Как, исходя из понимания всех элементов коммуникативного процесса, восстановить доверие общественных групп к организации в кризисной ситуации
Элементы коммуникативного процесса. Коммуникативный процесс при восстановлении доверия общественных групп к организации в кризисной ситуации. Четыре этапа коммуникативного процесса. Передача сообщения по различнм каналам средствам массовой информации.
Подобные документы
Организация работы фокус-группы, как метода сбора данных при проведении маркетингового исследования. Виды фокус-групп: исследовательские, имитационные и экспериментальные. Выбор участников группы. Процесс проведения и обработка результатов работы групп.
курсовая работа, добавлен 24.11.2015Экономическое обоснование затрат на создание предприятия и технологический процесс производства. Основные цели и характеристика деятельности ООО "Молочная река". Разработка и обоснование проекта рекламной компании. Характеристика рынка сбыта продукции.
бизнес-план, добавлен 12.07.2010Основные элементы имиджа организации: образ товара, потребителя, персонала и руководителя, социально-психологический климат коллектива. Комплексный анализ формирования имиджа средств массовой информации в России и оценка имиджа "Волжской правды".
курсовая работа, добавлен 11.11.2014- 54. Анализ размещения номенклатурных групп и выкладки товаров в торговом зале на примере ОАО "Полушка"
Технологии размещения и выкладки товаров в торговом зале. Анализ планировки размещения номенклатурных групп товара на примере магазина "Полушка". Оценка организации выкладки винно-водочного отдела. Влияние мерчандайзинга на процесс продажи товаров.
курсовая работа, добавлен 31.01.2014 Чай как неотъемлемая часть жизни. Понятие сети или системы бизнес-процессов. Концептуальная схема управления процессом. Особенности бизнес-процесса продажи чая. Особенности товара, пошаговое выделение процессов продажи чая. Вход, выход и ресурс процесса.
курсовая работа, добавлен 05.05.2010Маркетинг - теория и практика коммерческого успеха. Проблемы в российской коммерции. Простые истины коммерции. Риск переговорного процесса. "Оснастка" в коммерческой деятельности. Факторы коммерческой успехи. Стратегия и тактика переговорного процесса.
курсовая работа, добавлен 18.01.2003Изучение сущности рекламы - коммерческого средства массовой информации, созданного для того, чтобы стимулировать сбыт продукта или услуги, или же информационного сообщения со стороны института, организации или кандидата на какой-либо политический пост.
курсовая работа, добавлен 05.06.2010Общая характеристика деятельности предприятия "РостовТрансМаркет", его особенности и направления работы, принимаемые маркетинговые решения и их эффективность. Методика рациональной организации процесса товародвижения и складского хозяйства предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.04.2009Теоретические основы организации производства: функции, основные цели и задачи, законы и закономерности. Предмет и содержание организации производства как науки. Основные подсистемы функционирования и взаимодействия элементов производственного процесса.
реферат, добавлен 02.12.2008Понятие "логистическая система", принципы и методы организации логистического процесса на предприятии и пути его совершенствования. Функции и задачи складов в логистической системе. Экономико-математическое моделирование выручки от реализации продукции.
дипломная работа, добавлен 25.03.2012Логическая последовательность отдельных видов деятельности по постановке целей маркетинга и выбору стратегий. Особенности организации и разработки плана маркетинга на предприятии. Анализ рынка, конкурентный анализ и SWOT-анализ ООО "Дельта Групп".
контрольная работа, добавлен 16.03.2011- 62. Совершенствование процесса управления складом на принципах логистики (на примере ЗАО "Сафоновохлеб")
Основные задачи и значение логистики складирования на современном этапе. Принципы организации технологического процесса и планирования складских помещений. Эффективность работы склада производственного предприятия, разработка логистической системы.
курсовая работа, добавлен 04.04.2013 Обзор теоретических основ и принципов метода фокус-групп, рассмотрение его этапов и факторов, влияющих на процесс взаимодействия в такой группе. Организационная структура фокус-группового маркетингового исследования, составление сценария для опроса.
курсовая работа, добавлен 30.10.2013Системы коммуникационного процесса в турагентстве "Ариадна-тур". Элементы и этапы коммуникационного процесса, мероприятия по его совершенствованию. Виды коммуникаций, их характеристика. Внешние и внутренние, вертикальные и горизонтальные коммуникации.
курсовая работа, добавлен 13.11.2012Организация, структура и основные задачи процесса разработки нового товара. Последовательный процесс разработки, его недастатки и значение в снижении уровня риска. Параллельный вариант процесса разработки: структурная схема и очевидные преимущества.
реферат, добавлен 18.02.2009Понятие и элементы системы управления сбытовой деятельностью, ее цели и задачи. Сущность и значение прогрессивных методов продажи товаров, их сравнительная характеристика на примере ЗАО "Универсал". Мероприятия по совершенствованию процесса продаж.
дипломная работа, добавлен 01.06.2013- 67. Анализ коммерческой деятельности и организации торгового процесса на предприятии ООО "Мегастрой и К"
Общая характеристика ООО "Мегастрой и К". Организация его торгово-хозяйственной деятельности и порядок оформления ее результатов. Сущность формирования и управления товарным ассортиментом предприятия. Товароведная характеристика торгового процесса.
отчет по практике, добавлен 10.11.2012 Изучение процесса приемки товаров в ЗАО "Универсам Юбилейный-92". Организационно-экономическая характеристика предприятия. Особенности и принципы приемки товаров по количеству и качеству. Направления улучшения технологического процесса в организации.
курсовая работа, добавлен 06.12.2012Коммуникация как жизненно важная система организации. Характеристика ОАО "Лукойл": знакомство с деятельностью, анализ способов усовершенствования процесса управления организационными коммуникациями. Анализ модели комплекса маркетинговых коммуникаций.
дипломная работа, добавлен 08.09.2013Теоретическое исследование процесса формирования имиджа современной организации. Общая характеристика структурных элементов плана по созданию имиджа на примере фирмы "Diesel". Анализ особенностей создания внешнего, внутреннего и неосязаемого имиджа.
дипломная работа, добавлен 05.11.2011Ассортимент и управление им как основа торгового бизнеса, концепции по управлению ассортиментом. Основные принципы и задачи управления товарными потоками, определение целевой аудитории. Построение и проверка гипотез о поведении групп покупателей.
реферат, добавлен 01.09.2011Этапы развития логистики как экономической науки. Анализ роли и значения складов в логистическом процессе. Оценка эффективности организации единого технологического процесса функционирования баз и складов на примере ООО "Торговый Дом "Библио-Глобус"".
реферат, добавлен 31.08.2013Анализ внутренней ситуации и внешней среды предприятия. Определение основных групп общественности, целей и задач кампании. Разработка коммуникационной стратегии, планирование информационных событий (медиапланирование), бюджетное планирование PR-кампании.
курсовая работа, добавлен 29.12.2011Характеристика этапов процесса брендинга. Основные носители элементов фирменного стиля. Сравнительный анализ брендов в ресторанном бизнесе. Эффективность процесса брендинга ООО "Rossi’s". Мероприятия по дальнейшей проработке рекламной политики компании.
дипломная работа, добавлен 16.11.2019Взаимосвязанность всех элементов организации и их влияние на факторы внешней среды. Описание факторов прямого и косвенного воздействия на деятельность организации. Изучение важнейшего элемента стратегического планирования внешней среды ООО "Джапанавто".
контрольная работа, добавлен 16.10.2010