Анализ выявления причин продажи и приобретения некачественных игрушек
История возникновения и развития игрушек. Педагогическое значение игрушки. Виды дидактических игрушек: разборные, конструкторы, звучащие и музыкальные, развивающие движения, технические. Гигиенические требования к игрушкам. Анкетирование покупателей.
Подобные документы
История возникновения и развития рекламы, скрытая и вирусная реклама. Анализ движения "Мы из линка" как вирусной рекламной кампании МИМ Линк. Анализ ближнего и дальнего внешнего окружения студенческого движения. Анализ эффективности рекламной кампании.
дипломная работа, добавлен 04.06.2015История развития социальной рекламы. Виды современной социальной рекламы, критерии ее эффективности. Исследование эффективности социальной рекламы, направленной против езды в нетрезвом виде. Проведено анкетирование жителей города с помощью Google-опроса.
курсовая работа, добавлен 20.05.2019Значение мерчандайзинга в торговом бизнесе, сущность и содержание данного процесса, основные требования к специалистам в данной области. Принципы и правила размещения торгово-технологического оборудования и формирование характера движения покупателей.
контрольная работа, добавлен 22.03.2014Особенности персональной продажи. Процесс персональной продажи как вид маркетинговых коммуникаций торговых предприятий. Поиск потенциальных покупателей и установления контакта. Выявление потребностей клиентов. Мотивационные программы торгового персонала.
контрольная работа, добавлен 31.01.2011Рассмотрение теоретико-методологических аспектов организации продажи товаров. Характеристика магазина "АБВ" №3. Процесс продажи товаров для детей: приемка и хранение, подготовка к продаже, выявление спроса покупателей, консультация, оформление покупки.
курсовая работа, добавлен 20.11.2014Социально-экономическая сущность понятия "потребление". Характеристика целевого рынка хлебо-булочных изделий в Пермском крае; анализ потребительского поведения покупателей. Рациональная организация процесса продажи хлебо-булочных изделий, роль рекламы.
курсовая работа, добавлен 15.03.2013Общая характеристика мотивации в поведении покупателей. Рассмотрение физиологических, психологических и социальных групп потребностей. Изучение мотивационного анализа поведения покупателей на примере покупателей ООО "Торговый Дом "СевЗапЮвелирпром".
курсовая работа, добавлен 07.06.2013- 33. Анкетирование
Анкетирование как техническое средство конкретного социального исследования. Маркетинговое исследование, направленное на выяснение отношения населения г. Братска к открытию туристического агентства "Voyage". Анализ данных, полученных при анкетировании.
лабораторная работа, добавлен 12.02.2009 Экономико-географическое положение Алтайского края по сравнению с другими регионами Сибири. Маркетинговый анализ рынка мясной и мясоперерабатывающей промышленности Алтайского края. Прогноз развития данной отрасли, анкетирование покупателей продукции.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Экономическая характеристика торгового объекта РУП "САЗ" и анализ обслуживания покупателей в отделе сбыта. Основные критерии оценки качества исполнительной деятельности работников оптовой и розничной торговли. Управление качеством культуры обслуживания.
курсовая работа, добавлен 03.05.2012Основные виды анкетирования, применяемого при проведении маркетингового исследования. Маркетинговый анализ анкетирования конкретной организации на примере торгово-развлекательного центра "Фестиваль". Проведение опроса посетителей торгового комплекса.
курсовая работа, добавлен 03.12.2010Модели поведения покупателей. Факторы, влияющие на поведение деловых покупателей. Анализ поведения деловых покупателей предприятия ОАО "Моготекс". Анализ покупателей тканей, швейных изделий. Направления по совершенствованию работы с деловыми покупателями.
курсовая работа, добавлен 08.04.2015Классификация и химический состав чая. Требования к его качеству, хранение и транспортировка. Характеристика экономических показателей продажи продукта. Изучение потребительских предпочтений чая на рынке. Анализ потребительской мотивации и причин отказа.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Сущность и значение обслуживания покупателей в магазине. Характеристика элементов процесса обслуживания покупателей в магазине. Организационно-экономическая характеристика торгового объекта. Пути повышения эффективности обслуживания покупателей.
курсовая работа, добавлен 17.12.2011Управление продажами товаров на предприятии. Значение торгового обслуживания в эффективной продаже товаров. Показатели эффективности продажи товаров в розничной торговле. Оценка качества торгового обслуживания клиентов на примере торгового предприятия.
дипломная работа, добавлен 09.01.2017Показатели качества обслуживания потребителей. Определение фундаментальных причин неудовлетворенности покупателей в нечетком позиционировании ритейлеров. Применение услуг "тайных агентов" для оценки сервисного уровня предприятий розничной торговли.
реферат, добавлен 21.11.2010Анализ развития рынка кисломолочных продуктов. Организационно-экономическая характеристика магазина. Обоснование и выбор его месторасположения. Поставщики товаров и организация договорных связей с ними. Способы продажи товаров и обслуживания покупателей.
курсовая работа, добавлен 18.05.2011Анализ применения основных принципов мерчендайзинга. Распределение площади торгового центра с позиций мерчандайзингового подхода. Направления потока движения покупателей. Учет в планировке торгового центра интересов покупателей к различным отделам.
презентация, добавлен 25.05.2016Появление чая как напитка, история его распространения в России. Виды чая, его химические свойства, пищевая ценность, процесс изготовления; районы произрастания и климатические условия. Технология продажи чая, способы его выкладки на стеллажах магазина.
дипломная работа, добавлен 05.09.2010Маркетинговый анализ рынка бытового газового оборудования города Челябинска: прогнозирование спроса на новый вид продукции – автоматические навесные котлы. Анализ рентабельности проекта по увеличению складских помещений. Анкетирование покупателей.
курсовая работа, добавлен 27.04.2010История развития маркетинга, как науки. История возникновения и развития маркетинга за рубежом. Эры развития маркетинга. История возникновения и развития маркетинга в России. Эволюция маркетинга и эволюция развития управленческой концепции. Эра продаж.
реферат, добавлен 02.04.2009Сущность и специфика теории обслуживания покупателей. Основные правила поведения продавца. Общая характеристика торгового предприятия ООО "Автозапчасти", анализ путей технологического обслуживания его покупателей и рекомендации по его совершенствованию.
реферат, добавлен 12.09.2010Поведение потребителей, принципы и методы его изучения. Мотивационные факторы в поведении покупателей (внутренние и внешние). Проблемы выбора и использования методов мотивационного анализа покупателей в условиях российских промышленных предприятий.
курсовая работа, добавлен 21.08.2011Понятие и содержание взаимоотношений между потребителем и продавцом, закономерности поведения покупателей на рынке. Требования к построению процесса продажи. Подходы в построении взаимоотношений с потребителями в ООО "Сервис-НК" и их совершенствование.
дипломная работа, добавлен 19.08.2009Процесс приобретения материалов и его стадии. Формирование стратегии приобретения материальных ресурсов и прогнозирование потребности в них. Основные элементы контракта. Требования к планировке складских помещений. Использование складской площади.
контрольная работа, добавлен 11.10.2013