Решение конфликтной ситуации на предприятии ООО "Стройсервис"

Исследование зависимости конфликтных ситуаций от управленческих решений и поведения соискателей при приеме на работу, а также от реакций работников на задолженность по заработной плате. Динамика развития конфликта, его фазы и стадии, методы диагностики.

Подобные документы

  • Сущность и характерные особенности решений. Понятие психологического климата трудового коллектива и характер его влияния на процесс принятия управленческих решений. Пути и разработка мероприятий по улучшению психологического климата на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 14.05.2014

  • Основные методы принятия управленческих решения. Коллективные методы обсуждения и принятия решений. Эвристические и количественные методы принятия решения. Анализ как составная часть процесса принятия решения. Методы анализа управленческих решений.

    курсовая работа, добавлен 23.06.2010

  • Конфликт и конфликтная ситуация: основные понятия и сущность. Функции конфликтов и их описание. Фазы конфликтов и характеристика особенностей. Разрешение конфликтных ситуаций и характеристика, возможных последствий возникших в результате былых конфликтов.

    реферат, добавлен 16.01.2009

  • Определение конфликта как разновидности кризиса. Проблема соотношения кризиса и конфликта. Примеры управления ситуациями, характеризующимися признаками конфликтов. Организация посредничества на переговорах по урегулированию межнациональных конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2012

  • Содержание понятия "управленческое решение". Технология, стадии и факторы его принятия. Исследование управленческих решений субъекта стратегического менеджмента традиционного холдинга "МИЭЛЬ". Немного истории, структура и главные цели данной компании.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2011

  • Понятие, сущность и характеристика особенностей управленческих решений. Методы разработки управленческих решений. Понятие процесса принятия решения. Понятие, сущность и характеристика проблемы. Методы разработки управленческих решений, их характеристика.

    реферат, добавлен 06.02.2009

  • Понятие, сущность и классификация видов управленческих решений. Коллективные методы обсуждения решений, условия "мозгового штурма". Эвристические (метод индукции) и количественные (математические) методы принятия решения, основания их применения.

    реферат, добавлен 20.04.2017

  • Понятие, объект, предмет и способы исследования конфликта. Классификация, элементы, причины, функции, динамика конфликта. Предконфликтная ситуация. Зарождение (инцидент), развитие (эскалация), завершение (разрешение) конфликта. Послеконфликтный период.

    курсовая работа, добавлен 28.10.2008

  • Место конфликтов в системе управления персоналом. Виды, признаки и этапы развития конфликта. Субъективные и объективные причины возникновения конфликтной ситуации. Управленческие, организационные и профессиональные факторы. Методы разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 20.12.2013

  • Информационное обеспечение процесса принятия управленческих решений. Реализация решений в организации. Анализ и принятие управленческих решений в условиях определенности и неопределенности. Реализация управленческих решений на предприятии ООО "Цимус".

    курсовая работа, добавлен 13.05.2010

  • Характерные особенности управленческого решения, сущность процесса, процедуры и механизма его принятия. Требования к технологии менеджмента и важнейшие области принятия решений. Анализ организации процесса принятия управленческих решений на предприятии.

    дипломная работа, добавлен 19.06.2011

  • Сущность принятия управленческих решений, их характерные особенности и классификация. Детальная структуризация процесса принятия решений. Логика управленческой деятельности. Опыт принятия управленческих технологий на примере фирмы ЗАО "Внешторгсиб-М".

    дипломная работа, добавлен 26.12.2010

  • Сущность и этапы принятия управленческих решений, их отличительные особенности и проблемы реализации. Виды организационных решений в зависимости от количества критериев выбора, формы принятия, способов фиксации и характера использованной информации.

    реферат, добавлен 28.03.2014

  • Эволюция подходов к определению управленческих решений, особенности и этапы их принятия, критерии оценки качества менеджмента. Характеристика организации, оценка эффективности ее деятельности, анализ и пути улучшения качества управленческих решений.

    курсовая работа, добавлен 01.09.2014

  • Решение как элемент управления. Классификация управленческих решений, процесс и методы их принятия. Характеристика процесса принятия управленческих решений в ООО "Нордфиш". Направления совершенствования данного процесса. Организационная структура фирмы.

    курсовая работа, добавлен 21.04.2010

  • Понятие и содержание, общая характеристика внешней среды и исследование ее влияния на принятие, и реализацию управленческих решений. Принципы и отличительные особенности, этапы принятия решения на современном предприятии в условиях неопределенности.

    контрольная работа, добавлен 02.03.2014

  • Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений, используемые методы и приемы. Требования, предъявляемые к технологии менеджмента. Особенности принятия решений с помощью математических методов, оценка их эффективности и сферы применения.

    реферат, добавлен 26.05.2012

  • Рассмотрение понятия и объективных условий повышения качества принятия управленческих решений на предприятии, их экономического, организационного, социального, правового и технологического аспектов. Изучение проблем в принятии организационных решений.

    контрольная работа, добавлен 16.10.2014

  • Роль управленческих решений в деятельности предприятия. Организация и контроль выполнения решений. Практическое использование теоретических основ в анализе управленческой деятельности ООО "Диал-Авто". Эффективность использования работников предприятия.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2015

  • Задачи и особенности управления организацией. Сущность и аспекты изучения управленческих решений, их основные свойства и предъявляемые к ним требования. Классификация решений, методы их принятия менеджерами в процессе групповой или индивидуальной работы.

    реферат, добавлен 15.03.2013

  • Содержание понятия и классификация управленческих решений. Роль и место выработки и принятия решений в процессе управления. Методы выработки управленческих решений. Рекомендации по применению технологии выработки и принятия управленческого решения.

    курсовая работа, добавлен 02.09.2012

  • Сущность и типология управленческих решений, их отличительные особенности и сферы практического применения. Факторы, влияющие на процесс принятия решений, методология данного процесса. Классификация задач принятия решений, их направления, интерпретация.

    курсовая работа, добавлен 26.03.2011

  • Определение и основные характеристики понятия "решение". Способы получения организацией релевантной информации, позволяющей объективно рассчитать риск. Проблемы принятия управленческих решений в условиях риска и неопределенности, методы их измерения.

    реферат, добавлен 13.12.2012

  • Понятие и классификация управленческих решений. Анализ затрат на производство и реализацию продукции ОАО "Новоалтайский ХПП". Управленческая отчетность как основа для принятия управленческих решений на предприятии, методика ее совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2013

  • Деятельность управленческих кадров, формы лидерства, процесс принятия и реализации управленческих решений на предприятии. Динамика численности работников, их состава и структуры. Анализ движения персонала, эффективности использования трудовых ресурсов.

    отчет по практике, добавлен 24.08.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.