Как, исходя из понимания всех элементов коммуникативного процесса, восстановить доверие общественных групп к организации в кризисной ситуации
Элементы коммуникативного процесса. Коммуникативный процесс при восстановлении доверия общественных групп к организации в кризисной ситуации. Четыре этапа коммуникативного процесса. Передача сообщения по различнм каналам средствам массовой информации.
Подобные документы
Коммерческие средства массовой информации. Необходимость донесения сообщения от рекламодателя до целевой аудитории для стимулирования сбыта продукта, информации о кандидате на политический пост. Перспективы и тенденции развития российской рекламы.
курсовая работа, добавлен 17.04.2011Значение социально-культурной сферы в процессе развития общественных отношений. Структура и нормативно-правовая база деятельности организации. Особенности управленческой деятельности, связь с общественностью, рекламная и финансовая деятельность.
отчет по практике, добавлен 26.07.2010Система общественных связей. Репутация и имидж организации – общие понятия. Имидж организации на рынке услуг. основные принципы формирования имиджа и репутации организаций на рынке услуг. психологические аспекты формирования имиджа организации.
реферат, добавлен 06.11.2008Этапы маркетингового исследования, технология получения и форма представления результатов. Достоинства и недостатки вторичной информации. Выявление проблем и формулирование целей исследования. Процесс систематизации и анализа собранной информации.
презентация, добавлен 28.02.2017Сущность и значение торгово-технологического процесса в организациях розничной торговли. Краткая характеристика секции "Детская одежда" ТД "Омега", направления совершенствования торгово-технологического процесса в исследуемом предприятии торговли.
курсовая работа, добавлен 31.03.2015Сущность управления процессами. Преимущество процессного подхода. Метод статистического контроля качества. Общая характеристика организации ООО "Заказ для Вас" (интернет-магазин Evisun). Модель процесса выдачи товара в день его заказа "как должно быть".
курсовая работа, добавлен 19.02.2015Сущность функциональных подсистем логистики. Анализ элементов и принципов закупочной логистики в оптово-посреднической фирме на примере ООО "ТЗК Техоснастка". Характеристика деятельности, входного материального потока и процесса снабжения предприятия.
курсовая работа, добавлен 01.12.2010Содержание и принципы организации единого технологического процесса функционирования баз и складов. Приемка товаров по количеству, их передвижение и укладка в пределах выбранной зоны. Прием военной техники, доставленной силами транспортных органов.
курсовая работа, добавлен 08.04.2015Исследование основных характеристик рекламы и процесса её создания. Анализ процесса разработки рекламы: постановка задачи, разработка рекламного бюджета, определение содержания и структуры рекламного обращения. Оценка эффективности рекламной кампании.
курсовая работа, добавлен 25.01.2011Анализ исследования мотивации потребителей на примере компании Форд, ситуации на рынке легковых автомобилей. Изучение процесса принятия решения о покупке автомобиля и факторов на него влияющих. Обзор модели корпоративного портфеля фирмы и ее конкурентов.
курсовая работа, добавлен 18.04.2012Общая характеристика структурного подразделения (Склад), характер его взаимосвязей с другими подразделениями организации, особенности структуры и информационные потоки. Разработка предложений по совершенствованию информационной системы ООО "Фаворит ОПТ".
курсовая работа, добавлен 07.10.2010Анализ факторов внутренней и внешней среды деятельности организации. SWOT-анализ деятельности организации на рынке. Формы оптово-розничной торговли. Розничная и оптовая продажа товаров народного потребления промышленной и непродовольственной групп.
отчет по практике, добавлен 16.11.2014Цели и методы процесса планирования в маркетинге. Анализ планирования сбытовой деятельности ООО "Промприбор". Выбор и обоснование метода планирования организации сбытовой деятельности предприятия. Оптимизация численности сотрудников отдела сбыта.
курсовая работа, добавлен 23.08.2011Анализ внешней и внутренней среды фирмы, оценка ситуации на рынке данной отрасли. Краткое описание исследуемого продукта. Комплексный анализ рыночной ситуации. Формирование товарной, коммуникационной и сбытовой политики предприятия, планирование на нем.
курсовая работа, добавлен 20.05.2014Анализ организации процесса снабжения ресторана, характеристика входного материального потока предприятия, функциональной подсистемы снабжения. Научно-методические основы логистики снабжения. Разработка организационно-методических документов снабжения.
дипломная работа, добавлен 21.10.2009Роль организации продаж в управлении, общая характеристика и этапы реализации данного процесса, его особенности в сфере нефтепроизводства. Общее описание ОАО "Газпромнефть-Омск", исследование и направления совершенствования организации продаж на нем.
дипломная работа, добавлен 16.11.2014Сущность, цели и содержание торгово-технологического процесса в организации. Анализ эффективности торговой деятельности организации и факторов ее определяющих. Перспективы развития и улучшения качества обслуживания покупателей в торговом предприятии.
курсовая работа, добавлен 08.09.2012Понятие и содержание торгово-технологического процесса. Исследование особенностей организации товароснабжения гипермаркетов. Характеристика технологии работы супермаркета "Магнит". Мероприятия по совершенствованию предварительных операций по закупкам.
курсовая работа, добавлен 15.01.2015Корпоративная культура как средство формирования имиджа на примере ОАО "Газпром", его элементы и коммуникационная модель. Сотрудничество с региональными средствами массовой информации. Законопослушность и соблюдение экономических интересов корпорации.
презентация, добавлен 23.06.2015Модель процесса принятия решения о покупке потребителем, мотивы его поведения. Переменные, формирующие процесс принятия решения. Разработка предложений по стимулированию активности потребителей в процессе совершения покупки бытовой техники и электроники.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016Бережливое мышление как инструмент совершенствования процессов в рамках процессного подхода. Проблемы и анализ процесса продажи оконных конструкций в компании. Программа мероприятий по оптимизации процесса продажи, экономический эффект от их внедрения.
дипломная работа, добавлен 18.11.2017Анализ процесса нововведения товарной политики предприятия ООО "Классик-Текстиль". Структура производства и сбыта предприятия. Оценка конкурентной позиции и маркетинговые коммуникации организации. Процесс разработки маркетинговой стратегии фирмы.
курсовая работа, добавлен 25.11.2012Структура склада: участки приема, хранения, сортировки и комплектации грузов. Складские и погрузочно-разгрузочные операции. Практические аспекты деятельности оптового склада "Coca-Cola HBC". Порядок осуществления торгово-технологического процесса.
курсовая работа, добавлен 15.06.2009Процесс коммуникации и его элементы. Сила воздействия сообщения оратора на аудиторию. Профессиональное кодирование информации. Организованные мероприятия как главное средство реализации PR-кампании. Обзор механизмов управления коммуникационной политикой.
реферат, добавлен 25.02.2013Назначение, функции складов и элементы системы складирования. Понятие грузопереработки и ее принципы. Маркетинговая характеристика ЗАО "ЭСТ". Анализ системы складирования и грузопереработки предприятия. Совершенствование логистического процесса на складе.
курсовая работа, добавлен 12.08.2011