей объективно рассчитать риск. Проблемы принятия управленческих решений в условиях риска и неопределенности, методы их измерения.
реферат, добавлен 13.12.2012Понятие и классификация управленческих решений. Анализ затрат на производство и реализацию продукции ОАО "Новоалтайский ХПП". Управленческая отчетность как основа для принятия управленческих решений на предприятии, методика ее совершенствования.
курсовая работа, добавлен 24.05.2013Деятельность управленческих кадров, формы лидерства, процесс принятия и реализации управленческих решений на предприятии. Динамика численности работников, их состава и структуры. Анализ движения персонала, эффективности использования трудовых ресурсов.
отчет по практике, добавлен 24.08.2015